Apakah fitur alarm Alexa Anda tidak berfungsi dengan baik? Halaman ini akan memandu Anda melalui semua solusi yang teruji dan terbukti untuk memperbaiki bug dan gangguan alarm Alexa apakah Anda mencoba menggunakan fitur alarm di ponsel cerdas Anda atau speaker pintar seperti Amazon Echo.
Perbaikan pada halaman ini secara umum dapat diterapkan ke semua perangkat Amazon Echo dan versi terbaru aplikasi Amazon Alexa untuk smartphone iPhone dan Android.
Mengapa Alarm Alexa Saya Tidak Berfungsi?
Masalah alarm Alexa biasanya terkait dengan masalah konektivitas internet. Ini karena layanan asisten pintar Amazon Alexa sering kali perlu terhubung ke cloud untuk mengonfirmasi informasi dan mengunduh media. Konektivitas internet seringkali menjadi penyebab kesalahan alarm Alexa saat mencoba menggunakan layanan streaming musik seperti Spotify sebagai suara alarm.
Penyebab lain gangguan alarm Alexa termasuk suara alarm dikirim ke perangkat lain, seperti Apple Airpods, yang masih terhubung ke perangkat seluler yang menjalankan aplikasi Alexa, dan kesalahan dasar manusia saat melakukan proses penyiapan awal alarm Alexa.
Bagaimana Saya Memperbaiki Alarm Alexa Saya Saat Tidak Berfungsi?
Berikut adalah semua perbaikan terbaik untuk kesalahan dan bug alarm Amazon. Yang terbaik untuk bekerja melalui solusi teruji ini dalam urutan yang tercantum di bawah ini karena disusun dari yang termudah dan tercepat hingga yang lebih kompleks dan memakan waktu.
- Periksa kembali waktu alarm Alexa. Buka pengaturan alarm dan pastikan alarm Anda disetel pada waktu dan hari yang tepat. Pastikan juga bahwa AM tidak dipilih sebagai pengganti PM dan sebaliknya.
- Matikan Alexa dan nyalakan lagi. Matikan perangkat Alexa Anda, cabut, tunggu tiga menit, lalu pasang dan hidupkan lagi. Ini dapat memperbaiki berbagai masalah software dan internet.
- Mulai ulang perute internet Anda. Koneksi internet yang buruk dapat menyebabkan pengaturan alarm Alexa Anda tidak berfungsi.
- Periksa koneksi internet Alexa Anda. Coba gunakan tugas atau layanan lain di perangkat atau aplikasi Alexa Anda untuk memastikan koneksi internet berfungsi sebagaimana mestinya. Memeriksa cuaca atau meminta pencarian web seharusnya baik-baik saja.
- Tingkatkan koneksi internet Anda. Pindahkan router Anda lebih dekat ke perangkat Alexa Anda atau coba tingkatkan sinyal dengan memutakhirkan ke model yang lebih baru atau bereksperimen dengan jaringan mesh.
- Nonaktifkan Bluetooth di perangkat lain. Ada kemungkinan bahwa perangkat lain mungkin terhubung ke Alexa atau sistem pengeras suara Anda dan menyebabkan volume menjadi bisu sehingga Anda tidak dapat mendengar alarm Anda.
- Masukkan kembali earbud nirkabel Anda ke dalam wadahnya. Earbud, seperti Apple Airpods, dapat terhubung secara otomatis ke perangkat saat dikeluarkan dari casingnya. Ini dapat menyebabkan audio Alexa diputar melalui mereka alih-alih speaker yang disukai.
- Pilih layanan musik yang berbeda. Jika Anda telah menyetel lagu atau artis sebagai alarm Alexa, coba beralih ke penyedia musik lain karena penyedia musik saat ini mungkin mengalami masalah konektivitas.
- Gunakan suara alarm dasar. Jika Anda terus mengalami masalah dalam menggunakan media streaming sebagai suara alarm, pilih suara alarm dasar. Ini disimpan di perangkat dan tidak memerlukan koneksi internet untuk digunakan.
- Periksa koneksi lampu smart Anda. Jika Anda mengalami masalah dengan Alexa yang mengontrol lampu Anda sebagai bagian dari pengaturan alarm, pastikan lampu pintar Anda terhubung ke perangkat Alexa dengan benar dan Alexa memiliki izin untuk mengontrol berbagai pengaturannya.
- Matikan VPN Anda. VPN berkualitas rendah dapat mengganggu koneksi internet dan memengaruhi zona waktu yang terdeteksi secara otomatis pada perangkat. Kedua masalah ini dapat menghentikan alarm Alexa berfungsi dengan baik.
- Instal ulang aplikasi Alexa. Jika Anda terutama menggunakan aplikasi Alexa di ponsel cerdas atau tablet Anda, hapus instalannya lalu instal ulang untuk melihat apakah ini memperbaiki gangguan alarm.
- Periksa pengaturan firewall Anda. Jika pengaturan firewall jaringan Anda disetel ke Tinggi, pengaturan tersebut mungkin membatasi kemampuan Alexa untuk terhubung ke server Amazon dan layanan lainnya.
- Buka blokir port yang dibutuhkan oleh Alexa. Pastikan pengaturan perute internet Anda tidak memblokir port 123, 40317, 49317, 33434, 443 TCP [HTTPS], 4070 TCP, dan 5353 UDP karena Alexa membutuhkannya agar berfungsi dengan benar.
- Atur ulang perangkat Alexa Anda ke pengaturan pabrik. Jika tidak ada tip di atas yang berhasil, ada baiknya mengatur ulang perangkat Alexa Anda ke keadaan baru. Ini akan menghapus semua data dan file yang disimpan secara lokal tetapi semua yang disimpan ke akun Amazon Anda dapat dengan mudah dipulihkan dalam beberapa detik setelah Anda mengaturnya lagi.
- Hubungi dukungan pelanggan Amazon. Sebagai upaya terakhir, hubungi dukungan pelanggan resmi Amazon untuk mengetahui apakah mereka dapat memperbaiki masalah Anda atau mengganti perangkat speaker pintar Amazon Echo Anda, jika menggunakan salah satunya, dengan model baru.
FAQ
- Bagaimana cara mengubah suara alarm Alexa?
Anda dapat mengubah suara alarm di aplikasi Alexa. Buka Lainnya > Alarm & Timer > Pengaturan (di bagian bawah layar) dan pilih perangkat yang ditautkan ke akun Anda. Kemudian, pilih Nada Alarm Default untuk melihat opsi Anda.
- Bagaimana cara menambahkan suara alarm khusus ke perangkat Alexa?
Anda dapat menemukan lebih banyak suara alarm untuk perangkat Echo Anda di bagian Keterampilan di situs web Amazon. Lebih sulit menggunakan file suara yang telah Anda rekam, tetapi Anda juga dapat menautkan Alexa ke Spotify atau layanan streaming lainnya untuk membangunkan musik.