Cara Memperbaiki Masalah Mini HomePod Paling Umum

HomePod Mini dirancang agar mudah digunakan, tanpa tampilan dan sedikit kontrol. Karena tidak banyak kontrol dan tidak ada tampilan, masalah HomePod Mini bisa jadi sulit untuk dijabarkan. Jika HomePod Mini Anda berhenti berfungsi, mungkin ada masalah konektivitas atau jaringan, masalah software, atau bahkan konflik dengan perangkat rumah pintar lainnya di rumah Anda.

Mengapa HomePod Mini Saya Tidak Berfungsi?

HomePod Mini dapat berhenti berfungsi karena banyak alasan, tetapi masalah yang paling umum meliputi:

  • Membutuhkan pembaruan : Banyak masalah HomePod Mini dapat diselesaikan dengan memperbarui perangkat. Jika ada pembaruan yang tersedia untuk Anda, mulailah dari sana.
  • Masalah konektivitas : Jika HomePod Mini Anda tidak dapat tersambung ke internet, coba atur ulang perangkat keras jaringan Anda. Jika tidak dapat tersambung ke iPhone atau Apple TV, coba dekatkan kedua perangkat.
  • Masalah daya : Jika Anda menggunakan adaptor daya USB yang salah, HomePod Mini mungkin tidak memiliki cukup daya. Jika tidak responsif segera setelah mencolokkan, biasanya ini masalahnya.
  • Perlu diatur ulang : Jika tidak ada yang berhasil, mengatur ulang pabrik HomePod Mini Anda memperbaiki banyak masalah.
  • Perangkat yang tidak kompatibel : Jika adegan HomeKit berfungsi dengan iPhone Anda tetapi tidak dengan HomePod Mini Anda, Anda mungkin memiliki beberapa perangkat yang memiliki masalah kompatibilitas dengan HomePod Anda. Menyetel ulang HomePod Mini terkadang membantu, tetapi Anda mungkin perlu menunggu pembaruan.

Memperbarui HomePod Mini Anda

Memperbarui HomePod Mini Anda dapat memperbaiki banyak masalah, sehingga Anda dapat menghemat banyak waktu jika memulai dengan memeriksa untuk memastikan bahwa perangkat Anda telah diperbarui.

Jika HomePod Mini Anda tidak dapat memutar musik, memperbaruinya akan memperbaiki masalahnya. Misalnya, jika Anda tidak dapat memainkan Spotify di Homepod dan melihat bahwa pembaruan tersedia, memasang pembaruan biasanya akan memperbaiki masalah. Itu juga dapat memperbaiki masalah dengan kemampuan handoff iPhone, masalah di mana AirPlay mogok saat mentransfer audio ke HomePod Mini, dan berbagai masalah lainnya.

Untuk memperbarui HomePod Mini Anda, buka app Rumah dan periksa opsi Perbarui yang Tersedia di bagian atas tab Beranda.

Mengapa HomePod Mini Saya Terus Kehilangan Koneksi Internet?

Jika Siri terus melaporkan bahwa tidak ada koneksi internet saat menggunakan HomePod Mini, Anda mengalami masalah konektivitas. Jaringan rumah Anda mungkin mengalami masalah konektivitas, Anda mungkin menghubungkan HomePod Mini ke jaringan yang salah, atau HomePod Mini Anda perlu diatur ulang.

Berikut cara memperbaikinya saat HomePod Mini terus kehilangan koneksi internet:

