AirPods biasanya cukup mudah dipasangkan dengan sebagian besar perangkat Bluetooth, tetapi terkadang perangkat tersebut tidak dapat terhubung. Masalah paling umum dapat diperbaiki dengan cepat.
Mengapa AirPods Saya Tidak Terhubung dan Berpasangan?
Ada banyak alasan mengapa AirPods Anda mungkin mengalami masalah saat dipasangkan dengan perangkat Bluetooth Anda. Beberapa kemungkinan alasan termasuk daya baterai rendah, masalah Bluetooth, masalah pembaruan software, kerusakan perangkat keras, kotoran pada AirPods atau wadah pengisi daya, dan banyak lagi.
Apa yang Harus Dilakukan Saat AirPods Tidak Terhubung ke iPhone, iPad, atau Perangkat Lain
Jika Anda tidak yakin apa yang menyebabkan masalah, coba solusi kami di bawah ini (diurutkan dari yang paling mudah hingga yang paling sulit) untuk menyelesaikan masalah.
- Periksa baterai Anda. Jika daya AirPods Anda hampir habis, hal itu dapat mengganggu kemampuannya untuk dipasangkan dengan perangkat Anda. Cara terbaik untuk memastikan AirPods Anda terisi daya dengan benar adalah dengan menempatkannya di wadah pengisi daya, lalu sambungkan wadah pengisi daya ke port USB atau stopkontak dinding dengan kabel Lightning yang sesuai.
Kasing pengisi daya AirPods Anda memberikan ikhtisar tingkat baterai dengan cepat.
- Jika lampu berwarna Hijau dengan Airpods di dalam casing, berarti AirPods sudah terisi penuh.
- Jika lampu berwarna Kuning , baterai belum terisi penuh.
- Jika lampu berwarna Kuning dengan casing kosong, artinya casing juga perlu diisi daya.
- Periksa Bluetooth. AirPods akan dengan mudah terhubung ke perangkat Apple serta perangkat lain, tetapi AirPods memerlukan sinyal Bluetooth yang tersedia untuk bekerja. Ini adalah salah satu alasan paling umum mengapa AirPods tidak dapat dipasangkan. Untungnya, mengakses Bluetooth sangat mudah di sebagian besar perangkat. Misalnya, yang perlu Anda lakukan hanyalah mengetuk Pengaturan > Bluetooth di iPhone atau iPad Anda.
Untuk memastikan Bluetooth perangkat Anda berfungsi dengan baik, coba pasangkan perangkat non-AirPods dengan beberapa perangkat. Jika Anda tidak dapat memasangkan dengan perangkat keras apa pun yang kompatibel dengan Bluetooth, kemungkinan masalahnya ada pada perangkat Anda dan bukan pada AirPods Anda.
- Bersihkan AirPods dan casing pengisi daya Anda. Jika Anda telah mencoba memasangkan AirPods tetapi tidak melihat lampu berkedip pada casing, mungkin karena AirPods tidak melakukan kontak yang baik dengan sambungan listrik di bagian bawah casing pengisi daya (yaitu bagian dalam- titik pengisian kasing). Anda dapat mencoba dan memperbaiki masalah ini dengan membersihkan AirPods dan bagian bawah casing AirPods dengan kain yang sedikit dibasahi dan tidak berbulu. Jika masalah berlanjut, Anda harus menghubungi Apple dan mendapatkan penggantinya jika memungkinkan.
- Periksa pembaruan software. Jika Anda tidak dapat memasangkan AirPods menggunakan metode di atas, mungkin ada masalah dengan pengaturan perangkat Anda. Hal pertama yang ingin Anda lakukan adalah memastikan perangkat Anda menjalankan firmware terbaru. Persyaratan software untuk AirPods dan perangkat keras Apple adalah sebagai berikut:
- iPhone, iPad, dan iPod touch : iOS 10.2 atau lebih baru
- Apple Watch : watchOS 3 atau lebih baru
- Mac : macOS Sierra atau lebih baru
- Setel ulang AirPods Anda. AirPods mungkin macet dalam mode berpasangan, di mana lampu status tidak berhenti berkedip putih dan tombol wadah pengisi daya menjadi tidak responsif. Jika ini terjadi pada Anda, hal pertama yang harus Anda coba adalah mengatur ulang AirPods Anda.
Jika Anda memiliki AirPods Max, tekan dan tahan tombol kontrol derau dan Digital Crown hingga LED berkedip kuning.
- Setel ulang perangkat Anda. Jika masalah tetap ada bahkan setelah pembaruan, Anda dapat mencoba mengatur ulang perangkat untuk memperbaiki masalah sinkronisasi AirPods. Ini tidak akan menghapus data apa pun tetapi akan mengembalikan perangkat Anda ke default pabrik, yang berarti Anda akan kehilangan hal-hal seperti kata sandi dan wallpaper Wi-Fi yang tersimpan. Ini adalah tindakan yang lebih ekstrim untuk diambil, jadi sebelum melakukan reset, lakukan restart sederhana pada perangkat Anda untuk melihat apakah itu membantu.
Masih Belum Berpasangan? Hubungi Apple untuk Bantuan
Jika Anda telah mencoba semua tip ini dan masih tidak dapat membuat AirPods Anda masuk ke mode berpasangan, sebaiknya cari bantuan dari Apple. Anda dapat melakukannya dengan menghubungi dukungan Apple secara online atau secara langsung di Apple Store terdekat atau penyedia layanan Apple resmi.
FAQ
- Mengapa AirPods saya tidak dapat dipasangkan dengan Mac saya?
Jika AirPods Anda tidak terhubung ke Mac Anda, mungkin ada masalah kompatibilitas macOS. Jika Anda menggunakan AirPods (generasi pertama), pastikan Mac Anda menjalankan macOS Sierra atau lebih baru.
- Mengapa AirPods saya tidak muncul saat dipasangkan dengan PC Windows?
Jika Anda mengalami masalah saat memasangkan AirPods dengan PC Windows, pastikan Anda membuka penutup wadah pengisi daya selama proses pemasangan. Jika Anda masih mengalami masalah, coba putuskan AirPods Anda dari perangkat Bluetooth lain, seperti iPhone pasangan Anda.