Apa Pengembangan Bisnis: Dasar-Dasar?
Dalam istilah yang paling sederhana, perkembangan bisnis dapat diringkas sebagai ide, inisiatif, dan aktivitas yang membantu membuat bisnis menjadi lebih baik. Ini termasuk meningkatkan pendapatan, pertumbuhan dalam hal ekspansi bisnis, meningkatkan profitabilitas dengan membangun kemitraan strategis dan membuat keputusan bisnis strategis.
“Business Development Executive”, “Manager of Business Development”, dan “VP, Business Development” adalah semua jabatan mengesankan yang sering terdengar di organisasi bisnis. Penjualan, inisiatif strategis, kemitraan bisnis, pengembangan pasar, perluasan bisnis, dan pemasaran — semua bidang ini terlibat dalam pengembangan bisnis tetapi sering kali tercampur dan secara keliru dipandang sebagai satu-satunya fungsi pengembangan bisnis.
Poin Penting
- Pengembangan bisnis mencakup berbagai ide, aktivitas, dan inisiatif yang dilaksanakan oleh pemilik bisnis dan manajemen dengan tujuan menjadikan bisnisnya lebih baik.
- Perkembangan bisnis dapat mencakup banyak tujuan, seperti pertumbuhan penjualan, perluasan bisnis, pembentukan kemitraan strategis, dan peningkatan profitabilitas.
- Perkembangan bisnis yang sukses berdampak pada setiap departemen dalam perusahaan, termasuk penjualan, pemasaran, manufaktur, sumber daya manusia, akuntansi, keuangan, pengembangan produk, dan manajemen vendor.
- Pengembang bisnis harus menyadari peluang pasar baru, kemungkinan ekspansi, perkembangan pesaing, dan sumber pendapatan perusahaan saat ini.
Memahami Dasar-Dasar Pengembangan Bisnis
Aktivitas pengembangan bisnis meluas ke berbagai departemen, termasuk penjualan , pemasaran, manajemen proyek, manajemen produk, dan manajemen vendor. Jaringan, negosiasi, kemitraan, dan upaya penghematan biaya juga terlibat. Semua departemen dan aktivitas yang berbeda ini didorong oleh dan selaras dengan tujuan pengembangan bisnis.
Misalnya, bisnis memiliki produk atau layanan yang sukses di satu wilayah, seperti Amerika Serikat. Tim pengembangan bisnis menilai potensi ekspansi lebih lanjut. Setelah semua uji tuntas , penelitian, dan studi, ditemukan bahwa produk atau layanan dapat diperluas ke wilayah baru, seperti Brasil.
Penjualan
Staf penjualan fokus pada pasar tertentu atau (kumpulan) klien tertentu, seringkali untuk jumlah pendapatan yang ditargetkan. Dalam hal ini, pengembangan bisnis menilai pasar Brasil dan menyimpulkan bahwa penjualan senilai $ 1,5 miliar dapat dicapai dalam tiga tahun. Dengan tujuan yang ditetapkan seperti itu, departemen penjualan menargetkan basis pelanggan di pasar baru dengan strategi penjualan mereka.
Pemasaran
Pemasaran melibatkan promosi dan periklanan yang ditujukan untuk penjualan produk yang berhasil kepada pelanggan akhir. Pemasaran memainkan peran pelengkap dalam mencapai target penjualan. Inisiatif pengembangan bisnis dapat mengalokasikan anggaran pemasaran yang diperkirakan. Anggaran yang lebih tinggi memungkinkan strategi pemasaran yang agresif seperti panggilan dingin , kunjungan pribadi, roadshow, dan distribusi sampel gratis. Anggaran yang lebih rendah cenderung menghasilkan strategi pemasaran pasif, seperti iklan online terbatas, iklan cetak, iklan media sosial, dan baliho.
Inisiatif atau Kemitraan Strategis
Untuk memasuki pasar baru, apakah akan bermanfaat jika bekerja sendiri dengan menyelesaikan semua formalitas yang diperlukan, atau akankah lebih bijaksana untuk membentuk aliansi strategis atau kemitraan dengan perusahaan lokal yang sudah beroperasi di wilayah tersebut? Dibantu oleh tim hukum dan keuangan, tim pengembangan bisnis mempertimbangkan semua pro dan kontra dari opsi yang tersedia dan memilih salah satu yang paling baik melayani bisnis.
