Apa yang Harus Diketahui
- Dengan remote Apple TV, navigasikan ke Pengaturan > Sistem > Atur Ulang di layar Apple TV Anda.
- Atau, sambungkan Apple TV Anda ke Mac, Luncurkan Finder , pilih Apple TV Anda > Pulihkan .
- Jika Anda memiliki Mac dengan Mojave atau versi sebelumnya (atau PC), luncurkan iTunes, pilih Apple TV > Pulihkan .
Artikel ini menjelaskan cara mengatur ulang Apple TV kembali ke pengaturan pabrik jika Anda mengalami masalah dengan perangkat dan memulai ulang tidak berhasil.
Cara Mereset Apple TV
Jika Anda memiliki Apple TV yang menjalankan tvOS 12 atau lebih baru, lakukan reset pabrik melalui Apple TV menggunakan remote. Perhatikan bahwa melakukan reset pabrik akan menghapus semua data, informasi akun, dan konfigurasi Anda.
- Dengan remote Apple TV Anda, navigasikan ke Pengaturan di Apple TV Anda.
- Pilih Sistem > Atur Ulang . (Di Apple TV generasi ke-3, pilih Umum > Atur Ulang .)
Pilih Sistem > Atur Ulang , lalu pilih Atur Ulang dan Perbarui jika Anda ingin memperbarui Apple TV ke versi tvOS terbaru sambil memulihkannya ke pengaturan pabrik.
- Apple TV Anda akan memulai proses reset. Proses ini bisa memakan waktu lama, jadi bersabarlah. Setelah selesai, Apple TV Anda akan dikembalikan ke pengaturan awal pabrik.
Bagaimana jika Apple TV Tidak Mereset dengan Benar?
Proses mengatur ulang ke pengaturan pabrik dapat memakan waktu cukup lama, tetapi mungkin ada yang salah jika Apple TV tidak merespons bahkan setelah Anda memberinya waktu yang cukup. Jika ini terjadi dan Anda memiliki Apple TV 4K, hubungi dukungan Apple.
Jika Anda memiliki Apple TV HD, Anda dapat mencoba mengatur ulang perangkat menggunakan Mac atau PC Windows. Langkah pasti Anda bergantung pada komputer dan OS-nya.
Setel ulang Apple TV Dengan Mac yang Menjalankan Catalina atau Lebih Baru
Jika Anda memiliki Mac yang menjalankan macOS Catalina atau lebih baru, ikuti langkah-langkah berikut:
- Lepaskan kabel daya dan HDMI Apple TV.
- Hubungkan Mac Anda yang menjalankan Catalina atau lebih baru ke Apple TV melalui kabel USB.
- Luncurkan Finder, pilih Apple TV , dan pilih Pulihkan .
Reset Apple TV Dengan PC atau Mac Menjalankan Mojave atau Sebelumnya
Jika Anda memiliki Mac yang menjalankan Mojave atau versi lebih lama, atau Anda menggunakan PC Windows, ikuti langkah berikut:
- Lepaskan kabel daya dan HDMI Apple TV.
- Hubungkan Mac Anda (menjalankan Mojave atau versi lebih lama) atau PC ke Apple TV melalui kabel USB.
- Luncurkan iTunes, pilih Apple TV Anda dari daftar Sumber , dan pilih Pulihkan .
Bagaimana Perbedaan Apple TV Reset dan Restart?
Mengatur ulang Apple TV ke pengaturan pabrik berbeda dengan memulai ulang perangkat. Memulai ulang adalah langkah pemecahan masalah standar untuk dicoba jika Anda mengalami masalah umum Apple TV.
Untuk memulai ulang Apple TV, pada remote Apple TV, tekan dan tahan tombol Menu dan Utama secara bersamaan hingga lampu status Apple TV mulai berkedip. Atau, gunakan remote untuk menavigasi ke Apple TV’s Settings , lalu pilih System > Restart .
Saat langkah pemecahan masalah lainnya gagal, mengatur ulang Apple TV ke pengaturan pabrik adalah pilihan terakhir. Menyetel ulang juga sesuai jika Anda menjual atau memberikan Apple TV dan ingin menghapus perangkat dari semua data Anda.
Mengapa Saya Mereset Apple TV ke Pengaturan Pabrik?
Ada beberapa alasan Anda mungkin ingin mengatur ulang Apple TV:
- Anda mengalami pemadaman bandwidth selama pemutakhiran perangkat lunak sistem, yang menyebabkan pemutakhiran gagal.
- Anda menjual TV dan tidak ingin pemilik baru memiliki akses ke info dan data akun Anda.
- Anda mengalami masalah yang belum teratasi dengan memulai ulang.
- Anda mencoba melakukan jailbreak pada perangkat, dan tidak berhasil.
FAQ
- Bagaimana cara mereset remote Apple TV saya?
Untuk mengatur ulang remote Apple TV, juga disebut remote Siri, tekan dan tahan tombol Menu dan Volume Naik secara bersamaan. Tunggu sekitar tiga detik dan lepaskan. Anda akan melihat pesan di Apple TV bahwa remote telah dipasangkan atau sedang dalam proses pemasangan.
- Bagaimana cara mengunduh aplikasi di Apple TV?
Untuk menginstal aplikasi di Apple TV Anda, pilih App Store dari layar utama Apple TV; telusuri menurut kategori atau cari aplikasi. Saat Anda menemukan aplikasi yang ingin Anda unduh dan instal, pilih Dapatkan (atau pilih harganya jika itu adalah aplikasi berbayar). Pilih Dapatkan lagi untuk mengonfirmasi.
- Bagaimana cara mematikan Apple TV?
Untuk mematikan Apple TV, Anda benar-benar mengalihkan perangkat ke mode tidur karena tidak pernah benar-benar mati kecuali Anda mencabutnya dari sumber daya. Anda dapat mematikan Apple TV secara manual atau menekan dan menahan tombol Rumah di remote selama tiga detik. Anda juga dapat membuka Pengaturan > Tidur Sekarang .