Apa Biro Penyesuaian?
Biro penyesuaian adalah organisasi yang berfokus untuk membantu bisnis menagih hutang dari debitur yang menunggak. Biro penyesuaian juga dikenal sebagai agen penagihan. Sebagian besar biro penyesuaian memperoleh persentase dari hutang yang belum dibayar setelah penagihan berhasil. Biro penyesuaian bukanlah agen pinjaman atau layanan konsolidasi utang; mereka melayani klien bisnis mereka sebagai lawan debitur.
Poin Penting
- Biro penyesuaian, juga dikenal sebagai agen penagihan, membantu bisnis menagih hutang dari debitur yang menunggak.
- Biro penyesuaian membebankan biaya pada skala geser dan umumnya mendapatkan persentase dari keseluruhan hutang.
- Praktik penagihan mereka diatur oleh Fair Debt Collection Practices Act (FDCPA).
- Debitur dapat menuntut biro penyesuaian karena melanggar FDCPA, misalnya, jika mereka menggunakan taktik predator.
Memahami Biro Penyesuaian
Meskipun sebagian besar biro penyesuaian adalah milik pribadi, mereka beroperasi di bawah undang-undang penagihan yang ditetapkan oleh pemerintah federal.Undang-undang ini dibuat untuk mencegah praktik-praktik yang melecehkan.Adil Debt Collection Practices Act (FDCPA) adalah hukum federal utama yang mengatur praktek penagihan hutang di Amerika Serikat.Di bawahnya, konsumen dapat menuntut biro penyesuaian yang telah melanggar UU tersebut.
menerbitkan daftar penagih utang yang dilarang.
Di bawah FDCPA, debitur memiliki hak atas perlindungan berikut:
- Hak untuk meminta validasi hutang secara tertulis;
- Hak untuk menuntut biro penyesuaian atau agen penagihan menghentikan komunikasi;
- Hak untuk menagih biaya pengacara dari debt collector jika debitur menggugat untuk memverifikasi hutang dan hutang tersebut terbukti palsu;
- Bebas dari panggilan penagihan utang yang membebani panggilan tol debitur;
- Batasan waktu penagih utang dapat menghubungi debitur;
- Kebebasan dari penggunaan praktik pengumpulan yang menipu atau ilegal, seperti ancaman atau meniru penegakan hukum;
- Kebebasan dari penggunaan bahasa cabul oleh debt collector;
- Hak atas informasi tentang sifat panggilan, nama orang yang menelepon, nama biro penyesuaian tempat mereka menelepon; dan
- Kebebasan dari panggilan penagihan hutang di tempat kerja mereka.