  1. Mulai ulang perangkat keras jaringan rumah Anda. Jika Anda memiliki akses ke perangkat keras jaringan Anda, cabut modem dan router Anda, matikan, dan tunggu beberapa saat. Anda kemudian dapat menyambungkannya kembali, menunggu jaringan tersambung kembali, lalu memeriksa apakah HomePod Mini Anda masih mengalami masalah konektivitas jaringan.
  2. Ubah posisi HomePod Mini Anda. Jika HomePod Mini terlalu jauh dari router nirkabel atau terdapat terlalu banyak penghalang, Anda mungkin perlu memindahkannya. Periksa dengan ponsel Anda untuk memastikan ada sinyal Wi-Fi yang kuat di lokasi HomePod Mini Anda. Anda juga dapat meningkatkan sinyal Wi-Fi dengan memposisikan ulang router atau menghilangkan penghalang.
  3. Periksa koneksi Wi-Fi HomePod Mini. Pertama, periksa iPhone Anda untuk memastikannya terhubung ke jaringan Wi-Fi yang ingin Anda gunakan dengan HomePod Mini Anda. Kemudian buka app Rumah di iPhone Anda, dan periksa apakah ada peringatan Wi-Fi. Jika ada, Anda dapat mengetuk peringatan untuk mengatur ulang pengaturan Wi-Fi HomePod Mini agar sesuai dengan iPhone Anda.
  4. Mulai ulang HomePod mini Anda. Coba mulai ulang HomePod Mini Anda dengan membuka aplikasi Rumah di iPhone Anda, navigasikan ke HomePod Mini Settings, dan pilih Reset HomePod > Restart Homepod .
  5. Hubungi Apple. Jika HomePod Mini Anda tampaknya berfungsi dengan baik, tetapi Siri terus-menerus melaporkan masalah internet, Anda mungkin memiliki unit yang rusak. Hubungi layanan pelanggan Apple untuk mengetahui apakah penggantinya tersedia.

Apa yang Harus Dilakukan Jika HomePod Mini Tidak Menanggapi Perintah Suara

HomePod Mini bekerja terutama melalui perintah suara dengan bantuan Siri. Itu tidak memiliki banyak kontrol fisik, jadi Anda hanya dapat menyelesaikan banyak hal dengan perintah suara. Jika HomePod Mini Anda tidak merespons perintah suara, coba perbaikan berikut:

  1. Pastikan HomePod Mini aktif. Periksa kabel daya, dan pastikan sudah dicolokkan ke adaptor USB yang kompatibel. Anda juga dapat mengetuk bagian atas perangkat untuk melihat apakah perangkat merespons. Jika ya, aktif dan harus merespons perintah suara. Jika tidak, coba sumber daya USB yang berbeda.
  2. Pastikan Hey Siri aktif. Tekan dan tahan bagian tengah atas HomePod Mini, dan ucapkan, “Aktifkan, Hai Siri.” Jika masih tidak merespons setelah itu, buka aplikasi Rumah di iPhone Anda, navigasikan ke HomePod Mini Settings, dan aktifkan opsi Listen for Hey Siri.
  3. Setel ulang HomePod Mini. Jika kontrol manual berfungsi dan Siri menyala, mengatur ulang HomePod Mini dapat mengatasi masalah.

Mengapa HomePod Mini Saya Tidak Dapat Bersanding dengan Suara Stereo?

HomePod Mini harus tersambung untuk suara stereo secara otomatis tanpa proses penyiapan tambahan. Namun, jika Anda memiliki dua HomePod Mini yang tidak dapat disandingkan dengan suara stereo, coba perbaikan berikut:

Jika Anda memiliki satu HomePod dan satu HomePod Mini, Anda tidak dapat memasangkannya untuk suara stereo. HomePod Mini hanya akan dipasangkan dengan HomePod Mini lain untuk suara stereo.

  1. Pastikan mereka menggunakan akun ID Apple yang sama. Jika Anda tidak mengatur kedua HomePod Mini dengan ponsel Anda, menggunakan ID Apple yang sama, keduanya tidak akan dipasangkan untuk suara stereo.
  2. Pastikan mereka berada di jaringan yang sama. Jika Anda mengatur HomePod Mini pada waktu yang berbeda, mereka mungkin berada di jaringan Wi-Fi yang berbeda. Periksa setiap HomePod di app Rumah di iPhone Anda, dan pastikan keduanya berada di jaringan yang sama.
  3. Tetapkan kedua HomePod Mini ke ruangan yang sama. Jika Anda menetapkan HomePod Mini ke ruangan berbeda di aplikasi Home, keduanya tidak akan dipasangkan.
  4. Pindahkan mereka berdekatan. Tempatkan HomePod Minis sedekat mungkin, tanpa penghalang di antaranya. Kemudian, jika berpasangan, Anda dapat mengembalikannya ke posisi semula.
  5. Pasangkan terlebih dahulu, lalu posisikan. Coba cabut HomePod Minis, dan bawa ke ruangan lain tempat Anda dapat mencolokkannya tepat di samping satu sama lain. Tempatkan mereka di samping satu sama lain, dan tunggu mereka berpasangan. Setelah mereka berhasil dipasangkan, Anda harus dapat memindahkannya kembali ke posisi semula.

