Apa Itu Asisten Virtual dan Bagaimana Cara Kerjanya?

Asisten virtual adalah aplikasi yang memahami perintah suara dan menyelesaikan tugas untuk pengguna. Asisten virtual tersedia di sebagian besar ponsel cerdas dan tablet, komputer tradisional, dan bahkan perangkat mandiri seperti Amazon Echo dan Google Home.

Mereka menggabungkan chip komputer khusus, mikrofon, dan software yang mendengarkan perintah lisan tertentu dari Anda dan dapat menjawab kembali dengan suara yang Anda pilih.

Pixabay

Dasar-dasar Asisten Virtual

Ada lima asisten virtual utama di pasaran (yang lain ada tetapi tidak sepopuler):

  • Alexa
  • Siri
  • Asisten Google
  • Cortana
  • Bixby

Asisten virtual seperti ini dapat melakukan segalanya mulai dari menjawab pertanyaan, menceritakan lelucon, memutar musik, dan mengontrol item di rumah Anda seperti lampu, termostat, kunci pintu, dan perangkat rumah pintar. Mereka dapat menanggapi banyak perintah suara, mengirim pesan teks, melakukan panggilan telepon, dan mengatur pengingat. Apa pun yang Anda lakukan di ponsel, Anda mungkin dapat meminta asisten virtual melakukannya untuk Anda.

Asisten virtual belajar dari waktu ke waktu dan mengenal kebiasaan dan preferensi Anda, sehingga mereka selalu menjadi lebih pintar. Menggunakan kecerdasan buatan (AI), mereka memahami bahasa alami, mengenali wajah, mengidentifikasi objek, dan berkomunikasi dengan perangkat dan software pintar lainnya.

Kekuatan asisten digital hanya akan tumbuh, dan tidak dapat dihindari bahwa Anda akan menggunakan salah satu asisten ini cepat atau lambat (jika Anda belum melakukannya). Amazon Echo dan Google Home adalah pilihan utama di speaker pintar, meskipun kami berharap dapat melihat model dari merek lain di masa mendatang.

Cara Menggunakan Asisten Virtual

Dalam kebanyakan kasus, Anda perlu “membangunkan” asisten virtual Anda dengan mengatakan, “Hai Siri”, “OK Google”, atau “Alexa”, tergantung pada nama perangkat. Sebagian besar asisten virtual cukup pintar untuk memahami bahasa alami, tetapi Anda harus spesifik. Misalnya, jika Anda menghubungkan Amazon Echo dengan aplikasi Uber, Alexa dapat meminta tumpangan, tetapi Anda harus mengucapkan perintah dengan benar. Anda harus mengatakan, “Alexa, minta Uber untuk meminta tumpangan.”

Biasanya, Anda perlu berbicara dengan asisten virtual karena sedang mendengarkan perintah suara. Beberapa dapat membalas perintah yang diketik. Misalnya, iPhone dengan iOS 11 atau lebih baru dapat mengetikkan pertanyaan atau perintah ke Siri daripada mengucapkannya. Selain itu, Siri dapat merespons melalui teks daripada ucapan jika Anda mau. Demikian pula, Asisten Google dapat merespons perintah yang diketik dengan suara atau teks.

Di ponsel cerdas, gunakan asisten virtual untuk menyesuaikan pengaturan atau menyelesaikan tugas seperti mengirim teks, menelepon, atau memutar lagu. Menggunakan smart speaker, kontrol perangkat smart lainnya di rumah Anda, seperti termostat, lampu, atau sistem keamanan.

Cara Kerja Asisten Virtual

Asisten virtual adalah perangkat mendengarkan pasif yang merespons begitu mereka mengenali perintah atau sapaan (seperti “Hey Siri”). Mendengarkan secara pasif berarti perangkat selalu mendengar apa yang terjadi di sekitarnya, yang menimbulkan masalah privasi. Kekhawatiran ini telah disorot oleh perangkat pintar yang berfungsi sebagai saksi kejahatan.

Asisten virtual harus terhubung ke internet agar dapat melakukan pencarian web dan menemukan jawaban atau berkomunikasi dengan perangkat pintar lainnya. Namun, karena mereka adalah perangkat pendengar pasif, mereka biasanya memerlukan kata atau perintah untuk mengaktifkannya. Meskipun demikian, bukan hal yang aneh bahwa perangkat dapat mulai merekam tanpa kata bangun.

Saat Anda berkomunikasi dengan asisten virtual melalui suara, Anda mengaktifkan asisten dan mengajukan pertanyaan tanpa jeda. Misalnya, “Hai Siri, berapa skor permainan Elang?” Jika asisten virtual tidak memahami perintah Anda atau tidak dapat menemukan jawaban, ini memberi tahu Anda. Anda dapat mencoba lagi dengan mengulang pertanyaan Anda atau berbicara lebih keras atau lebih lambat. Dalam beberapa kasus, mungkin ada yang bolak-balik, seperti jika Anda meminta Uber. Anda mungkin harus memberikan informasi tambahan tentang lokasi atau tujuan Anda.

Untuk mengaktifkan asisten virtual berbasis smartphone seperti Siri dan Google Assistant, tahan tombol home di perangkat. Kemudian, ketikkan pertanyaan atau permintaan Anda, dan Siri serta Google akan merespons melalui teks. Speaker pintar, seperti Amazon Echo, hanya dapat merespons perintah suara.

