Apakah Anda menghubungkan flash drive USB, headset, printer, mencoba menyinkronkan pemutar MP3 Anda, atau bahkan ponsel cerdas Anda, Anda mengharapkan perangkat USB Anda berfungsi saat Anda menyambungkannya. Itulah keindahan dan kesederhanaan USB, atau bus serial universal, yang dirancang untuk memungkinkan perangkat dihubungkan dan diputuskan sesuka hati, seringkali ke komputer Windows dan Mac, tanpa banyak kerumitan.
Lifewire / Jie En Lee
Cara Memperbaiki Masalah Port USB
Ketika port USB Anda tiba-tiba berhenti berfungsi, masalahnya selalu dapat dilacak ke kegagalan perangkat keras atau software. Beberapa dari masalah ini sama di Windows dan Mac, sementara yang lain unik hanya untuk satu atau yang lain.
- Hidupkan Kembali komputer Anda. Terkadang Anda beruntung, dan solusi termudah berakhir dengan memperbaiki masalah terbesar.
Jika memulai ulang tidak berhasil, maka Anda sebaiknya beralih ke perbaikan yang lebih rumit.
Mengapa Restart Memperbaiki Banyak Masalah Komputer?
- Cari kotoran di port USB. Porta ini terbuka lebar setiap kali Anda tidak memasang perangkat sehingga mudah bagi kotoran, seperti debu atau makanan, untuk terjepit di dalamnya.
Jika Anda melihat sesuatu yang tersangkut di dalamnya, matikan komputer Anda dan lepaskan penghalang dengan plastik tipis atau alat kayu seperti tusuk gigi.
Dalam beberapa kasus, produk seperti udara kalengan dapat berguna untuk mengeluarkan penghalang dari port USB. Berhati-hatilah untuk tidak mendorong penghalang lebih jauh.
- Periksa koneksi internal yang longgar atau putus. Salah satu cara untuk mengujinya adalah dengan memasukkan perangkat USB Anda dan kemudian menggoyangkan koneksi dengan lembut. Jika terhubung dan terputus sebentar, maka ada masalah fisik dengan kabel atau port USB.
Jika Anda merasakan banyak gerakan saat menggoyangkan konektor USB dengan hati-hati, itu menandakan konektor USB mungkin bengkok atau patah dari papan. Dan meskipun kadang-kadang mungkin untuk memperbaiki jenis masalah ini, Anda mungkin lebih baik membawanya ke profesional.
- Coba port USB lain. Banyak komputer memiliki lebih dari satu port USB, jadi cara yang baik untuk mengesampingkan satu port yang rusak adalah dengan mencabut perangkat USB Anda dan mencobanya di port yang berbeda.
Colokkan perangkat USB ke beberapa port di bagian depan dan belakang komputer Anda. Jika perangkat tidak berfungsi di salah satu port, kemungkinan ada masalah dengan perangkat kerasnya.
Jika perangkat Anda mulai berfungsi saat dicolokkan ke port yang berbeda, port pertama mungkin memiliki masalah fisik yang perlu diperbaiki.
Mungkin juga ada masalah koneksi dengan semua port USB di bagian depan atau belakang, oleh karena itu penting untuk mencoba lebih dari satu di kedua sisi.
- Tukar ke kabel USB lain. Kegagalan kabel USB lebih umum daripada kegagalan port USB, jadi pastikan untuk menukar kabel yang berbeda jika Anda memilikinya. Jika perangkat Anda tiba-tiba mulai berfungsi, maka Anda tahu bahwa masalahnya adalah kabel yang putus di dalam kabel lainnya.
- Colokkan perangkat Anda ke komputer lain. Jika Anda memiliki komputer atau laptop lain, coba hubungkan perangkat USB Anda ke dalamnya. Ini adalah cara mudah untuk mengesampingkan masalah dengan perangkat itu sendiri.
Jika perangkat USB Anda hidup saat Anda mencolokkannya ke komputer cadangan, maka Anda tahu pasti bahwa Anda sedang menghadapi masalah port USB.
- Coba colokkan perangkat USB yang berbeda. Jika Anda tidak memiliki komputer cadangan, tetapi Anda memiliki flash drive tambahan, atau perangkat USB lainnya, cobalah mencolokkannya sebelum melanjutkan ke hal yang lebih rumit.
Jika perangkat Anda yang lain berfungsi dengan baik, maka Anda akan tahu bahwa port Anda berfungsi dengan baik. Dalam hal ini, Anda mungkin perlu memperbaiki atau mengganti perangkat yang gagal tersambung.
- Periksa pengelola perangkat (Windows). Ada dua hal yang dapat Anda lakukan dengan pengelola perangkat di Windows agar port USB berfungsi kembali.
Pindai perubahan perangkat keras dengan mengklik kanan nama komputer Anda, lalu klik pindai perubahan perangkat keras . Ketika pemindaian selesai dan kemudian periksa perangkat USB Anda untuk melihat apakah itu berfungsi.
Pilihan lainnya adalah menonaktifkan dan mengaktifkan kembali pengontrol USB. Di pengelola perangkat, klik panah di sebelah kabel USB kecil sehingga mengarah ke bawah, bukan ke kanan. Klik kanan pada pengontrol USB pertama dalam daftar dan pilih Uninstall device . Ulangi untuk setiap pengontrol USB yang Anda temukan.
Matikan komputer Anda dan nyalakan kembali. Windows akan menginstal ulang pengontrol USB secara otomatis, jadi periksa apakah perangkat Anda berfungsi.
Beberapa langkah mungkin sedikit berbeda tergantung pada versi Windows Anda, tetapi ini berfungsi di Windows 10.
- Setel ulang Pengontrol Manajemen Sistem (Mac). Jika Anda menggunakan Mac, mengatur ulang pengontrol manajemen sistem (SMC) dapat memperbaiki masalah Anda.
Petunjuk ini tidak berlaku jika Mac memiliki Apple T2 Security Chip.
Mengatur ulang SMC untuk Mac
- Matikan komputer
- Colokkan adaptor daya
- Tekan dan tahan shift + control + option lalu tekan tombol power .
- Tahan keempat tombol selama 10 detik.
- Lepaskan tombol dan tombol daya secara bersamaan.
- Tekan tombol daya untuk menyalakan Mac Anda.
- Saat Mac memulai kembali, SMC akan diatur ulang.
- Periksa untuk melihat apakah perangkat USB Anda berfungsi.
Mengatur ulang SMC untuk iMac, Mac Pro, dan Mac Mini
- Matikan komputer
- Cabut adaptor daya.
- Tekan tombol daya dan tahan setidaknya selama lima detik.
- Lepaskan tombol daya.
- Sambungkan kembali adaptor daya dan nyalakan komputer.
- Periksa untuk melihat apakah perangkat USB Anda berfungsi.
- Perbarui sistem Anda. Meskipun kecil kemungkinannya, ada kemungkinan memperbarui sistem Anda dapat menyelesaikan masalah port USB Anda. Proses ini berbeda tergantung apakah Anda memeriksa dan menginstal pembaruan Windows atau memperbarui macOS.
Untuk memperbarui macOS di Mojave dan lebih baru, klik ikon Apple di kiri atas, dan pilih Preferensi Sistem > Pembaruan software . Klik Perbarui Sekarang jika tersedia.
Di macOS di High Sierra dan versi lebih lama, buka app store. Klik Pembaruan di bilah alat. Jika ada pembaruan yang tersedia, klik perbarui atau perbarui semua .
Restart komputer Anda dan periksa untuk melihat apakah perangkat USB Anda berfungsi.
Cara Memperbaiki Drive USB Tidak Muncul