Mengapa HomePod Mini Saya Masih Mengonfigurasi?

Beberapa HomePod Mini mengalami masalah saat mereka tidak pernah berhenti mengonfigurasi. Banyak masalah dapat menyebabkan masalah ini. Jika Anda mengalami masalah dengan HomePod Mini yang terus mengonfigurasi dalam waktu lama, coba perbaikan berikut:

  1. Periksa halaman Status Sistem Apple. Jika iCloud tidak aktif, Anda akan kesulitan mengonfigurasi HomePod Mini. Dalam hal ini, yang dapat Anda lakukan hanyalah menunggu layanan muncul kembali dan kemudian coba lagi.
  2. Periksa akun iCloud Anda di ponsel Anda. Anda biasanya akan melihat pesan kesalahan di ponsel Anda jika ada masalah dengan akun atau pengaturan iCloud Anda, tetapi Anda dapat memeriksa untuk memastikannya. Pertama, buka Pengaturan di iPhone Anda, lalu ketuk nama Anda dan ketuk iCloud. Jika Anda melihat peringatan apa pun di setiap langkah, atasi.
  3. Biarkan HomePod Mini mengonfigurasi, dan kembali lagi nanti. Jika ini adalah waktu yang sibuk dalam setahun, server iCloud mungkin kelebihan beban meskipun tidak sedang down. Jadi biarkan HomePod Mini Anda berfungsi untuk sementara, lalu periksa lagi nanti. Anda mungkin juga ingin mencoba proses konfigurasi nanti atau pada waktu yang berbeda ketika server iCloud tidak sibuk.
  4. Mulai ulang HomePod Mini Anda. Proses konfigurasi HomePod Mini mungkin terhenti, dalam hal ini hanya dengan memulai ulang mungkin membuatnya berfungsi kembali. Coba cabut dan pasang kembali, lalu gunakan proses mulai ulang yang diuraikan di atas jika tidak berhasil.
  5. Setel ulang pabrik HomePod Mini Anda. Reset pabrik dapat memperbaiki masalah jika HomePod Mini tidak dikonfigurasi. Untuk mengatur ulang HomePod Mini ke setelan pabrik, buka app Rumah, tekan dan tahan HomePod Anda di daftar perangkat, lalu ketuk Atur Ulang Homepod > Hapus Aksesori . Anda kemudian dapat mengaturnya lagi, semoga menyelesaikan proses konfigurasi.
  6. Hubungi layanan pelanggan Apple. Jika HomePod Mini Anda masih belum selesai dikonfigurasi, Anda dapat menghubungi Apple untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut. HomePod Mini mungkin rusak.

FAQ

  • Bagaimana cara mengatur HomePod Mini?

Untuk mengatur HomePod Mini, colokkan dan dekatkan iPhone, iPod Touch, atau iPad Anda. Kemudian, tunggu kartu HomePod Mini muncul di perangkat Anda dan ikuti petunjuk di layar.

  • Bisakah saya menyambungkan HomePod Mini saya ke Apple TV?

Untuk menyambungkan Apple HomePod ke TV, Buka Apple TV Settings , pilih Video and Audio , pilih Audio Output , dan pilih nama HomePod Anda. Atau, buka konten dengan audio di Apple TV, gesek layar dari atas ke bawah, dan pilih Audio > nama HomePod.