Pengusaha dengan tas kerja
Sistem manajemen kredit adalah sistem untuk menangani rekening kredit, mulai dari menilai risiko dan menentukan berapa banyak kredit yang ditawarkan hingga mengirimkan tagihan untuk menagih pembayaran. Sistem manajemen kredit tersedia melalui sejumlah perusahaan, dan mereka juga dapat dirancang untuk aplikasi tertentu. Perangkat lunak khusus mungkin diperlukan dalam kasus di mana sistem perlu berkomunikasi dengan jaringan komputer lembaga keuangan yang ada, atau dalam situasi lain.
Sistem manajemen kredit menyediakan koneksi ke nilai kredit dan ukuran risiko keuangan lainnya . Ini bisa menjadi penting untuk menilai aplikasi baru untuk kredit, serta menyesuaikan akun dalam menanggapi perubahan risiko keuangan. Sistem dapat secara otomatis meningkatkan suku bunga dan biaya lain yang terkait dengan akun jika orang tersebut mulai gagal membayar utang lain, misalnya, atau jika seseorang memiliki utang dengan tingkat yang luar biasa tinggi. Perubahan ini mengurangi risiko bagi kreditur.
Sistem manajemen kredit juga membuat database akun yang terperinci. Operator dapat melihat berapa banyak kredit yang diperpanjang secara total, dan dapat mencari akun berdasarkan jenis dan karakteristik lainnya. Basis data ini adalah dasar untuk menghasilkan tagihan, laporan aktivitas kredit perusahaan, dan materi terkait. Saat orang melakukan pembayaran dan menarik kredit mereka, mereka berinteraksi dengan sistem manajemen kredit. Sistem manajemen kredit dapat melakukan hal-hal seperti merekam aktivitas akun secara instan untuk menyesuaikan kredit yang tersedia dan membuat perubahan lain sesuai kebutuhan.
Ada persyaratan keamanan yang tinggi untuk sistem manajemen kredit, karena sistem tersebut berisi data sensitif tentang pelanggan dan akun mereka. Itu juga harus mampu menangani volume transaksi yang sangat tinggi tanpa kehilangan data atau down, karena orang mengharapkan akses instan dan sepanjang waktu ke akun kredit. Tuntutan ini dapat menambah tantangan pada proses pengembangan dan pemeliharaan perangkat lunak, karena perusahaan perangkat lunak perlu membangun sistem yang kuat dengan fitur-fitur seperti penyimpanan dan cadangan yang berlebihan untuk keselamatan dan keamanan ekstra. Banyak perusahaan yang bertanggung jawab untuk membangun dan memelihara sistem seperti itu hanya berfokus pada perangkat lunak keuangan.
Perusahaan dalam bisnis kredit membutuhkan sistem seperti itu untuk mengelola akun pelanggan mereka dan mengendalikan risiko kredit mereka. Konsumen individu mungkin memiliki sistem manajemen kredit mereka sendiri untuk membantu mereka membayar dan mengatur tagihan, mengatasi hutang, dan melakukan tugas lainnya. Perangkat lunak akuntansi mungkin memiliki fitur bawaan yang memungkinkan orang menjadwalkan pembayaran dan bekerja untuk melunasi utang, dan orang yang berutang dapat mencari konseling untuk membantu mereka belajar mengelola akun dengan lebih efektif.