Jam Tangan Apple adalah alat pelacak kebugaran luar biasa yang dapat membantu Anda mencapai sasaran. Namun, terkadang, Anda mungkin menemukan bahwa Apple Watch Anda tidak menghitung langkah Anda. Untungnya, ini biasanya merupakan masalah sementara yang dapat Anda selesaikan dengan beberapa langkah pemecahan masalah yang mudah.
Gambar Pahlawan / Gambar Getty
Penyebab Apple Watch Tidak Menghitung Langkah
Ada beberapa kemungkinan penyebab masalah Apple Watch tidak menghitung langkah. Banyak penyebab adalah masalah pengaturan langsung. Ada juga penyebab dan masalah terkait perangkat keras yang berasal dari aplikasi pihak ketiga. Penyebab umum Apple Watch tidak menghitung langkah-langkahnya adalah sebagai berikut:
- Jam tangan tidak bersentuhan dengan pergelangan tangan, atau sensor jam tangan kotor.
- Deteksi pergelangan tangan atau layanan lokasi tidak diaktifkan di aplikasi Watch.
- Aplikasi kebugaran pesaing sedang berjalan di latar belakang.
Cara Memperbaiki Apple Watch Tidak Menghitung Langkah
Perbaikan ini berlaku untuk semua model Apple Watch. Cobalah langkah-langkah pemecahan masalah ini dalam urutan yang disajikan (paling mudah hingga lebih rumit) untuk peluang keberhasilan terbaik Anda.
- Pastikan Anda mengenakan Apple Watch dengan benar. Masalahnya mungkin sensor tidak dapat mendeteksi aktivitas Anda. Pastikan Apple Watch ditekan dengan kuat ke pergelangan tangan Anda. Itu harus ketat tetapi tidak terlalu ketat.
Apple merekomendasikan untuk mengencangkan Apple Watch untuk berolahraga dan melonggarkannya saat Anda selesai.
- Bersihkan Apple Watch Anda. Apple menganjurkan agar Anda rutin membersihkan jam tangan untuk memastikan sensornya dapat mengenali aktivitas Anda.
- Mulai ulang iPhone. Memulai ulang iPhone yang dipasangkan dapat menyelesaikan masalah umum seperti aplikasi yang tidak diluncurkan.
- Mulai ulang Apple Watch. Memulai ulang Apple Watch Anda dapat menghilangkan gangguan yang mungkin mengganggu aplikasi dan pelacakan kebugaran.
Pastikan Anda memulai ulang iPhone terlebih dahulu, lalu Apple Watch. Ini memastikan bahwa aplikasi Watch melakukan boot ulang dengan benar sebelum mencoba terhubung dengan jam tangan.
- Aktifkan deteksi pergelangan tangan dengan mengubah setelan kunci. Anda mungkin secara tidak sengaja mematikan deteksi pergelangan tangan. Buka aplikasi Pengaturan di jam tangan, ketuk Kode Sandi , dan pastikan Deteksi Pergelangan Tangan
- Buka kunci Apple Watch. Apple Watch yang terkunci dapat mencegah aplikasi bekerja dengan benar. Sebaiknya atur Apple Watch untuk membuka kunci setiap kali Anda membuka kunci iPhone, yang dapat Anda lakukan di aplikasi Apple Watch di iPhone.
- Aktifkan layanan lokasi. Agar jam tangan dapat melacak langkah, olahraga, dan lainnya dengan benar, aktifkan layanan lokasi di iPhone Anda.
- Pastikan data aplikasi Kesehatan Anda benar. Apple Watch menggunakan informasi pribadi Anda untuk memperkirakan hasil aktivitas dengan benar. Periksa untuk melihat apakah Anda telah memasukkan semua informasi Anda dengan benar.
- Tutup aplikasi Apple Watch lainnya. Matikan aplikasi pihak ketiga yang berjalan di latar belakang Apple Watch. Aplikasi pihak ketiga dapat menyebabkan masalah dengan pelacakan langkah jika Apple Watch menganggap Anda melacak menggunakan layanan lain.
Aplikasi seperti pelacak tidur Apple Watch dan monitor detak jantung dapat menyebabkan miskomunikasi dengan Apple Watch. Periksa semua aplikasi yang berjalan dan tutup yang mungkin bentrok.
- Kalibrasi Apple Watch. Setel ulang data kalibrasi yang ada dan kalibrasi ulang Apple Watch Anda untuk pelacakan kebugaran yang lebih baik. Ambil Apple Watch Anda untuk latihan cepat, memungkinkan arloji mengkalibrasi ulang berdasarkan GPS dan data lokasi Anda.
Mengkalibrasi ulang Apple Watch tidak akan menghapus riwayat Aktivitas Anda.
- Putuskan pasangan Apple Watch dan iPhone. Setelah memutuskan pemasangan perangkat, pasangkan kembali iPhone dan Apple Watch Anda. Beberapa masalah yang ada di bawah permukaan dapat diperbaiki dengan melepas dan memasangkan kembali perangkat.
Aplikasi Tonton secara otomatis membuat cadangan Apple Watch Anda saat Anda melepaskannya dari iPhone Anda. Saat Anda memasangkannya kembali, pilih Pulihkan Dari Cadangan selama proses penyiapan untuk memulihkan data Anda, kecuali untuk kartu Apple Pay dan kode sandi Anda.
- Setel ulang Apple Watch ke pengaturan pabrik. Anda dapat menghapus data saat ini dari jam tangan dan memulai dari awal, yang dapat menghapus masalah dengan aplikasi atau pengaturan yang salah. Setelah dihapus, pasangkan jam tangan ke ponsel Anda seperti baru.
Melakukan ini adalah pilihan terakhir. Dengan menghapus Apple Watch, Anda kehilangan semua data yang terkait dengannya, termasuk konten dan pengaturan. Pastikan Anda memiliki cadangan Apple Watch jika Anda perlu menyimpan data penting.
- Hubungi dukungan Apple Watch. Jika tidak ada yang berhasil dan Anda masih tidak dapat melacak langkah Anda, hubungi dukungan Apple. Kunjungi situs web Apple untuk melihat opsi dukungan Anda, buat janji Apple Store Genius Bar, atau temukan Penyedia Layanan Apple Resmi setempat.
Apple Watch Tidak Mendaftar Berdiri? Cara Memperbaiki Masalah