Apa yang Harus Diketahui
- Buka Profil > Langganan atau Pengaturan (bergantung pada platform) > Kelola Langganan > Batalkan Langganan .
- Berlangganan melalui penyedia paket kabel atau seluler? Masuk ke layanan mereka untuk membatalkan langganan Anda.
- Setelah dibatalkan, Anda mungkin masih dapat melanjutkan streaming konten hingga akhir siklus berbayar saat ini.
Artikel ini menjelaskan cara membatalkan langganan HBO Max melalui situs web, aplikasi seluler, atau penyedia layanan HBO Max.
Membatalkan di Situs Web
Langkah-langkah berikut akan menunjukkan cara membatalkan langganan Anda melalui situs web HBO Max.
- Di komputer Anda, buka com dan masuk ke akun Anda.
- Klik profil Anda di sudut kanan atas layar, lalu klik Berlangganan .
- Sebuah pertanyaan akan ditampilkan meminta umpan balik. Konfirmasikan pembatalan dengan mengetuk Ya, Batalkan Langganan.
Catatan
Perhatikan tanggal kedaluwarsa langganan. Anda akan dapat melanjutkan streaming hingga akhir siklus penagihan terakhir Anda.
Bisakah Anda Membatalkan Melalui Penyedia?
Beberapa penyedia streaming dan TV kabel mengizinkan pelanggan untuk mendapatkan HBO Max melalui layanan mereka. Beberapa penyedia ini termasuk, namun tidak terbatas pada, YouTube TV, Roku, Apple iTunes, AT&T, dan DirecTV.
Untuk membatalkan langganan HBO Max Anda melalui penyedia lain tersebut, Anda harus masuk ke akun tersebut dan mengelola langganan Anda di sana atau menghubungi Pusat Bantuan penyedia Anda.
Bisakah Anda Membatalkan Uji Coba Gratis HBO Max?
Jika promosi Uji Coba Gratis masih ada, Anda akan membatalkannya dengan cara yang sama seperti langganan reguler. Namun, Uji Coba Gratis dari HBO telah dihentikan dan tidak lagi ditawarkan. Ada kemungkinan promosi bisa kembali. Plus, platform lain masih menawarkan uji coba gratis seperti YouTube TV yang disebutkan di atas.
FAQ
- Bagaimana cara membatalkan HBO Max di Roku?
Pilih aplikasi HBO Max dari perangkat streaming Roku dan tekan tombol bintang di remote Anda. Dari menu opsi, pilih Kelola Langganan > Batalkan Langganan . Dari my.roku.com, buka Kelola Akun > Kelola Langganan > Langganan Aktif > dan pilih Batalkan langganan di samping HBO Max.
- Bagaimana cara membatalkan HBO Max di Amazon?
Akses langganan Amazon Appstore Anda dengan masuk ke akun Amazon Anda dari browser web. Buka Aplikasi Anda > Konten dan perangkat digital > Kelola > Langganan Anda dan matikan perpanjangan otomatis untuk HBO Max. Untuk membatalkan langganan saluran melalui Amazon Prime Video, buka amazon.com/myac dan pilih Saluran Anda > Batalkan Saluran di samping HBO Max.
- Bagaimana cara membatalkan HBO Max di Hulu?
Jika Anda berlangganan HBO Max melalui Hulu, akses akun Anda dari hulu.com/account. Buka Langganan Anda > Kelola Paket atau Kelola Add-on dan pindahkan sakelar di sebelah HBO Max sehingga X muncul, bukan tanda centang.