4 hal yang tidak Anda ketahui tentang Southwest Airlines (LUV) – (Keuangan)

Southwest Airlines Co. ( LUV ) telah menjadi kebutuhan pokok perjalanan konsumen di Amerika Serikat. Sementara banyak maskapai lain membanggakan fitur yang lebih akomodatif dan peningkatan yang lebih mewah, Southwest Airlines tetap berpegang pada model bisnis penerbangan yang lebih pendek dan lebih murah yang melayani konsumen yang mencari rencana penerbangan yang cepat dan tanpa rasa sakit.

Meskipun Southwest Airlines telah menjadi identik dengan perjalanan maskapai, ada beberapa hal yang tidak diketahui kebanyakan konsumen tentang perusahaan tersebut. Cari tahu tentang empat hal yang harus diketahui setiap konsumen tentang Southwest Airlines .

Apa 4 hal yang tidak Anda ketahui tentang Southwest Airlines (LUV)?

  • Pada tahun 1972, Southwest Airlines mendapati dirinya hanya memiliki tiga pesawat dan jadwal yang membutuhkan empat pesawat, situasi yang berarti perusahaan perlu menerapkan perputaran cepat agar jadwalnya berfungsi.
  • Southwest Airlines berfokus pada efisiensi operasional dan logistik sebagai salah satu pembeda utamanya, melayani konsumen AS yang menginginkan penerbangan cepat dan murah.
  • Selama sembilan tahun pertama operasinya, maskapai ini beroperasi sebagai maskapai komuter dengan hanya tiga tujuan di Texas: Dallas, Houston, dan San Antonio.
  • Southwest adalah salah satu maskapai penerbangan pertama yang menawarkan situs web, alat pemesanan online, dan akses ke kupon dan diskon langsung dari maskapai kepada konsumen.
  • Ketika Southwest Airlines pertama kali diluncurkan, mereka telah mengimplementasikan kampanye pemasaran bertema cinta, yang kemudian menjadi cikal bakal dari simbol ticker LUV-nya.

1. Operasi Efisien Southwest Berasal Dari Kegagalan

Salah satu hal menakjubkan tentang Southwest Airlines adalah efisiensi operasinya. Dikenal memiliki waktu penyelesaian gerbang-ke-gerbang yang hebat dan logistik tepat waktu yang konsisten, menarik untuk dicatat bahwa waktu penyelesaiannya yang cepat lahir dari kegagalan.

Kembali pada tahun 1972, ketika maskapai ini mulai beroperasi, ia harus menjual salah satu dari empat Boeing 737-nya untuk membayar gaji dan tetap menjalankan bisnis.Meskipun telah menjual seperempat pesawatnya, Southwest tetap fokus pada jadwal empat pesawatnya.Untuk menangani permintaan jadwal empat pesawat dengan hanya tiga pesawat, Southwest Airlines menerapkan perputaran 10 menit untuk membuat jadwal berhasil.

Southwest Airlines mempertahankan efisiensi operasional tersebut sebagai salah satu pembeda intinya hingga hari ini, terus menerapkan perputaran cepat sehingga konsumen dapat berpindah dari titik A ke titik B secepat mungkin.

2. Southwest Hanya Memiliki Tiga Tujuan untuk Sembilan Tahun Pertama Operasinya

Meskipun Southwest Airlines dapat membawa konsumen ke seluruh AS saat ini, hal ini tidak selalu terjadi. Kembali pada tahun 1966, sekelompok investor Texas memutuskan untuk melawan industri penerbangan tradisional dan memberi konsumen pilihan maskapai penerbangan komuter.

Perusahaan dimulai dengan modal ventura $ 500.000. Pendirinya membayangkannya sebagai maskapai penerbangan untuk penumpang Texas antara Dallas, Houston, dan San Antonio.

Karena sifat model bisnisnya , Southwest Airlines menerapkan pendekatan terbang tanpa embel-embel. Alih-alih mencoba berada di mana saja dengan mengorbankan efisiensi, Southwest Airlines malah berfokus untuk menjadi yang terbaik di kota-kota yang dilayaninya.

Ketika persaingan dan keuntungan tumbuh, Southwest akhirnya membuat keputusan untuk melakukan ekspansi pada tahun 1975, tumbuh menjadi konsumen maskapai penerbangan yang dominan sekarang ini.

3. Southwest Airlines Telah Menjadi Pelopor Teknologi Yang Membantu Konsumen

Southwest Airlines lebih dari pionir dalam perjalanan maskapai penerbangan yang berfokus pada komuter. Southwest juga merupakan salah satu maskapai penerbangan pertama yang memperkenalkan situs web serta alat pemesanan online.

Pada tahun 1995, Southwest Airlines meluncurkan situs web tampilan pertamanya, yang disebut “Gerbang Utama Maskapai Southwest”. Meskipun konsumen belum dapat memesan penerbangan secara online melalui Home Gate, mereka dapat menerima informasi dan rute penerbangan terkini. Selain itu, pengguna online Home Gate dapat menerima kupon dan diskon untuk perjalanan udara.

Pada tahun 2000, Southwest Airlines meluncurkan alat pemesanan yang ditujukan untuk perjalanan korporat. Ini merupakan tambahan yang bagus untuk fungsionalitas online dan melayani jenis konsumen yang paling sering menggunakan Southwest Airlines: komuter korporat. Hal ini memungkinkan komuter korporat untuk menerima diskon langsung melalui Southwest Airlines daripada melalui diskon perusahaan.

4. Latar Belakang Simbol Ticker Southwest, “LUV”

Ketika Southwest Airlines pertama kali diluncurkan, mereka menerapkan tema ramuan cinta. Semua pramugari mengenakan kostum yang berhubungan dengan cinta dan membagikan “ramuan cinta” dan “gigitan cinta”, yang kemudian dikenal sebagai minuman dan kacang.

Ketika Southwest Airlines terdaftar di Bursa Efek New York (NYSE), mereka memilih simbol saham LUV karena awal mula ramuan cinta perusahaan.

Artikel terkait

  1. Bagaimana barat daya berbeda dari maskapai lain?
  2. Model Biz Southwest Airlines memberikan Saham
  3. Analisis ekonomi industri maskapai berbiaya rendah
  4. 5 maskapai ikonik yang tidak ada lagi
  5. Menganalisis pangsa pasar Airlines Southwest (LUV)
  6. ETF Industri Penerbangan
  7. Apakah industri penerbangan oligopoli?
  8. 5 maskapai yang menawarkan tiket pesawat yang dapat dikembalikan
  9. Siapa Pesaing Utama Delta Air Lines? (Dal)
  10. Bagaimana faktor beban dampak profitabilitas maskapai?