Keterkaitan antara budaya dan keunggulan bersaing terletak pada kenyataan bahwa budaya perusahaan yang kuat dapat disalurkan oleh suatu organisasi menuju terwujudnya keunggulan bersaing.
Juga, budaya dan keunggulan kompetitif terhubung dalam arti bahwa budaya perusahaan yang baik, seperti paket kesejahteraan karyawan yang baik, akan menginspirasi karyawan untuk lebih berkomitmen pada tujuan organisasi.
Keunggulan kompetitif digunakan untuk menggambarkan situasi di mana suatu perusahaan mampu membukukan laba yang melebihi perusahaan lain yang bergerak dalam jenis industri serupa.
Sebagai contoh, sebuah perusahaan yang memproduksi pakaian wanita dapat menggunakan sumber daya yang sama dengan perusahaan lain yang memproduksi produk serupa dan masih dapat membukukan lebih banyak keuntungan daripada pesaing.
Ini, dalam pengartian sederhana merupakan hubungan utama antara budaya dan keunggulan kompetitif karena merupakan salah satu faktor yang dapat berkontribusi pada keunggulan kompetitif tersebut.
Budaya perusahaan mengacu pada jenis norma perilaku yang ditetapkan dalam suatu organisasi.
Ini mungkin termasuk faktor seperti jenis sikap yang didorong organisasi dari karyawannya, seperti pemain tim atau upaya individu.
Ini mungkin termasuk apakah iklim dalam organisasi itu santai, semi-kasual atau formal kaku.
Dua aspek yang paling relevan dari budaya perusahaan sehubungan dengan keunggulan kompetitif termasuk cara perusahaan berhubungan dengan karyawannya dan cara perusahaan menyediakan kebutuhan karyawannya.
Budaya perusahaan yang menyediakan tempat penitipan anak mungkin memiliki keunggulan kompetitif karena pekerja akan lebih produktif.
Budaya dan keunggulan kompetitif dihubungkan dengan cara perusahaan memenuhi kebutuhan karyawannya.
Perusahaan yang memperhatikan kesejahteraan karyawannya dengan sangat serius secara alami akan menginspirasi lebih banyak loyalitas dari karyawannya daripada perusahaan yang tidak melakukannya.
Misalnya, sebuah perusahaan yang menyediakan fasilitas penitipan anak di mana orang tua dapat menjaga anak-anak mereka yang masih kecil saat mereka sedang bekerja akan mendapat manfaat dari pengaturan semacam itu dalam jangka panjang.
Jenis budaya perusahaan ini memberi perusahaan keunggulan kompetitif karena karyawannya akan lebih produktif dengan tidak perlu khawatir terburu-buru dalam pekerjaan mereka sehingga mereka dapat pergi dan menjemput anak-anak mereka dari tempat penitipan anak atau babysitter.
Perusahaan yang lebih efisien dan produktif akan memiliki keunggulan kompetitif dibanding perusahaan yang tidak produktif.
Cara lain di mana budaya dan keunggulan kompetitif dihubungkan adalah melalui dampak dari struktur perusahaan yang kuat pada karyawan dan pelanggan.
Di tempat di mana budaya perusahaan terdefinisi dengan baik, semua orang tahu apa yang diharapkan darinya dan semuanya menjadi lebih terkoordinasi dan efisien, yang menghasilkan lebih banyak produktivitas dan pengurangan biaya dan pemborosan.
Misalnya, karyawan di pabrik produksi dengan budaya perusahaan yang kuat dan mapan akan mengetahui apa yang diharapkan dari mereka setiap saat.
Pemasok dan distributor sama-sama mengetahui tugas mereka, dan efisiensi tanpa batas ini menghasilkan pengurangan biaya yang dapat diuntungkan oleh pelanggan.