Apa yang Harus Diketahui
- Untuk mem-boot ulang atau mengatur ulang lunak Sonos One Anda, cabut kabel dayanya, tunggu 10 detik, dan sambungkan kembali daya. Berikan waktu sebentar untuk memulai kembali.
- Untuk mengatur ulang pabrik atau mengatur ulang keras Sonos One Anda, cabut kabel listriknya dan tekan dan tahan Putar/Jeda sambil menyambungkan kembali daya.
- Lanjutkan menahan Putar/Jeda hingga lampu berkedip oranye dan putih lalu berubah menjadi hijau. Kemudian, Sonos Anda siap untuk disiapkan.
Artikel ini menjelaskan cara melakukan reboot, atau soft reset, dan factory reset, atau hard reset, speaker Sonos One Anda.
Perangkat Sonos lainnya di-boot ulang dan disetel ulang dengan cara yang sama, tetapi proses tepatnya, bergantung pada perangkat spesifik Anda, mungkin berbeda dari satu produk ke produk lainnya, jadi langkah-langkah ini hanya dijamin berfungsi di Sonos One.
Meskipun pengaturan ulang lunak dan keras hampir tidak memakan waktu sama sekali, yang satu lebih permanen daripada yang lain. Soft reset Sonos One Anda tidak akan membuat perubahan yang bertahan lama dan dapat menyelesaikan masalah sementara. Hard reset Sonos One Anda dapat menyelesaikan masalah yang lebih lama tetapi Anda harus mengatur perangkat dari awal lagi.
Cara Soft Reset Sonos One Anda
Soft reset, atau reboot, Sonos One Anda mudah, dan membutuhkan waktu lebih dari 10 detik.
- Cabut kabel daya Sonos One Anda.
- Tunggu 10 detik penuh.
- Sambungkan kembali kabel daya ke Sonos One dan berikan perangkat sekitar satu menit untuk mem-boot ulang.
Setelah dimulai ulang, Sonos One Anda akan terus berfungsi saat Anda mengaturnya tanpa perlu melakukan pekerjaan lebih lanjut.
Cara Hard Reset Sonos One Anda
Terkadang, speaker Sonos mengalami masalah saat menyambungkan atau bertindak seperti yang diharapkan. Dalam situasi ini, terkadang hard reset diperlukan.
Meskipun Anda harus mengatur Sonos One Anda lagi setelah melakukan hard reset perangkat, hard reset itu sendiri hanya membutuhkan waktu lebih lama daripada soft reset.
- Cabut Sonos One Anda dari daya.
- Tahan tombol Gabung sambil menyambungkan kembali Sonos ke daya secara bersamaan.
- Lanjutkan menahan tombol Gabung hingga LED Sonos One mulai berkedip oranye dan putih.
- Setelah berkedip, Anda dapat melepaskan tombol Gabung . Tunggu hingga Sonos berhenti berkedip oranye dan putih dan alih-alih berkedip hijau untuk menunjukkan bahwa pengaturan ulang telah selesai dan perangkat Anda siap untuk disiapkan.
Memecahkan Masalah Dengan Sonos One
Jika Anda mencoba mengatur ulang Sonos One karena ada masalah dengan perangkat, Sonos merekomendasikan soft reset agar Sonos Anda muncul kembali di aplikasi Sonos jika hilang.
Jika Anda sama sekali tidak dapat terhubung ke Sonos, halaman dukungan Sonos memiliki daftar hal-hal yang dapat Anda coba untuk memperbaiki masalah Anda, yang tidak termasuk hard reset.
Namun, Sonos memperingatkan agar tidak menyetel ulang perangkat mereka secara paksa hanya karena semua informasi di perangkat akan dihapus. Perangkat dapat diatur lagi, jadi selama Anda tahu apa yang Anda lakukan, tidak ada bahaya dalam mengatur ulang keras Sonos.
FAQ
- Bagaimana cara mereset Sonos Play 1?
Sonos Play:1 speaker nirkabel ringkas telah dihentikan. Namun, jika Anda memiliki salah satu perangkat ini, prosedur untuk mengatur ulang atau memulai ulang sama dengan perangkat Sonos One, seperti dijelaskan di atas.
- Bagaimana cara mereset Sonos Connect?
Anda akan mengatur ulang dan mem-boot ulang speaker Sonos Connect dengan cara yang sama seperti Anda mengatur ulang atau mem-boot ulang perangkat Sonos One, seperti yang dijelaskan di atas.
- Bagaimana cara mengatur ulang pengontrol Sonos?
Buka aplikasi iOS atau Android Sonos di perangkat seluler Anda, lalu ketuk Pengaturan (ikon roda gigi) > Preferensi Aplikasi . Gulir ke bawah dan ketuk Atur Ulang Pengontrol . Di Mac atau PC Windows, buka aplikasi Sonos dan pilih menu drop-down Help , lalu klik Reset Controller . Setelah Anda melakukan reset ini, buka kembali aplikasi dan siapkan perangkat Sonos baru atau sambungkan kembali ke perangkat Anda yang sudah ada.
- Bagaimana Anda mengatur ulang soundbar Sonos?
Untuk melakukan reset pabrik pada soundbar Sonos, yang dikenal sebagai Sonos Playbar, cabut perangkat dan tekan tombol Putar / Jeda hingga Anda melihat lampu berkedip kuning dan putih. Lepaskan tombol saat berkedip hijau. Karena proses ini menghapus semua pengaturan Anda, Sonos merekomendasikan pemecahan masalah koneksi sebelum mengatur ulang pabrik Playbar Anda.
- Mengapa speaker Sonos saya tidak terhubung?
Jika Anda melihat pesan “Tidak dapat tersambung ke Sonos” di aplikasi Sonos, ada beberapa hal yang perlu diperiksa. Jika Anda baru saja memperbarui ke iOS 14, buka Pengaturan > Privasi > Jaringan Lokal dan pastikan Anda telah mengaktifkan akses untuk Sonos. Pastikan Sonos Anda dihidupkan, dicolokkan, dan terhubung ke jaringan Wi-Fi yang benar. Juga, coba atur ulang router Anda. Jika Anda masih mengalami masalah, coba matikan koneksi VPN Anda, dan lihat apakah ini menyelesaikan masalah. Jika Anda memiliki koneksi kabel, pastikan kabel Ethernet terpasang dengan benar; jika memungkinkan, uji kabel Ethernet lain. Jika tidak ada yang menyelesaikan masalah Anda, hubungi Sonos untuk mendapatkan bantuan.