Banyak perusahaan berusaha keras untuk memahami perilaku karyawannya, sehingga mereka sering mempelajari tingkat perputaran, produktivitas, dan sikap karyawan sebelum melakukan perubahan.
Salah satu tujuan utama perilaku organisasi (OB), dalam pengartian sederhana merupakan menjelaskan perilaku karyawan untuk menentukan mengapa mereka bertindak seperti itu.
Tujuan lainnya adalah untuk memprediksi bagaimana mereka akan bertindak sebelum mereka melakukan apapun, yang seringkali memudahkan para manajer untuk merencanakan langkah selanjutnya.
Selain itu, mereka yang menggunakan teori bisnis ini mungkin berusaha mengendalikan perilaku karyawan mereka untuk memperbaiki masalah apa pun.
Mereka yang menerapkan perilaku organisasi pada bisnis mereka biasanya mulai dengan hanya mempelajari karyawan.
Mereka mungkin melihat sikap dan kebiasaan mereka secara keseluruhan untuk menentukan apa yang mungkin perlu diubah.
Beberapa detail konkret yang mungkin mereka kumpulkan mencakup fakta tentang produktivitas, tingkat perputaran, dan ketidakhadiran, yang semuanya dapat menunjukkan banyak hal tentang sikap karyawan.
Begitu mereka mengumpulkan beberapa pengamatan, mereka dapat memenuhi salah satu tujuan perilaku organisasi, yaitu menjelaskan sikap karyawan.
yang menerapkan perilaku organisasi pada bisnis mereka biasanya mulai dengan hanya mempelajari karyawan.
Setelah penjelasan diperoleh melalui observasi, mereka yang bertugas mempelajari perilaku di tempat kerja dapat mencoba memprediksi bagaimana karyawan akan bereaksi terhadap suatu perubahan.
Ini mungkin berguna saat memutuskan apakah akan memperkenalkan konsep baru ke tempat kerja.
Jika seorang manajer tidak yakin bagaimana reaksi karyawan terhadap perubahan besar, maka dia mungkin membuat beberapa modifikasi kecil untuk mengukur reaksi karyawan.
Kemudian, berdasarkan temuannya, dia biasanya dapat memprediksi bagaimana para pekerja akan bereaksi terhadap perubahan yang lebih besar di dalam perusahaan.
Ini dapat membantu mencegah resistensi karyawan terhadap modifikasi di tempat kerja, karena manajer mungkin dapat menyajikan perubahan kepada pekerja dengan cara yang berbeda atau menghindarinya sama sekali.
Apakah Amazon benar-benar memberi Anda harga yang kompetitif? Plugin yang kurang dikenal ini mengungkapkan jawabannya.
Peningkatan produktivitas merupakan salah satu tujuan organisasi.
Tujuan lain dari perilaku organisasi adalah kemampuan untuk mengontrol bagaimana karyawan bertindak.
Ini biasanya hanya terjadi setelah mengamati mereka dan berhasil memprediksi perilaku mereka, dan seringkali kontroversial, karena banyak yang percaya tidak etis menggunakan pengamatan untuk mengendalikan orang.
Salah satu contohnya adalah seorang manajer memperhatikan bahwa, berdasarkan langkah-langkah penjelasan dan prediksi, karyawan tertentu dapat bekerja lebih keras ketika hadiah tertentu ditawarkan.
Hal ini dapat mengarahkan manajer untuk mulai menawarkan imbalan yang dipermasalahkan selama dia menginginkan peningkatan produktivitas dari karyawan.
Semakin terlihat hasilnya, semakin besar kemungkinan dia untuk terus berusaha mengendalikan tindakan karyawan melalui salah satu tujuan perilaku organisasi yang paling kontroversial.