Jika audio Chromecast terputus sebentar-sebentar, ada beberapa langkah yang dapat Anda coba agar suara berfungsi kembali. Dan karena mungkin ada berbagai macam masalah, kami akan menawarkan berbagai solusi.
Panduan pemecahan masalah ini mencakup apa yang harus dilakukan jika tidak ada suara di Chromecast Anda. Kami merekomendasikan panduan yang berbeda jika ada hal lain yang terjadi. Misalnya, kesalahan Chromecast ‘Sumber Tidak Didukung’, atau Chromecast yang terus mogok, merupakan gejala yang berbeda dan memerlukan pendekatan yang berbeda.
Mengapa Tidak Ada Suara Saat Saya Menggunakan Chromecast?
Memecahkan masalah Chromecast tanpa suara bisa jadi sulit karena masalahnya bisa berada di salah satu dari banyak tempat.
Berikut adalah alasan utama tidak ada suara:
- Perangkat dimatikan
- Kabel atau portnya jelek
- software sudah usang (atau mengalami kesalahan/konflik)
- Chromecast itu sendiri gagal
Bagaimana Saya Mendapatkan Suara Melalui Chromecast?
Seperti kebanyakan perangkat streaming yang terhubung langsung ke TV, Chromecast mengirimkan suara melalui HDMI. Selama kabel HDMI menyambungkannya ke layar, itu akan membawa video dan suara.
Perangkat Terbaik untuk Streaming TV, Diuji oleh Editor Kami
Panduan pemecahan masalah ini berlaku untuk Chromecast yang menayangkan audio dan video , bukan Chromecast Audio atau perangkat yang dilengkapi Chromecast. Namun, jika Anda memiliki salah satu dari perangkat lain tersebut, Anda mungkin masih menemukan beberapa ide ini berguna.
Cara Memperbaiki Suara Chromecast Tidak Berfungsi
Sebelum Anda membeli Chromecast baru atau memilih perangkat streaming alternatif, ikuti tip sederhana ini untuk melihat apakah salah satu dari mereka akan membuat suara berfungsi kembali.
- Nyalakan suara di perangkat tempat Anda melakukan transmisi. Misalnya, jika Anda mentransmisikan film dari ponsel ke TV, pastikan volume ponsel dan TV sudah dikeraskan.
Ini mungkin terdengar seperti langkah yang jelas, tetapi meskipun volume TV sudah maksimal, Anda mungkin telah mengecilkan volume Chromecast dari ponsel Anda tanpa menyadarinya. Untuk mengujinya, pertama buka aplikasi tempat Anda mencoba mentransmisi, lalu gunakan tombol volume untuk mengaktifkannya.
- Perbarui Chromecast. Langkah sebelumnya mungkin memicu pemeriksaan pembaruan secara otomatis setelah reboot, tetapi jika tidak, perbarui Chromecast secara manual.
Firmware yang kedaluwarsa atau buggy bisa menjadi penyebab masalah suara.
- Periksa pembaruan untuk aplikasi tertentu yang menyebabkan masalah bagi Anda. Aplikasi itu sendiri mungkin mengalami bug yang memengaruhi keluaran suara Chromecast.
Jika pembaruan tidak tersedia, Anda dapat mencoba menginstal ulang aplikasi.
- Setel ulang Chromecast. Ini akan menginstal ulang firmware dari awal. Ini adalah pilihan terakhir Anda untuk mengatasi masalah ini jika terkait dengan software.
- Colokkan Chromecast ke port HDMI lain di TV/proyektor. Untuk alasan apa pun, mungkin ada masalah tertentu dengan porta yang Anda gunakan yang bertentangan dengan kemampuan Chromecast atau TV untuk menyampaikan suara.
Jika port alternatif bukan solusinya, pastikan port berfungsi dengan mencolokkan perangkat HDMI lain. Jika tidak ada perangkat Anda yang lain yang berfungsi di salah satu port, tetapi Anda tahu bahwa perangkat tersebut berfungsi dengan benar, maka TV adalah masalahnya di sini. Anda dapat memverifikasi ini lagi dengan memasang Chromecast ke TV yang sama sekali berbeda.
- Hubungi Google. Google mungkin dapat mengonfirmasi bahwa masalah yang Anda alami adalah masalah software yang belum terselesaikan, atau mungkin Anda berhak mendapatkan perangkat pengganti (dengan asumsi perangkat tersebut cukup baru).
FAQ
- Bagaimana cara menyambungkan Chromecast ke suara surround?
Setelah Anda menyambungkan Chromecast ke TV, buka aplikasi Google Home, pilih perangkat Anda, lalu ketuk Setelan > Setelan suara > Suara surround .
- Bagaimana cara mendengarkan Chromecast dengan headphone?
Untuk menggunakan headphone dengan Chromecast, buka Setelan > Remote dan Aksesori > Sambungkan Remote atau Aksesori . Tergantung pada model Anda, Anda mungkin perlu menggunakan aplikasi pihak ketiga untuk menyiapkan headphone.
- Bagaimana cara memperbaiki penundaan audio Chromecast?
Penundaan audio Chromecast biasanya disebabkan oleh masalah jaringan, masalah koneksi perangkat, atau latensi speaker. Coba optimalkan router Anda, turunkan kualitas streaming, atau gunakan koneksi kabel Ethernet. Jika Anda masih mengalami masalah, sesuaikan Koreksi penundaan grup di setelan Chromecast di aplikasi Google Home.
- Bagaimana cara memperbaiki remote Google Chromecast saya?
Untuk menyetel ulang remote Chromecast, lepas baterai, lalu tahan tombol Utama saat Anda memasukkan kembali baterai. Tunggu hingga LED menyala, lalu lepaskan tombolnya. Jika Anda melihat perintah Mulai memasangkan , tekan dan tahan Kembali + Beranda hingga lampu LED berkedip.