Pelacak kebugaran Fitbit populer dan umumnya dapat diandalkan, tetapi terkadang pengguna menemukan bahwa perangkat mereka tidak mau hidup. Berikut adalah penjelasan mengapa hal ini terjadi dan cara memecahkan masalah Fitbit Anda dan kembali beraktivitas. Perbaikan ini mencakup semua model Fitbit.
Penyebab Fitbit Tidak Menyala
Ada banyak model Fitbit, termasuk band dan jam tangan pintar, tetapi semua perangkat Fitbit cenderung mengalami gangguan yang sama. Seringkali, perangkat Fitbit tidak mau hidup karena baterai habis, masalah pengisian daya, atau mungkin dipengaruhi oleh kesalahan perangkat lunak. Apa pun masalahnya, beberapa perbaikan sederhana akan membuat Fitbit Anda aktif kembali.
Cara Memperbaiki Fitbit Anda
Berikut adalah beberapa langkah pemecahan masalah yang mudah untuk dicoba di perangkat Fitbit Anda. Coba setiap langkah pemecahan masalah dalam urutan yang disajikan di sini untuk peluang terbaik dalam memperbaiki Fitbit Anda dengan cepat.
- Bersihkan Fitbit. Jika Fitbit Anda telah disimpan selama beberapa waktu atau terkena debu, kotoran, atau debu, kontak pengisi daya di bagian bawah perangkat mungkin terlalu kotor untuk diisi daya, sehingga perangkat tidak dapat menyala. Bersihkan kontak pengisi daya Fitbit serta pin pada kabel pengisi daya.
Membersihkan tali Fitbit mungkin tidak membantu mengisi daya perangkat, tetapi akan membuatnya tampak seperti baru.
- Isi penuh daya Fitbit. Isi daya Fitbit minimal tiga jam sebelum menggunakannya. Lebih baik lagi, isi daya semalaman untuk melihat apakah itu menghidupkan kembali pelacak.
- Pastikan Fitbit mengisi daya dengan benar . Fitbit Anda mungkin tidak mendapatkan daya yang cukup untuk mengisi daya baterainya. Colokkan pengisi daya Fitbit ke adaptor dinding AC dan pastikan komputer tetap terjaga selama beberapa jam saat Fitbit mengisi daya.
- Mulai ulang Fitbit. Seperti teknologi apa pun yang berperilaku buruk, memulai ulang Fitbit Anda dapat menghilangkan gangguan apa pun dan membuat perangkat kembali berfungsi.
Anda mungkin perlu memulai ulang beberapa kali atau mengganti pengisian daya dan memulai ulang perangkat. Fitbit mungkin memerlukan mulai ulang untuk mencapai titik di mana ia dapat menerima tagihan, tetapi mungkin belum cukup pulih untuk dihidupkan.
- Lakukan reset pabrik Fitbit. Jika Anda memulai ulang dan mengisi daya Fitbit tiga kali dan tidak merespons, setel ulang Fitbit kembali ke kondisi pabrik yang baru.
- Hubungi dukungan pelanggan Fitbit. Jika langkah pemecahan masalah ini tidak berhasil, mungkin ada masalah perangkat keras dengan Fitbit Anda. Layanan pelanggan Fitbit memiliki obrolan langsung, dukungan telepon, lebih banyak bantuan pemecahan masalah, dan cara untuk mengajukan klaim pada perangkat yang rusak dalam garansi.
FAQ
- Mengapa Fitbit saya bergetar tetapi tidak menyala?
Getaran dapat disebabkan oleh aplikasi, atau Fitbit Anda mungkin mencoba memberi tahu Anda bahwa aplikasi perlu diperbarui, dimulai ulang, atau diisi ulang. Mencolokkan dan memulai ulang Fitbit Anda harus mengatasi masalah ini.
- Mengapa Fitbit saya tidak mau hidup saat saya memutar pergelangan tangan?
Penyebab yang paling mungkin adalah pengaturan pengaktifan layar Anda entah bagaimana telah berubah. Gesek ke bawah dari tampilan jam hingga Anda melihat opsi pengaturan untuk Bangunkan Layar, lalu ketuk dan tahan hingga terbaca Otomatis .
- Mengapa Fitbit saya hanya berfungsi saat sedang diisi daya?
Baterai Fitbit Anda mungkin mati atau sekarat. Anda tidak dapat mengganti baterai tanpa membatalkan garansi, dan Anda juga memerlukan keahlian dalam servis elektronik. Namun, Fitbit Anda dapat diperbaiki atau diganti secara gratis jika masih dalam garansi pabrik satu tahun.