Apakah Anda sudah selesai dengan uji coba gratis 30 hari Tidal, atau Anda tidak menginginkannya lagi, membatalkan langganan Anda ke layanan musik streaming Tidal cepat dan mudah. Prosesnya dapat diselesaikan dari perangkat apa pun dengan browser web atau aplikasi Tidal terpasang.
Batalkan langganan Anda sehari atau lebih sebelum siklus penagihan berikutnya. Dengan cara ini, Anda menghindari membayar biaya yang tidak diinginkan dan memastikan lebih banyak waktu jika ada masalah yang muncul.
Cara Membatalkan Tidal Dari Peramban Web Anda
Ikuti petunjuk ini untuk membatalkan langganan Tidal Anda dari browser web.
- Kunjungi my.tidal.com.
- kredensial login Anda , yaitu alamat email yang digunakan untuk membuat akun dan kata sandi.
- Pilih Langganan .
- Pilih Batalkan Langganan Saya . Tidal menanyakan apakah Anda yakin ingin membatalkan. Konfirmasi untuk menutup akun Anda.
Cara Membatalkan Tidal Dari Aplikasi Seluler
Anda juga dapat membatalkan akun dari aplikasi seluler. Ikuti petunjuk ini untuk membatalkan langganan Tidal Anda dari aplikasi seluler.
- Buka aplikasi Tidal dan masuk ke akun Anda.
- Pilih Koleksi Saya .
- Temukan dan pilih Pengaturan .
- Di bawah Pengaturan , pilih Profil Saya > Kelola Langganan .
- Di layar pengelolaan langganan, temukan dan pilih Langganan .
- Pilih Batalkan Langganan untuk mengakhiri langganan Tidal Anda.
Cara Membatalkan Pasang Melalui Apple Wallet/iTunes
Karena pengelolaan langganan terpasang di iOS, metode ini ideal jika Anda menggunakan iPhone, iPad, atau iPod touch.
- Buka Pengaturan di perangkat iOS. Pilih nama atau profil Anda di bagian atas menu Pengaturan.
- Pilih Langganan .
Jika Anda tidak melihat Langganan , pilih iTunes & AppStore > ID Apple > Lihat ID Apple . Masuk, lalu gulir ke bawah dan pilih Langganan .
- Pilih opsi langganan Tidal.
- Pilih Batalkan Langganan dan konfirmasi bahwa Anda ingin membatalkan.
Cara Membatalkan Tidal Melalui Sprint
Pengguna Sprint mendapatkan layanan Tidal hingga enam bulan secara gratis saat membeli paket jaringan Unlimited Plus. Pengguna dapat membatalkan langganan mereka melalui salah satu metode yang disebutkan di atas, menggunakan situs web atau aplikasi Tidal, atau Apple Wallet atau iTunes. Dengan metode ini, akun Tidal Anda aktif hingga akhir periode pembayaran Anda saat ini dengan Sprint.
Mungkin lebih mudah bagi pengguna Sprint untuk membatalkan layanan Tidal mereka yang terhubung melalui profil MySprint mereka. Ini menghapus akun dari layanan Tidal dan dari Sprint.
Hubungi Dukungan Pelanggan Sprint dan bicaralah dengan perwakilan langsung jika ada masalah yang muncul selama pembatalan.
- Masuk ke akun MySprint Anda.
- Pilih perangkat Anda, lalu pilih Ubah layanan saya .
- Gulir ke bawah dan pilih Tidal .
- Pilih Berhenti berlangganan .