Tanggung Jawab Sosial Perusahaan (CSR)

Corporate Social Responsibility (CSR), juga disebut kewargaan sebagai perusahaan atau bisnis yang bertanggung jawab secara sosial, merupakan bentuk perusahaan pengaturan diri diintegrasikan ke dalam model bisnis. Minat terhadap CSR telah berkembang dengan penyebaran investasi yang bertanggung jawab secara sosial, perhatian lembaga swadaya masyarakat (LSM), dan etika pelatihan dalam organisasi.

Insiden baru-baru ini skandal korporasi etika berbasis juga telah meningkatkan kesadaran CSR. Organisasi yang merangkul CSR menahan diri bertanggung jawab kepada orang lain atas tindakan mereka dan berusaha untuk membuat dampak positif terhadap lingkungan, masyarakat, dan masyarakat yang lebih luas.

Tanggung jawab sosial perusahaan dapat mencakup upaya filantropi seperti sumbangan atau program yang mendorong kesukarelaan karyawan dengan menyediakan waktu dibayar off untuk kegiatan seperti amal. Banyak organisasi berusaha untuk memiliki dampak yang lebih besar melalui inisiatif CSR yang mengintegrasikan nilai-nilai sosial dalam strategi operasional dan bisnis. Misalnya, untuk melindungi sumber daya alam yang langka, sebuah perusahaan dapat membuat komitmen untuk menggunakan bahan daur ulang hanya dalam kemasannya barang-barang konsumsi.

Banyak organisasi mempromosikan upaya CSR mereka sebagai cara untuk membentuk persepsi publik, menarik pelanggan, dan membangun niat baik dengan para pemangku kepentingan. Perusahaan publik sering melaporkan kebijakan CSR dan kegiatan dalam laporan tahunan mereka; beberapa membuat dokumen yang terpisah atau menggunakan situs Web mereka untuk menggambarkan dan mempublikasikan usaha mereka CSR terkait. Organisasi dan pihak ketiga eksternal yang berkepentingan menilai kinerja CSR dengan membandingkan, atau benchmarking, kegiatan dan hasil mereka dengan pesaing atau set lain organisasi. Tindakan termasuk jumlah pengeluaran atau investasi, tingkat keterlibatan eksekutif, dampak implementasi, dan CSR capaian relatif terhadap tujuan.

Skala dan sifat keuntungan dari CSR untuk suatu organisasi dapat menjadi sulit untuk diukur. Mereka didorong oleh pilihan strategis dan operasional dapat menimbulkan biaya yang lebih tinggi atau lebih rendah, tetapi langsung menghubungkan inisiatif CSR pendapatan meningkat tidak selalu mungkin. Banyak menggunakan organisasi tindakan-tindakan non-keuangan untuk menilai manfaat dari CSR. Sebagai contoh, sosial praktek yang bertanggung jawab dapat meningkatkan upaya perekrutan dan retensi karyawan, menjadi sarana pengelolaan risiko, dan memberikan diferensiasi merek. Beberapa kritikus bisnis CSR, bagaimanapun, berpendapat bahwa terlalu sering bersaing dengan kewajiban untuk memaksimalkan nilai pemegang saham. Lainnya melemparkan upaya CSR perusahaan sebagai “greenwashing” upaya untuk menarik perhatian dari praktek-praktek yang tidak populer seperti mencemari lingkungan atau outsourcing pekerjaan di luar negeri.

Tanggung jawab sosial perusahaan (CSR = Corporate Social Responsibility) melibatkan dana sumbangan, barang, atau jasa. Sebuah perusahaan yang praktik tanggung jawab sosial perusahaan (CSR) mencakup tanggung jawab atas tindakan dan, melalui kegiatan, positif mempengaruhi lingkungan, masyarakat, konsumen, karyawan, masyarakat, dan pemangku kepentingan lainnya. Salah satu jenis CSR adalah pemberian filantropi. Akar dari filantropi perusahaan di Amerika Serikat tanggal kembali ke bangkitnya industri di abad ke-20 ke-19 dan awal, ketika merintis pengusaha seperti Henry Ford dan John D. Rockefeller mendirikan sejumlah yayasan filantropi. Hari ini, filantropi perusahaan dapat melibatkan menyumbangkan dana, barang, atau jasa kepada organisasi lain atau penyebab. Sebagai contoh, cabang lokal bank mungkin menyumbangkan uang untuk mendanai pembelian seragam untuk tim olahraga sekolah, atau perusahaan perawatan kesehatan mungkin menyumbangkan ke opera kota.

CSR berkaitan dengan efek positif operasi perusahaan terhadap lingkungan, konsumen, dan masyarakat pada umumnya.

Sementara dermawan individu menggunakan sumber daya mereka sendiri untuk mengubah dunia menjadi lebih baik sesuai dengan kepentingan mereka, filantropi perusahaan mengarahkan sumber daya organisasi untuk mendukung tujuan mulia atau mengatasi kebutuhan masyarakat. Praktek ini bukan tanpa kritik; beberapa mengeluh bahwa filantropi CSR tidak terkait langsung dengan bisnis inti organisasi. Misalnya, banyak organisasi seni besar menerima dana dari perusahaan dalam industri yang sama sekali berbeda hanya karena eksekutif mereka kebetulan suka musik dan ingin mendukung simfoni lokal. Meskipun CSR filantropi dapat memberikan public relations atau merek keuntungan untuk bisnis, manfaat ini sulit untuk mengukur dan melacak.

Kegiatan filantropis Sebuah bisnis tidak terjadi tanpa pengawasan. Sejak awal tahun 2000, perusahaan telah berusaha untuk menahan amal bertanggung jawab atas bagaimana mereka menggunakan donasi. Akibatnya, banyak kelompok nirlaba telah mengadopsi praktek bisnis untuk mengukur kinerja mereka sendiri. Dengan cara ini, penerima manfaat ini filantropi menunjukkan kedua tanggung jawab penggunaan dana yang mereka terima dan bukti kinerja mereka relatif terhadap misi mereka. Perusahaan terlibat dalam CSR filantropi kemudian dapat menggunakan hasil tersebut untuk mengukur dampak dari usaha mereka sendiri untuk mendukung kegiatan sosial.