Pembukaan lunak mengacu pada praktik pembukaan bisnis sebelum tanggal pembukaan sebenarnya untuk menguji operasinya.
Dengan melakukan ini, pemilik bisnis dapat mendiagnosa dan memperbaiki setiap masalah yang mungkin mereka miliki dengan operasi mereka tanpa pengawasan yang mungkin menyertai grand opening.
Di beberapa industri, soft opening diwajibkan oleh hukum atau pejabat industri sebelum bisnis dapat melangkah lebih jauh.
Bahkan ketika tidak diperlukan, pembukaan seperti itu mungkin bermanfaat sebagai sarana untuk mengatasi kekusutan dalam bisnis sebelum mengundang sebagian besar masyarakat ke pendirian.
Pembukaan besar, dalam pengartian sederhana merupakan cara bisnis untuk menarik banyak orang ke bisnis baru dan segera memberikannya keunggulan kompetitif di pasar.
Memastikan grand opening seefektif dan sehalus mungkin sangat penting untuk bisnis baru, karena kesalahan apa pun akan diperbesar karena meningkatnya perhatian.
Oleh karena itu, banyak bisnis memilih untuk melalui soft opening, di mana bisnis dibuka secara resmi tanpa gembar-gembor grand opening.
Di Amerika Serikat, kasino biasanya diharuskan melakukan soft opening untuk memastikan praktik yang tepat dilakukan.
Grand opening dalam hal ini biasanya dijadwalkan setelah soft opening, dengan durasi waktu antara sampai dengan pemilik usaha.
Pembukaan lunak dapat berlangsung beberapa hari atau minggu, atau bahkan dapat berupa uji coba satu hari untuk memberi pemilik gambaran tentang bagaimana segala sesuatunya akan bekerja setelah hal yang sebenarnya terjadi.
Pembukaan ini biasanya tidak dipublikasikan kepada masyarakat luas, dan kehadirannya bahkan mungkin hanya dengan undangan.
Apakah Amazon benar-benar memberi Anda harga yang kompetitif? Plugin yang kurang dikenal ini mengungkapkan jawabannya.
Soft opening adalah cara yang baik bagi bisnis untuk menarik pelanggan dan menarik banyak orang sebagai persiapan sebelum grand opening.
Dalam beberapa kasus, bisnis mungkin tidak diizinkan untuk dibuka secara resmi tanpa uji coba, bergantung pada undang-undang atau peraturan industri.
Misalnya, dalam industri game di Amerika Serikat, kasino biasanya diharuskan melakukan soft opening sehingga pejabat game dapat menyaksikan operasi tersebut untuk memastikan bahwa karyawan mengambil tindakan pencegahan yang tepat dalam menangani uang dan keamanannya ketat.
Beberapa negara juga mewajibkan tempat yang akan mengadakan acara yang menarik banyak orang, seperti stadion atau arena, untuk menghindari masalah keamanan.
Stadion olahraga baru dapat menyelenggarakan acara olahraga amatir atau semi-pro sebelum menjadi tuan rumah pertandingan yang dimainkan oleh tim olahraga profesional.
Bisnis skala kecil juga mungkin ingin mempertimbangkan soft opening untuk mengetahui apakah mereka siap untuk proses grand opening.
Dengan melakukan ini, pemilik bisnis dapat mengamati bagaimana staf mereka bereaksi terhadap pelanggan, apakah peralatan bisnis berfungsi dengan baik, dan elemen operasional lainnya yang akan diuji secara ketat dengan kerumunan yang lebih besar yang dibawa oleh grand opening.
Run-through seperti itu dapat mencegah efek bencana dari grand opening yang dilaksanakan dengan buruk.