Apa itu Etika Bisnis – Ciri-ciri dan contoh

Kami menjelaskan apa itu etika bisnis, asal usul dan karakteristiknya. Juga contoh etika bisnis dan kurangnya etika.

Apakah etika bisnis itu?

Etika bisnis adalah sekumpulan prinsip dan standar yang memandu kinerja suatu perusahaan di bidang bisnis. Itu diatur oleh moralitas, yaitu perbedaan antara apa yang benar dan apa yang salah, antara apa yang benar dan apa yang tidak pantas. Itu juga diatur oleh cita-cita dan nilai-nilai.

Etika bisnis berlaku untuk semua aspek organisasi, termasuk perilaku individu yang menyusunnya. Keterkaitan antara etika bisnis dan etika profesional sumber daya manusianya menjadi dasar yang akan memandu bisnis.

Selain itu, perusahaan harus meminimalkan kerusakan atau dampak negatif yang mungkin ditimbulkan terhadap lingkungan atau masyarakat sekitar. Ini juga merupakan bagian dari prinsip etika, namun karena kekhususan dan kompleksitas masalah sosial, maka area ini disebut Corporate Social Responsibility (CSR).

Bisnis yang etis memiliki nilai tinggi di antara pelanggan dan karyawan. Etika harus menjadi bagian dari budaya bisnis setiap saat agar masyarakat mempercayai produk atau layanan yang diberikannya, terutama dalam jangka panjang.

Asal usul etika bisnis

Etika adalah cabang filsafat yang berhubungan dengan studi rasional tentang moralitas, kebajikan, kewajiban, dan kehidupan yang baik. Dalam dunia bisnis, etika bisnis berusaha menemukan alasan yang membenarkan satu sistem moral di atas yang lain, untuk mencapai keseimbangan atau perbaikan umum.

Istilah “etika bisnis” muncul di Amerika Serikat pada 1970-an dan menyebar di Eropa dan Jepang pada 1980-an. Dari segi moral, konsep tersebut tidak memiliki arti yang sama untuk semua wilayah di dunia, karena adanya perbedaan sosial politik dan ekonomi masing-masing. Apa yang dianggap dapat diterima di satu wilayah mungkin tidak dapat diterima di wilayah lain.

Etika bisnis menjadi disiplin akademis setelah sekelompok filsuf mengintervensi dan memperdebatkan “etika dalam kedokteran”. Sebagai suatu disiplin, etika bisnis berkaitan dengan mempelajari moral seputar kinerja perusahaan dan dampaknya terhadap masyarakat.

Pada tahun 2000, masalah seputar etika bisnis dikaitkan dengan United Nations Global Compact. Pakta ini terdiri dari inisiatif internasional untuk mempromosikan sepuluh prinsip yang diterima secara universal tentang pentingnya integritas dan etika dalam hubungan komersial perusahaan dan di antara orang-orang di dunia bisnis.

Karakteristik etika bisnis

Perusahaan adalah badan hukum dan, seperti halnya manusia, aktivitasnya harus berdasarkan pada hukum dan sah di masyarakat. Itu sebabnya mereka harus menerapkan etika di tingkat organisasi.

Beberapa ciri-ciri etika bisnis yang ditetapkan oleh Perserikatan Bangsa-Bangsa adalah:

  • Solidaritas. Ini terdiri dari secara aktif menunjukkan minat pada kesejahteraan orang lain (anggotanya dan agen eksternal).
  • Efisiensi. Ini terdiri dari penggunaan sumber daya yang bertanggung jawab, baik untuk produksi maupun untuk kinerja organisasi.
  • Rasionalitas. Ini terdiri dari penggunaan logika untuk membuat keputusan, dan bukan dorongan hati, prasangka atau emosi.
  • Keadilan. Ini terdiri dari memperlakukan individu secara setara, tanpa prasangka atau diskriminasi. Itu membutuhkan kapasitas empati.
  • Martabat. Ini terdiri dari bertindak dengan cara yang bertanggung jawab, menghormati orang lain (organisasi atau orang lain) meskipun ada perbedaan.
  • Transparansi. Ini terdiri dari menunjukkan aktivitas Anda dengan jelas dan sederhana, tanpa menyembunyikan informasi atau menghasilkan pesan yang membingungkan.
    Perbaikan terus-menerus. Ini terdiri dari kinerja yang terus dievaluasi, meskipun berfungsi dengan benar.

Pentingnya etika bisnis

Etika bisnis merupakan faktor penting bagi masyarakat. Bisnis memiliki potensi besar untuk mengubah kehidupan masyarakat dan mengentaskan kemiskinan melalui pertumbuhan ekonomi.

Namun, mereka harus sejalan dengan tujuan masyarakat yang mereka layani, yaitu mereka harus bertindak berdasarkan etika bisnis. Jika tidak, pertumbuhan jangka panjang salah satu pihak (perusahaan atau perusahaan) dapat berkurang.

Pemerintah di negara berkembang menghadapi banyak masalah sosial dan ekonomi yang menantang praktik etika, karena kontras antara kemiskinan dan kelas yang lebih mampu, ketidaksetaraan sosial, dan akses ke kualitas hidup yang memenuhi kebutuhan dasar.

Bertindak di bawah etika bisnis mewakili biaya finansial untuk organisasi mana pun, yang merupakan investasi jangka panjang untuk subsistennya dan lingkungannya.

Manfaatnya beberapa: pengurangan kecelakaan fatal, optimalisasi anggaran setelah pengelolaan sumber daya yang tepat, peningkatan motivasi karyawan, peningkatan citra lembaga di pasar.

Contoh etika bisnis

Beberapa contoh perilaku etis yang dapat terjadi dalam dunia bisnis adalah:

  • Bertindak sesuai dengan nilai-nilai seperti kesetaraan, kebebasan, dialog, rasa hormat dan solidaritas.
  • Kembangkan budaya organisasi dengan nilai-nilai yang sama untuk semua anggotanya, di luar berbagai tingkatan hierarki.
  • Berusaha untuk mencapai kepuasan semua agen yang terlibat dalam perusahaan, seperti pemegang saham, manajer, karyawan, pemasok, dan pelanggan.
  • Mengemban tanggung jawab sosial atas tindakan mereka dan untuk dampak langsung dan tidak langsung mereka.
  • Bekerja secara aktif untuk mengurangi konflik antara bagian-bagian yang membentuk perusahaan.

Contoh Kurangnya Etika Bisnis

Beberapa contoh perilaku tidak etis yang dapat terjadi dalam dunia bisnis adalah:

  • Menyuap pihak berwenang untuk mendapat untung.
  • Korupsi seperti penggunaan informasi yang memiliki hak istimewa secara tidak sah (pajak, keuangan atau hukum).
  • Kurangnya langkah pengamanan untuk menjalankan aktivitas.
  • Penyalahgunaan kekuasaan secara internal dan dengan agen di luar perusahaan.
  • Kegagalan untuk mematuhi peraturan saat ini.
  • Diskriminasi yang diberikan antara lain karena alasan ras, jenis kelamin, ideologi, agama, penampilan fisik.
  • Eksploitasi tenaga kerja dalam segala bentuknya (seperti jam kerja panjang atau pekerja anak).