Pemodelan Perilaku – (Keuangan) | Finansial 2022

Apa Pemodelan Perilaku?

Pemodelan perilaku adalah pendekatan yang digunakan oleh perusahaan untuk lebih memahami dan memprediksi tindakan konsumen. Pemodelan perilaku menggunakan data belanja konsumen dan bisnis yang tersedia untuk memperkirakan perilaku masa depan dalam keadaan tertentu. Pemodelan perilaku digunakan oleh lembaga keuangan untuk memperkirakan risiko yang terkait dengan penyediaan dana kepada individu atau bisnis dan oleh perusahaan pemasaran untuk menargetkan iklan. juga bergantung pada pemodelan perilaku untuk memprediksi perilaku yang berada di luar apa yang akan dianggap sepenuhnya berdasarkan fakta atau perilaku rasional.

Ekonomi perilakuagen

Poin Penting

Pemodelan perilaku mencoba menjelaskan mengapa seorang individu membuat keputusan dan model tersebut kemudian digunakan untuk membantu memprediksi perilaku di masa depan.
Perusahaan menggunakan model perilaku untuk menargetkan penawaran dan iklan kepada pelanggan. Bank juga menggunakan model perilaku untuk membuat profil risiko kelompok nasabah yang lebih dalam.
Pemodelan perilaku sebagian besar menggunakan kumpulan data perusahaan, tetapi juga dapat menarik sumber publik lain yang relevan.

Memahami Behavioral Modeling

Pemodelan perilaku hanya mencoba menangkap beberapa psikologi pengambilan keputusan untuk memberikan simulasi yang lebih baik tentang bagaimana keputusan dibuat oleh konsumen dan kemungkinan konsumen tertentu membuat satu pilihan di atas yang lain. Pemodelan perilaku digunakan oleh perusahaan untuk mengasah atau target berdasarkan keluaran model. Dalam pengertian ini, pemodelan perilaku terutama terdiri dari menganalisis data untuk mengkategorikan subkumpulan orang yang memiliki kebiasaan serupa dan pemicu pembelian.

proposisi nilaikampanye pemasaran

Lembaga keuangan, seperti bank dan perusahaan kartu kredit, menggunakan model perilaku untuk mensegmentasi dan membuat profil pengguna layanan mereka. Misalnya, perusahaan kartu kredit akan memeriksa jenis bisnis tempat kartu biasanya digunakan, lokasi toko, frekuensi dan jumlah setiap pembelian untuk memperkirakan perilaku pembelian di masa depan, dan apakah pemegang kartu kemungkinan akan melakukan pembayaran kembali. masalah. Data ini biasanya dikumpulkan untuk mengelompokkan pelanggan dalam kelompok yang memiliki kebutuhan dan pola penggunaan yang serupa. Pelanggan dalam grup tertentu mungkin ditawarkan promosi berbeda untuk mendorong lebih banyak penggunaan kartu atau bahkan konsolidasi hutang lain ke dalam akun yang ada.

Contoh Pemodelan Perilaku Dunia Nyata

Setelah Anda menjadi pelanggan sebuah perusahaan, mereka biasanya ingin Anda konsisten atau meningkatkan interaksi dan pembelian Anda. Ini juga berlaku untuk penyedia kartu kredit. Perusahaan kartu kredit mungkin memperhatikan, misalnya, bahwa pemegang kartu telah beralih dari melakukan pembelian di toko diskon ke toko kelas atas selama enam bulan terakhir. Dengan sendirinya, ini mungkin menunjukkan bahwa pemegang kartu telah melihat peningkatan pendapatan, atau itu bisa berarti bahwa pemegang kartu membelanjakan lebih dari yang mereka mampu. Untuk mempersempit pilihan dan membuat lebih akurat, perusahaan kartu juga akan melihat poin data lainnya, seperti apakah pemegang kartu hanya membayar pembayaran minimum atau jika pemegang kartu telah melakukan pembayaran yang terlambat. Pembayaran yang terlambat dapat menjadi indikator bahwa pemegang kartu memiliki risiko lebih besar .

profil risiko yangkebangkrutan yang

Pemodelan perilaku juga digunakan oleh pengecer untuk membuat perkiraan tentang pembelian konsumen. Sebagai contoh, pengecer dapat memeriksa jenis produk yang dibeli konsumen di toko atau secara online dan kemudian memperkirakan kemungkinan konsumen akan membeli produk baru berdasarkan kemiripan produk tersebut dengan pembelian sebelumnya. Ini sangat berguna bagi pengecer yang menyediakan pelanggan , yang memungkinkan mereka melacak pola pengeluaran individu dengan lebih banyak perincian. Misalnya, jika toko menentukan bahwa konsumen yang membeli sampo juga akan membeli sabun jika diberi kupon, toko tersebut dapat memberikan kupon sabun di kepada konsumen yang hanya membeli sampo. Jenis pemodelan perilaku ini telah disempurnakan menjadi subbidang yang dikenal sebagai .

program loyalitasterminal tempat penjualananalisis perilaku

Apa Pemodelan Perilaku?

Poin Penting

Memahami Behavioral Modeling

Contoh Pemodelan Perilaku Dunia Nyata

Artikel terkait