Manajemen Kerugian – (Keuangan) | Finansial 2022

Apa Manajemen Kerugian?

Manajemen kerugian merujuk pada serangkaian praktik bisnis yang digunakan untuk memantau, mendeteksi, memperbaiki, atau mengendalikan sumber kerusakan finansial pada pendapatan perusahaan. Perbaikan yang ditujukan untuk manajemen kerugian melibatkan perubahan dalam kebijakan, proses, dan praktik operasi bisnis untuk meminimalkan kejadian kerugian. Dengan demikian, manajemen kerugian sering dianggap sebagai bentuk asuransi untuk meningkatkan praktik manajemen kerugian bisnis.

Poin Penting

Manajemen kerugian adalah seperangkat praktik bisnis yang bertujuan untuk mengurangi atau menghilangkan biaya bisnis yang terkait dengan kecelakaan atau pencurian.
Bisnis dapat menggunakan tindakan proaktif atau reaksioner sebagai bagian dari strategi manajemen kerugian mereka.
Banyak perusahaan asuransi memberikan bimbingan dan keahlian yang digunakan dalam manajemen kerugian.
Teknologi modern bertujuan untuk meningkatkan prediksi dan pencegahan kerugian yang mahal.

Memahami Manajemen Rugi

Bisnis dihadapkan pada berbagai jenis risiko. Beberapa risiko tidak dapat dihindari dan tidak dapat dihindari sementara yang lain khusus untuk industri tertentu. Terlepas dari jenisnya, risiko ini mengancam kemampuan perusahaan untuk menghasilkan uang dan sering kali mengakibatkan kerugian. Di sinilah manajemen kerugian berperan.

Manajemen kerugian melibatkan pengembangan dan implementasi kebijakan dan praktik terbaik yang dirancang untuk mengidentifikasi dan meminimalkan risiko yang dapat menyebabkan kerugian. Juga disebut sebagai pengendalian kerugian, manajemen kerugian dapat bersifat proaktif atau reaksioner. Misalnya, seorang manajer pabrik dapat memperbaiki mesin di lantai pabrik sebelum atau sesudah cacat dalam proses manufaktur membuat kerugian besar bagi perusahaan. Demikian pula, rumah sakit mungkin memutuskan untuk memasang sistem energi cadangan jika ada masalah — bukan setelah bencana terjadi. Pencurian properti perusahaan dan kerusakan produk yang tidak disengaja juga merupakan sumber kerugian bagi banyak bisnis.

Tidak mengherankan, perusahaan asuransi memberikan banyak panduan dan keahlian yang digunakan dalam manajemen kerugian. Perusahaan asuransi menilai kualitas manajemen risiko dalam bisnis sebagai syarat untuk memperluas cakupan. Mereka juga dapat memberikan pelatihan dan nasihat secara berkelanjutan kepada klien mereka, dengan fokus pada keselamatan tempat kerja.

Referensi cepat

Kebijakan asuransi pengendalian kerugian membantu bisnis mengidentifikasi dan mengatasi bahaya atau area potensi kerugian.

Jenis Manajemen Kerugian

Seperti disebutkan di atas, hampir setiap bisnis memiliki serangkaian tantangan unik yang berkaitan dengan manajemen kerugian. Tantangan pengecer termasuk mengutil, merusak barang pajangan, dan tuntutan hukum terkait dengan pelanggan yang tergelincir di trotoar es di luar toko mereka, untuk beberapa nama. Banyak teknik lain yang mengandalkan psikologi pencuri.

Teknik manajemen kerugian lainnya termasuk melatih karyawan untuk menemukan aktivitas yang mencurigakan. Dengan meningkatkan tingkat pengetahuan tentang pencegahan kerugian, bisnis dapat memberdayakan aset terbesar mereka, para pekerjanya, untuk bertindak sebagai garis pertahanan pertama dari kerugian dan risiko yang tidak diinginkan.

Kemajuan dalam pengumpulan dan analitik data telah meningkatkan teknik pencegahan kerugian dan manajemen kerugian bisnis. Menggunakan taktik yang mirip dengan metode pemolisian prediktif, kemampuan manajemen kerugian yang canggih sekarang dapat memanfaatkan teknik matematika, prediksi, dan analitis untuk melihat tingkat risiko yang meningkat.

Contoh Manajemen Kerugian

Seperti disebutkan di atas, strategi manajemen kerugian digunakan oleh banyak industri yang berbeda, termasuk industri ritel dan industri perhotelan.

Manajemen Kerugian di Industri Ritel

Mengutil adalah salah satu tantangan terbesar yang dihadapi pengecer. Pengecer menggunakan berbagai metode manajemen kerugian untuk mencegah atau mencegah pencurian. Langkah-langkah ini termasuk memasang tag pengaman magnetis ke pakaian, memajang barang-barang kecil bernilai tinggi dalam kotak kaca yang terkunci, dan mengamankan barang dagangan dengan kabel tipis atau kabel. Pengecer perhiasan sering mengaudit inventaris mereka setiap hari.

Terlepas dari langkah-langkah ini, pengecer masih menghadapi kerugian miliaran dolar.Menurut National Retail Federation (NRF), industri kehilangan $ 61,7 miliar pada 2019 karena penyusutan, yang meliputi pengutilan, pencurian karyawan, dan jenis pencurian lainnya.

Manajemen Kerugian di Industri Perhotelan

Keselamatan karyawan dan tamu merupakan bagian integral dari industri perhotelan. Kecelakaan dan insiden lain yang mengancam keselamatan dan keamanan pekerja dan mereka yang menggunakan fasilitas bisnis dapat mengakibatkan tuntutan hukum dan, pada akhirnya, kerugian finansial.

Industri perhotelan dapat mengurangi risiko yang mengakibatkan kerugian terkait keselamatan dan keamanan dengan memasang peralatan keamanan, pelatihan rutin karyawan dan manajemen, serta mengidentifikasi dan menangani masalah yang dapat menyebabkan kecelakaan.