Jika Anda mencoba menonton Discovery Plus dan terus menerima pesan Kode Kesalahan 504 yang menghentikan Anda dari streaming konten, tidak jelas mengapa hal itu terjadi. Untuk mendapatkan bantuan pemecahan masalah kode kesalahan 504, Anda perlu mengidentifikasi masalahnya terlebih dahulu.
Berikut cara agar Discovery Plus berfungsi kembali dan cara memperbaiki Kode Kesalahan Discovery Plus 504.
Apa Penyebab Kode Kesalahan Discovery Plus 504?
Tidak ada masalah yang menjelaskan pesan kesalahan. Anda mungkin juga melihat kode kesalahan: Fallback on Discovery Plus, yang terlihat lebih membingungkan.
Kode Kesalahan 504 tidak eksklusif untuk Discovery Plus. Ini menunjukkan Gateway Timeout Error yang berarti ada masalah dengan koneksi antara Anda dan server—dalam hal ini, Discovery Plus. Karena itu, biasanya ada beberapa alasan berbeda mengapa hal itu muncul. Berikut sekilas tentang hal-hal penting yang mungkin terjadi:
- Koneksi internet Anda tidak stabil. Jika koneksi internet Anda mati atau tidak dapat diandalkan, Anda mungkin menerima pesan kesalahan ini untuk menunjukkan masalah pada server.
- Server Discovery Plus sedang down. Jika server layanan sedang down sekarang, Anda akan menerima pesan kesalahan ini untuk menunjukkan ada masalah dengan komunikasi.
Pecahkan Masalah Saat Discovery Plus Menampilkan Kode Kesalahan 504
Jika Anda tidak dapat menonton Discovery Plus karena Kode Kesalahan 504, cobalah kiat pemecahan masalah ini untuk kembali aktif dan berjalan.
Ada banyak cara berbeda untuk menonton Discovery Plus, jadi tips ini berhubungan dengan semuanya. Jika langkah tersebut tidak terkait dengan masalah spesifik Anda, lewati dan lanjutkan ke langkah berikutnya.
- Tunggu saja. Ini adalah opsi yang membosankan, tetapi bersabarlah dengan Kode Kesalahan 504 karena kemungkinan besar akan memperbaiki sendiri.
- Periksa apakah Discovery Plus down hanya untuk Anda atau semua orang. Jika down untuk semua orang, tidak ada yang dapat Anda lakukan. Namun, jika down hanya untuk Anda, Anda dapat terus memecahkan masalah.
- Coba lagi layanan dengan menyegarkan browser web. Ini terkadang dapat memperbaiki masalah Kode Kesalahan 504 sementara.
- Bersihkan cache browser Anda. Jika Anda menonton melalui browser, coba bersihkan cache atau gunakan browser web lain.
- Tutup aplikasi Discovery Plus sepenuhnya dan buka kembali. Jika Anda menggunakan aplikasi Discovery Plus, coba tutup sepenuhnya aplikasi Discovery Plus dan luncurkan kembali. Ini dapat membantu masalah. Menutup aplikasi iPhone dan menutup aplikasi Android melibatkan langkah-langkah yang sedikit berbeda.
- Keluar dan kembali ke Discovery Plus. Coba keluar dari Discovery Plus dan masuk kembali untuk melihat apakah itu menyelesaikan masalah.
- Nyalakan ulang router Anda. Masalah sementara dengan modem atau router Anda dapat menyebabkan Kode Kesalahan 504. Mulai ulang perangkat Anda untuk mengonfirmasi hal ini. Uji koneksi internet Anda untuk memastikan Anda masih dapat terhubung ke internet. Jika Anda mengalami masalah koneksi internet, lanjutkan ke pemecahan masalah router jaringan rumah Anda.
- Mulai ulang perangkat streaming Anda. Jika Anda menggunakan perangkat streaming, ada beberapa cara untuk menyetel ulang perangkat tersebut. Berikut cara mengatur ulang Tongkat Api beserta cara mengatur ulang kotak Roku dan mem-boot ulang Apple TV.
- Periksa pengaturan server proxy Anda. Jika Anda memiliki pengaturan proxy, periksa apakah ini benar dan akurat. Sebagian besar pengguna tidak memiliki pengaturan proxy, jadi Anda dapat melewati langkah ini dengan aman jika milik Anda kosong.
- Nonaktifkan VPN dan pemblokir iklan Anda. Kedua layanan dapat menghentikan Discovery Plus serta layanan streaming lainnya memuat dengan benar.
- Coba server DNS lain. Ini adalah langkah lanjutan yang hanya terbaik jika Anda merasa percaya diri untuk melakukannya, tetapi coba gunakan pengaturan DNS yang berbeda karena Kode Kesalahan 504 mungkin disebabkan oleh masalah DNS daripada ada hubungannya dengan penyiapan Anda atau Discovery Plus itu sendiri.
- Hubungi layanan pelanggan. Jika tidak ada perbaikan yang berhasil dan Anda terus mendapatkan Kode Kesalahan 504, hubungi layanan pelanggan Discovery Plus. Pastikan untuk memberi mereka informasi tentang apa yang ingin Anda tonton, perangkat yang Anda gunakan, dan versi aplikasi yang sedang Anda gunakan.
Cara Memperbaiki Kode Kesalahan Discovery Plus Fallback