Panduan ini mencakup berbagai solusi untuk memperbaiki masalah Fire Stick HBO Max yang menyebabkan film dan episode TV tersendat, berhenti diputar, atau mogok saat menggunakan tongkat streaming Amazon. Solusi fokus pada perangkat dan aplikasi Fire Stick selain potensi penyebab koneksi internet.
Saran di halaman ini berlaku untuk semua model Amazon Fire Stick.
Mengapa HBO Max Tetap Membeku di Perangkat Fire Stick?
Masalah pemutaran HBO Max dengan stik streaming Fire Stick Amazon sering kali disebabkan oleh masalah dengan layanan streaming HBO Max itu sendiri, data aplikasi rusak, atau konflik ambigu yang disebabkan antara akun pengguna dan perangkat keras Fire Stick.
Koneksi internet yang lambat juga merupakan penyebab umum masalah Fire Stick HBO Max.
Periksa apakah HBO Max sedang offline. Layanan streaming HBO Max mungkin sedang down. Cara tercepat untuk memeriksa apakah ini masalahnya adalah dengan memeriksa akun Twitter resmi HBO Max.
Bagaimana Cara Memperbaiki HBO Max di Fire Stick?
Berikut adalah semua solusi terbaik untuk masalah HBO Max yang terbukti berhasil. Kerjakan mereka dalam urutan yang tercantum di sini karena beberapa tip pertama cukup cepat dan mudah sementara beberapa tip terakhir membutuhkan lebih banyak waktu dan usaha.
- Perbarui aplikasi HBO Max Fire Stick. Memperbarui ke versi terbaru aplikasi adalah salah satu cara termudah untuk memperbaiki masalah apa pun yang mungkin memengaruhi diri Anda dan pengguna lain.
- Perbarui Tongkat Api Anda. Amazon Fire Stick Anda mungkin memerlukan pembaruan sistem operasi agar berfungsi dengan baik dengan beberapa aplikasi dan layanan.
- Mulai ulang router dan modem Anda. Jika Anda mengalami banyak buffering atau film tidak dapat dimuat sama sekali, coba mulai ulang modem dan router Anda. Ini akan membangun kembali koneksi dengan penyedia layanan internet Anda dan seringkali dapat menghasilkan kecepatan pengunduhan yang lebih cepat.
- Batalkan unduhan di perangkat lain. Komputer atau perangkat pintar pada koneksi Wi-Fi yang sama yang mengunduh banyak file dapat memperlambat internet untuk semua orang.
- Mulai ulang aplikasi HBO Max. Pilih Pengaturan > Aplikasi > Kelola Aplikasi Terinstal > HBO Max > Paksa Berhenti untuk menutup aplikasi, lalu membukanya lagi.
- Bersihkan cache Fire Stick. Ini hanya membutuhkan beberapa detik tetapi bisa sangat efektif untuk memperbaiki kesalahan dan mempercepat Fire Stick Anda.
- Mulai ulang Tongkat Api. Untuk melakukan ini, tekan Select and Play hingga streaming stick mati dan reboot. Ini akan menyegarkan stik streaming dan semoga memperbaiki masalah apa pun yang menyebabkan masalah dengan HBO Max
- Keluar dari HBO Max. Masuk ke situs web HBO Max dan pilih Profil > Kelola Perangkat > Fire Stick > Keluar untuk keluar dari aplikasi Fire Stick. Setelah selesai, login kembali.
- Instal ulang aplikasi HBO Max. Pengunduhan aplikasi mungkin rusak. Untuk memperbaikinya, hapus aplikasi lalu unduh aplikasi HBO Max untuk Fire Stick.
- Setel ulang Tongkat Api Anda. Hanya sebagai upaya terakhir, Anda dapat memulihkan Amazon Fire Stick ke pengaturan pabriknya. Ini dapat memperbaiki berbagai masalah yang tidak diselesaikan oleh solusi di atas, tetapi Anda akan diminta untuk mengunduh ulang semua aplikasi yang Anda pasang setelah membelinya.
- Tonton HBO Max di perangkat lain. HBO Max tersedia di berbagai perangkat termasuk sejumlah konsol video game populer. Jika Anda tidak dapat menjalankan aplikasi di Fire Stick , ada baiknya Anda mencobanya di perangkat lain.
Mengapa HBO Max Tidak Memuat?
Film dan serial TV yang tidak dimuat dengan benar di aplikasi Fire Stick HBO Max biasanya disebabkan oleh layanan HBO Max yang tidak aktif, koneksi internet yang lambat atau terputus, atau beberapa jenis kesalahan software yang melibatkan aplikasi atau sistem operasi Fire Stick .
Untuk memperbaiki masalah pemuatan HBO Max tersebut, coba solusi yang ditunjukkan di atas. Sebagai upaya terakhir, Anda dapat menghubungi dukungan pelanggan HBO Max secara langsung atau dengan menghubungi 1-855-442-6629 .