Juga dikenal sebagai QTC atau Q2C, “quote to cash”, dalam pengartian sederhana merupakan istilah yang digunakan untuk menggambarkan proses pengaturan proses bisnis dari awal hingga penyelesaian akhir.
Proses tersebut biasanya dimulai dengan penerbitan kuotasi barang atau jasa kepada calon klien, dan selesai saat pembayaran untuk produk tersebut diterima dan dicatat dalam catatan akuntansi perusahaan.
Meskipun ada beberapa strategi berbeda yang digunakan untuk mengidentifikasi setiap langkah yang termasuk dalam proses bisnis end-to-end ini, sebagian besar aspek pendekatan dianggap sebagai elemen umum dalam manajemen rantai pasokan dan strategi manajemen pelanggan.
Proses kuotasi ke kas dimulai dengan pembuatan kuotasi untuk barang atau jasa yang dikirimkan ke pelanggan untuk pertimbangannya.
Biasanya, idenya adalah untuk memastikan penawaran seakurat mungkin, meskipun biasanya ada pemahaman bahwa penawaran tersebut bukan merupakan penawaran akhir dari pemasok atau vendor, dan bahwa harga jual akhir dapat berubah jika semacam meringankan. keadaan harus terungkap.
Kutipan melayani tujuan memberikan dasar untuk dialog berkelanjutan antara vendor dan klien potensial.
GB memberikan acungan jempol
Dalam banyak kasus, kuotasi akan diubah menjadi pesanan penjualan dan harga akan ditransfer dari kuotasi langsung ke pesanan.
Segmen proses kuotasi ke kas ini memindahkan hubungan ke tingkat yang baru saat pelanggan memilih untuk menerima penetapan harga dan melakukan pemesanan dengan vendor.
Proses manajemen pesanan melibatkan peninjauan pesanan dengan pelanggan untuk memastikan keakuratannya, kemudian mengirimkan pesanan untuk pemenuhan menggunakan saluran yang biasa disediakan dalam operasi vendor.
Apakah Amazon benar-benar memberi Anda harga yang kompetitif? Plugin yang kurang dikenal ini mengungkapkan jawabannya.
Setelah pesanan penjualan diterima, proses penawaran ke kas berlanjut ke tahap pemenuhan pesanan.
Disini vendor bergerak untuk menyiapkan pesanan sesuai dengan ketentuan yang telah disepakati antara customer dan vendor.
Setelah pesanan disiapkan, dikirim ke klien.
Pada tahap ini, klien bertanggung jawab untuk meninjau pesanan yang dikirimkan.
Jika ada masalah, itu harus dilaporkan ke vendor dengan cepat, sehingga memungkinkan untuk mengambil langkah-langkah untuk memperbaiki masalah dan memberikan kepuasan kepada klien.
Dengan asumsi tidak ada masalah dengan sifat pengiriman dan barang yang dikirimkan, kuotasi ke uang tunai akan berlanjut ke langkah berikutnya untuk menagih pesanan.
Faktur memberi pelanggan dokumentasi yang diperlukan untuk mengirimkan pembayaran secara tepat waktu.
Dalam kebanyakan kasus, salinan faktur disertakan dalam transmisi pembayaran, atau nomor faktur dirujuk bersama dengan pembayaran yang dikirimkan.
Hal ini memungkinkan vendor untuk menerima dan mencatat pembayaran dengan benar, menerapkan jumlah tersebut ke faktur terbuka dan mengurangi pembayaran dari total hutang pada akun pelanggan.
Setelah pembayaran itu diterapkan, proses kutipan ke tunai dianggap selesai.