Manajemen Proyek / Perencanaan Bisnis
Apakah perluasan bisnis memerlukan fasilitas baru di pasar baru, atau apakah semua produk akan diproduksi di negara asal dan kemudian diimpor ke pasar yang ditargetkan? Akankah opsi terakhir membutuhkan fasilitas tambahan di negara basis? Keputusan tersebut diselesaikan oleh tim pengembangan bisnis berdasarkan penilaian terkait biaya dan waktu. Kemudian, tim manajemen / implementasi proyek beraksi untuk bekerja menuju tujuan yang diinginkan.
Manajemen Produk
Standar regulasi dan persyaratan pasar berbeda-beda di setiap negara. Obat dengan komposisi tertentu mungkin diizinkan di India tetapi tidak di Inggris, misalnya. Apakah pasar baru memerlukan versi produk yang disesuaikan — atau sama sekali baru —?
Persyaratan ini mendorong pekerjaan manajemen produk dan departemen manufaktur, seperti yang diputuskan oleh strategi bisnis. Pertimbangan biaya, persetujuan hukum, dan kepatuhan terhadap peraturan semuanya dinilai sebagai bagian dari rencana pengembangan bisnis.
Manajemen vendor
Akankah bisnis baru membutuhkan vendor eksternal ? Misalnya, apakah pengiriman suatu produk memerlukan layanan kurir khusus? Akankah perusahaan bermitra dengan rantai ritel yang mapan untuk penjualan eceran? Berapa biaya yang terkait dengan pengikatan ini? Tim pengembangan bisnis menangani pertanyaan-pertanyaan ini.
Negosiasi, Jaringan, dan Lobi
Beberapa inisiatif bisnis mungkin memerlukan keahlian dalam soft skill. Misalnya, melobi adalah legal di beberapa lokal dan mungkin diperlukan untuk menembus pasar. Keterampilan lunak lainnya seperti jaringan dan negosiasi mungkin diperlukan dengan pihak ketiga yang berbeda, seperti vendor, agensi, otoritas pemerintah, dan regulator. Semua inisiatif tersebut merupakan bagian dari pengembangan bisnis.
Penghematan biaya
Pengembangan bisnis bukan hanya tentang meningkatkan penjualan, produk, dan jangkauan pasar. Keputusan strategis juga diperlukan untuk meningkatkan laba , yang mencakup langkah – langkah pemotongan biaya. Penilaian internal yang mengungkapkan pengeluaran tinggi untuk perjalanan, misalnya, dapat menyebabkan perubahan kebijakan perjalanan, seperti mengadakan panggilan konferensi video alih-alih pertemuan di tempat, atau memilih moda transportasi yang lebih murah.
Manajemen dapat menerapkan inisiatif penghematan biaya serupa dengan melakukan outsourcing pekerjaan non-inti, seperti penagihan, akuntansi, keuangan, operasi teknologi, dan layanan pelanggan. Kemitraan strategis yang diperlukan untuk inisiatif ini merupakan bagian dari pengembangan bisnis.
Apa yang Harus Diketahui oleh Pengembang Bisnis?
Karena pengembangan bisnis melibatkan pengambilan keputusan tingkat tinggi, pengembang bisnis harus tetap mendapat informasi tentang hal berikut:
- Keadaan bisnis saat ini dalam hal analisis SWOT (kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman)
- Keadaan saat ini dari keseluruhan industri dan proyeksi pertumbuhan
- Perkembangan pesaing
- Sumber utama penjualan / pendapatan bisnis saat ini dan ketergantungan
- Profil pelanggan
- Peluang pasar baru dan belum dieksplorasi
- Domain / produk / sektor baru yang memenuhi syarat untuk ekspansi bisnis, yang dapat melengkapi bisnis yang ada
- Pandangan jangka panjang, terutama terkait dengan inisiatif yang diusulkan
- Area biaya dan kemungkinan opsi untuk penghematan biaya