Mungkin ada banyak alasan mengapa Hulu tidak dapat memverifikasi email Anda. Dalam artikel ini Anda akan mempelajari cara mengatasi kesalahan ini dan kembali ke akun Hulu Anda lagi.
Jika Anda menduga bahwa Anda tidak dapat masuk ke akun karena telah diretas, Anda harus melewati langkah-langkah di bawah ini dan berbicara dengan agen Hulu untuk menyetel ulang email akun Anda menggunakan alat Pemulihan Akun Hulu.
Mengapa Anda Melihat Kesalahan Ini
Masalah dengan Hulu yang memverifikasi email Anda dapat muncul dalam beberapa cara.
- Anda salah memasukkan kata sandi.
- Anda mencoba membuat akun Hulu baru dengan email yang sudah Anda gunakan untuk membuat akun.
- Server Hulu sedang down.
- Langganan Hulu Anda telah kedaluwarsa.
- Aplikasi Hulu tidak memiliki koneksi internet atau tidak berfungsi karena alasan lain.
Kesalahan selalu terjadi setiap kali Anda mencoba mengautentikasi ke akun Hulu Anda. Salah satu penyebab di atas adalah mencegah autentikasi tersebut.
Cara Memperbaikinya Saat Hulu Mengatakan Email Anda Tidak Valid
Jika Hulu tidak dapat memverifikasi email Anda, solusi termudah adalah memulai dengan memecahkan masalah akun Anda. Setelah itu Anda dapat menjelajahi masalah langganan, layanan, atau server.
- Jika Anda memasukkan apa yang Anda yakini sebagai kata sandi dan Hulu tidak dapat memverifikasi email Anda, hal pertama yang harus Anda coba adalah mengatur ulang kata sandi menggunakan halaman pengaturan ulang kata sandi Hulu. Anda perlu mengetahui akun email yang awalnya Anda gunakan untuk mendaftar ke Hulu. Jika Anda tidak mengetahui akun email atau mencurigai akun email yang terkait dengan layanan Hulu Anda telah berubah, hubungi dukungan Hulu untuk memverifikasi identitas Anda dan membuka kunci akun untuk Anda.
Jika Anda mendaftar dan membayar layanan Hulu Anda dengan pihak ketiga seperti Amazon atau Apple, Anda harus menggunakan alamat email dan kata sandi yang sama dengan yang Anda gunakan untuk masuk ke layanan tersebut. Dalam kasus tersebut, detail akun Hulu adalah sama.
- Pastikan layanan Hulu tidak down. Jika Anda yakin telah memasukkan kredensial yang benar, masalahnya mungkin karena layanan Hulu sedang down. Jika Hulu tidak mengizinkan Anda masuk ke perangkat streaming seperti kotak Roku atau Amazon Fire Stick, buka browser web di komputer Anda dan coba masuk ke Hulu dengan cara itu.
Jika Anda dapat masuk ke Hulu dengan browser web tetapi tidak dengan layanan lain, perbaikan cepat sering kali adalah mengeluarkan semua pengguna lain dari akun Hulu Anda. Ini sering mengatur ulang semua koneksi dan menyelesaikan masalah login Hulu melalui layanan lain tersebut.
- Jika Anda juga tidak dapat masuk ke Hulu melalui browser, coba bersihkan cache browser Anda, atau tutup dan buka kembali browser Anda sebelum mencoba lagi.
- Jika Anda mencoba masuk ke akun yang tidak Anda bayar, seperti akun anak, pastikan Kontrol Orang Tua tidak disetel untuk memblokir Anda menggunakan Hulu pada waktu tertentu. Tanyakan juga kepada pemilik akun apakah mereka tidak sengaja menghapus profil Anda dari akun tersebut.
- Apakah Anda mencoba melakukan streaming dari Hulu menggunakan terlalu banyak perangkat di rumah Anda? Jika ada terlalu banyak pengguna yang masuk dan streaming sekaligus, Anda tidak akan dapat meluncurkan streaming lain. Masalah ini juga bisa terkait dengan masalah login Anda, jadi periksa apakah ada orang lain yang menggunakan akun Anda yang sedang streaming dan minta mereka untuk logout.
Paket Hulu hanya mengizinkan 2 aliran sekaligus, kecuali jika Anda membeli add-on Layar Tidak Terbatas. Jika ternyata Anda membutuhkan lebih banyak aliran, mungkin ada baiknya meningkatkan akun Hulu Anda.
- Jika kesalahan yang Anda lihat saat mencoba masuk ke akun Hulu menyertakan kode kesalahan, coba cari dan atasi masalah kode kesalahan tersebut. Kode kesalahan Hulu memberikan banyak informasi tentang apa yang menyebabkan masalah.
Salah satu contohnya adalah kode kesalahan Hulu PLAUNK65, yang berarti ada masalah jaringan. Menyelesaikan masalah jaringan kemungkinan juga akan menyelesaikan masalah login Anda.
- Pastikan koneksi nirkabel komputer Anda baik-baik saja. Masalah koneksi jaringan apa pun berarti Anda tidak akan bisa masuk ke akun Hulu Anda. Masalah ini mungkin tidak menyebabkan kesalahan verifikasi, tetapi jika Anda melihat masalah verifikasi, sebaiknya periksa koneksi jaringan Anda. Meskipun koneksi jaringan Anda baik-baik saja, Anda juga harus memastikan bahwa koneksi internet Anda juga berfungsi.
FAQ
- Bagaimana cara memperbaiki kode kesalahan Hulu p-dev320?
Kode kesalahan p-dev320, panjang dengan kode pendamping p-dev318 dan p-dev322, biasanya menjelaskan kesalahan jaringan. Pastikan jaringan Anda aktif dan berjalan dengan baik, lalu tutup Hulu dan buka lagi.
- Bagaimana cara memperbaikinya jika tidak ada suara di Hulu?
Hal pertama yang harus Anda lakukan saat Hulu mengalami masalah suara adalah mencoba membuka video lain; mungkin yang Anda tonton rusak. Jika masalah tersebar luas, periksa setelan suara perangkat Anda untuk memastikannya disetel ke Stereo atau Normal . Anda juga harus memeriksa koneksi kabel Anda.