Tidak ada yang lebih buruk daripada duduk dengan Apple TV Anda hanya untuk mengetahui bahwa itu tidak mau hidup. Jika Apple TV Anda tidak berhasil dihidupkan, coba perbaikan ini untuk kembali menonton pesta.
Informasi dalam artikel ini berlaku untuk semua model Apple TV melalui Apple TV 4K.
Alasan Apple TV Tidak Mau Menyala
Sebagian besar alasan Apple TV tidak mau hidup terkait dengan daya, kabel, dan koneksi. Ini relatif mudah untuk diuji. Ada kemungkinan Apple TV mengalami masalah software. Itu bisa diperbaiki, tetapi tidak mudah diperbaiki. Tinggalkan yang itu untuk yang terakhir.
Cara Memperbaiki Apple TV yang Tidak Mau Menyala
Untuk mulai memecahkan masalah Apple TV Anda, temukan lampu indikator. LED kecil ada di bagian depan Apple TV. Status lampu adalah panduan untuk kemungkinan masalah dan perbaikannya. Kemudian coba perbaikan berikut.
- Mulai ulang Apple TV. Cabut Apple TV dari stopkontak. Tunggu lima detik lalu pasang kembali. Mulai ulang dapat memperbaiki banyak masalah yang mungkin Anda alami dengan Apple TV.
- Pasang kembali kabel HDMI. Cabut kabel HDMI dari Apple TV dan televisi. Kemudian pasang kembali kedua ujungnya. Tindakan ini memaksa sinyal untuk disegarkan. Saat lampu indikator status Apple TV stabil, kemungkinan besar masalahnya ada pada TV atau sambungan ke TV.
- Coba kabel HDMI lain. Yang saat ini Anda gunakan mungkin salah dan akar masalahnya.
- Periksa masukan HDMI. Pastikan televisi menggunakan input HDMI yang tepat untuk Apple TV. Periksa bagian belakang televisi untuk melihat ke port mana Apple TV dicolokkan. Jika TV memiliki beberapa port, coba port lain yang dimulai dengan HDMI 1 atau Input 1.
- Periksa stopkontak. Jika Anda tidak melihat lampu indikator Apple TV, pastikan Apple TV tersambung ke stopkontak dan stopkontak menerima daya dengan benar. Jika stopkontak berfungsi dengan benar, gunakan kabel daya Apple TV lain jika tersedia.
- Pulihkan software Apple TV. Jika lampu indikator status Apple TV berkedip selama lebih dari satu menit, Apple TV mungkin mengalami masalah software dan perlu dipulihkan menggunakan PC atau Mac Anda.
Jika Anda Masih Tidak Dapat Mengaktifkannya
Ada sejumlah pemecahan masalah yang dapat Anda lakukan di rumah untuk Apple TV Anda. Jika Apple TV masih tidak berfungsi setelah mencoba perbaikan ini, hubungi nomor dukungan Apple atau bawa unit ke Apple Store setempat untuk diperbaiki. Seorang teknisi dapat memberikan bantuan yang tepat untuk produk tersebut.
Jika Anda bermaksud membawa Apple TV untuk diservis di Apple Store setempat, buatlah janji temu online dengan Genius Bar. Ini mencegah Anda menunggu dalam antrean walk-in di toko.