Konsiliasi adalah alternatif instrumen penyelesaian sengketa di luar pengadilan.

Seperti mediasi, konsiliasi adalah proses sukarela, fleksibel, rahasia, dan berdasarkan kepentingan. Para pihak berupaya mencapai penyelesaian perselisihan damai dengan bantuan konsiliator, yang bertindak sebagai pihak ketiga yang netral.

Perbedaan utama antara proses konsiliasi dan mediasi adalah, pada titik tertentu selama konsiliasi, konsiliator akan diminta oleh para pihak untuk menyediakan proposal penyelesaian yang tidak mengikat kepada mereka. Seorang mediator, sebaliknya, dalam banyak kasus akan dan pada prinsipnya, menahan diri untuk tidak membuat proposal semacam itu.

Konsiliasi adalah proses sukarela, di mana para pihak yang terlibat bebas untuk menyetujui dan berusaha menyelesaikan perselisihan mereka dengan konsiliasi. Prosesnya fleksibel, memungkinkan para pihak untuk menentukan waktu, struktur dan isi dari proses konsiliasi. Proses ini jarang bersifat publik. Mereka berbasis bunga, karena konsiliator akan ketika mengusulkan penyelesaian, tidak hanya memperhitungkan posisi hukum para pihak, tetapi juga mereka; kepentingan komersial, finansial dan / atau pribadi.

Seperti dalam proses mediasi, keputusan akhir untuk menyepakati penyelesaian tetap berada di tangan para pihak.

Manfaat utama Konsiliasi adalah:

  • Konsiliasi memastikan otonomi pihak.
  • Para pihak dapat memilih waktu, bahasa, tempat, struktur, dan konten dari proses konsiliasi.
  • Konsiliasi memastikan keahlian pembuat keputusan.
  • Para pihak bebas memilih konsiliator mereka. Seorang konsiliator tidak harus memiliki latar belakang profesional tertentu. Para pihak dapat mendasarkan seleksi mereka pada kriteria seperti; pengalaman, keahlian profesional dan / atau pribadi, ketersediaan, bahasa dan keterampilan budaya. Seorang konsiliator harus tidak memihak dan independen.
  • Konsiliasi adalah waktu dan biaya efisien.
  • Karena proses konsiliasi yang bersifat informal dan fleksibel, prosesnya dapat dilakukan dengan waktu dan efisien biaya.
  • Konsiliasi memastikan kerahasiaan.
  • Para pihak biasanya menyepakati kerahasiaan. Dengan demikian, perselisihan dapat diselesaikan secara rahasia dan rahasia bisnis akan tetap rahasia.

Teknik konsiliasi

konsiliasiSeorang konsiliator membantu masing-masing pihak untuk secara independen mengembangkan daftar semua tujuan mereka (hasil yang mereka inginkan untuk diperoleh dari konsiliasi). Konsiliator kemudian meminta masing-masing pihak secara terpisah memprioritaskan daftar mereka sendiri dari yang paling penting hingga yang paling tidak penting. Dia kemudian bolak-balik di antara pihak-pihak dan mendorong mereka untuk “memberikan” pada tujuan satu per satu, mulai dengan yang paling tidak penting dan bekerja menuju yang paling penting bagi masing-masing pihak secara bergantian. Para pihak jarang menempatkan prioritas yang sama pada semua tujuan, dan biasanya memiliki beberapa tujuan yang tidak terdaftar oleh pihak lain. Dengan demikian konsiliator dapat dengan cepat membangun serangkaian keberhasilan dan membantu para pihak menciptakan suasana kepercayaan yang dapat terus dikembangkan konsiliator.

Kebanyakan konsiliator yang sukses adalah negosiator yang sangat terampil.

Konsiliasi historis

Konsiliasi historis adalah pendekatan resolusi konflik terapan yang memanfaatkan narasi historis untuk secara positif mengubah hubungan antar masyarakat dalam konflik. Konsiliasi historis dapat menggunakan banyak metodologi berbeda, termasuk mediasi, dialog berkelanjutan, permintaan maaf, pengakuan, dukungan kegiatan peringatan publik, dan diplomasi publik.

Konsiliasi historis bukanlah penggalian fakta objektif. Inti dari memfasilitasi pertanyaan sejarah bukanlah untuk menemukan semua fakta yang berkaitan dengan siapa yang benar atau salah. Sebaliknya, tujuannya adalah untuk menemukan kompleksitas, ambiguitas, dan emosi yang melingkupi narasi sejarah budaya dan individu yang dominan dan tidak dominan. Ini juga bukan penulisan ulang sejarah. Tujuannya bukan untuk menciptakan narasi gabungan yang disetujui semua orang. Sebaliknya, tujuannya adalah untuk menciptakan ruang bagi pemikiran kritis dan pemahaman yang lebih inklusif tentang masa lalu dan konsepsi “yang lain.”

Konflik yang ditangani melalui konsiliasi historis berakar pada identitas yang saling bertentangan dari orang-orang yang terlibat. Apakah identitas yang dipertaruhkan adalah etnisitas, agama atau budaya mereka, itu memerlukan pendekatan komprehensif yang mempertimbangkan kebutuhan, harapan, ketakutan, dan kekhawatiran orang.