Asisten Virtual Populer

Berikut adalah ikhtisar dari lima asisten virtual paling populer.

Alexa

Alexa, asisten virtual Amazon, dibangun ke dalam jajaran speaker pintar Amazon Echo. Anda juga dapat menemukannya di beberapa speaker pihak ketiga dari merek seperti Sonos. Anda dapat mengajukan pertanyaan Echo seperti, “Alexa, siapa yang menjadi tuan rumah SNL minggu ini?” Anda juga dapat memintanya untuk memutar lagu, melakukan panggilan telepon, atau mengontrol perangkat smart home Anda. Ini memiliki fitur yang disebut “multi-room music”, yang memungkinkan Anda memainkan lagu yang sama dari masing-masing speaker Echo Anda.

Alexa mengenali beberapa kata bangun, termasuk “Alexa”, “Amazon”, “Komputer”, “Gema”, dan “Ziggy”.

Anda juga dapat mengonfigurasi Amazon Echo dengan aplikasi pihak ketiga, sehingga Anda dapat menggunakannya untuk menelepon Uber, mendapatkan resep, atau memandu Anda melalui latihan.

Bixby

Samsung mengambil asisten virtual adalah Bixby, yang kompatibel dengan smartphone Samsung dengan Android 7.9 Nougat atau lebih tinggi. Seperti Alexa, Bixby merespons perintah suara. Ini dapat memberi Anda pengingat tentang acara atau tugas yang akan datang. Itu dapat mengontrol sebagian besar pengaturan perangkat Anda dan dapat mencerminkan konten dari ponsel Anda ke sebagian besar Samsung Smart TV.

Anda dapat menggunakan Bixby dengan kamera Anda untuk berbelanja, mendapatkan terjemahan, membaca kode QR, dan mengidentifikasi lokasi. Misalnya, Anda dapat memotret sebuah bangunan untuk mendapatkan informasi tentangnya atau mengambil foto produk yang ingin Anda beli. Anda juga dapat mengambil foto teks yang ingin diterjemahkan.

Cortana

Cortana adalah asisten digital virtual Microsoft dan dilengkapi dengan komputer Windows 10. Ini juga tersedia sebagai unduhan untuk perangkat seluler Android dan Apple. Untuk mendapatkan Cortana di perangkat Android atau Apple, Anda harus membuat atau masuk ke akun Microsoft. Microsoft telah bermitra dengan Harman Kardon untuk merilis speaker pintar.

Cortana menggunakan mesin pencari Bing untuk menjawab pertanyaan sederhana dan dapat mengatur pengingat dan menjawab perintah suara. Anda dapat mengatur pengingat berbasis waktu dan berbasis lokasi, dan membuat pengingat foto jika Anda perlu mengambil sesuatu yang spesifik di toko.

Asisten Google

Asisten Google tersedia di banyak ponsel Android, termasuk smartphone Google Pixel, serta speaker pintar Google Home, dan beberapa speaker pihak ketiga dari merek termasuk JBL. Anda bahkan dapat mengaturnya di iPhone.

Anda dapat berinteraksi dengan Asisten Google di jam tangan pintar, laptop, dan TV Anda. Meskipun Anda dapat menggunakan perintah suara tertentu, itu juga merespons nada percakapan dan pertanyaan lanjutan. Asisten Google berinteraksi dengan banyak aplikasi dan perangkat rumah pintar.

Siri

Siri, mungkin asisten virtual paling terkenal, adalah gagasan Apple. Asisten virtual ini berfungsi di iPhone, iPad, Mac, Apple Watch, Apple TV, dan HomePod, speaker pintar perusahaan.

Suara default adalah wanita, tetapi Anda dapat mengubahnya menjadi pria, dan mengubah bahasanya menjadi bahasa Spanyol, Cina, Prancis, dan banyak lainnya. Anda juga bisa mengajarinya cara mengucapkan nama dengan benar. Saat mendikte, Anda dapat mengucapkan tanda baca dan mengetuk untuk mengedit jika pesan Siri salah. Untuk perintah, Anda dapat menggunakan bahasa alami.

FAQ

  • Bagaimana Anda mematikan asisten suara?

Di iOS 11 atau versi lebih baru, buka Pengaturan > Siri & Pencarian , lalu matikan sakelar untuk Dengarkan “Hey Siri ,” Tekan Beranda untuk Siri , dan Izinkan Siri Saat Terkunci . Di Android, ketuk Setelan > Aksesibilitas > Pembaca layar > matikan sakelar Asisten Suara . Untuk menonaktifkan sementara Cortana di Windows 10, buka Pengaturan , matikan sakelar pintasan Keyboard , dan reboot PC.

  • Siapa suara Asisten Google?

Saat Google Assistant pertama kali diluncurkan, ia menggunakan suara seorang karyawan Google bernama Kiki Baessell. Sejak saat itu, Google telah menambahkan suara pria dan wanita, suara Inggris dan Australia, bahkan suara cameo dari selebritas seperti Issa Rae.

  • Bagaimana Anda mengubah suara Asisten Google?

Buka aplikasi Google dan ketuk Lainnya > Setelan > Asisten Google > Suara Asisten . Gulir melalui opsi dan pilih yang paling Anda sukai.