Apa yang Harus Diketahui
- Untuk buku yang dibeli: Buka Amazon.com/mycd, dan pilih Konten . Tekan tiga titik di sebelah judul. Tekan Kembali untuk Pengembalian Dana .
- Untuk buku pinjaman: Buka Amazon.com/mycd, dan pilih Content . Temukan bukunya, dan tekan tiga titik ( … ) > Kembalikan Buku Ini > Ya .
Artikel ini menjelaskan cara mengembalikan buku Kindle apa pun untuk pengembalian dana penuh, tetapi ada beberapa batasan; Buku Kindle hanya dapat dikembalikan dalam waktu tujuh hari sejak pembelian awal, dan Anda hanya dapat mengembalikan pembelian ke Kindle Anda segera setelah menyelesaikan transaksi.
Cara Mengembalikan Buku Kindle untuk Pengembalian Dana Penuh
Berikut cara meminta pengembalian dana untuk buku Kindle melalui Amazon.com:
- Arahkan ke Amazon.com/mycd, dan pilih Content .
- Temukan buku yang ingin Anda kembalikan, dan pilih tombol … di sebelah kiri judul.
- Pilih Kembali untuk Pengembalian Dana .
- Pilih alasan pengembalian, lalu pilih Pengembalian untuk Pengembalian Dana .
- Ulangi proses ini untuk mengembalikan buku Kindle tambahan yang Anda beli secara tidak sengaja atau tidak diinginkan lagi.
Anda harus meminta pengembalian dana dalam waktu tujuh hari setelah pembelian.
Cara Membatalkan Pembelian Kindle
Saat Anda membeli eBuku dari Amazon, Anda memiliki opsi untuk membatalkan pesanan atau meminta pengembalian dana. Anda dapat segera membatalkan pesanan, terlepas dari apakah Anda membeli buku dengan Kindle atau melalui Amazon.com, tetapi Anda hanya dapat mengembalikan buku di kemudian hari melalui Amazon.com.
Jika Anda ingin membatalkan pesanan di Kindle Anda, Anda harus melakukannya segera setelah Anda melakukan pembelian. Ini berguna jika Anda melakukan pembelian secara tidak sengaja dan Anda ingin uang Anda kembali.
Layar konfirmasi pembelian di Kindle memberi Anda opsi untuk pergi ke perpustakaan, tempat Anda dapat mulai membaca buku baru, atau melanjutkan berbelanja. Di bawah tombol besar ini, Anda akan menemukan tautan CANCEL ORDER yang lebih kecil :
Untuk segera mengembalikan pembelian buku Kindle, pilih tautan BATALKAN PESANAN . Ini akan menghapus buku dari perpustakaan digital Anda, dan pembayaran awal Anda akan dikembalikan.
Tidak ada cara untuk mengembalikan pembelian buku Kindle di Kindle Anda jika Anda menutup layar pembelian. Pada saat itu, satu-satunya cara untuk mendapatkan pengembalian uang adalah melalui situs web Amazon.
Cara Mengembalikan Buku Kindle Yang Anda Pinjam
Pemilik Kindle dapat meminjam buku dari perpustakaan setempat, teman, dan program Kindle Unlimited. Siapa pun dapat meminjam dari teman, sedangkan Kindle Unlimited adalah layanan berlangganan terpisah.
Ketika Anda menyelesaikan buku yang Anda pinjam, Anda harus mengembalikannya. Mengembalikan buku yang Anda pinjam dari teman memungkinkan mereka untuk membacanya lagi, atau meminjamkannya kepada orang lain sambil mengembalikan buku ke perpustakaan setempat atau Kindle Unlimited memungkinkan Anda meminjam buku tambahan.
Di mana pun Anda meminjam buku Kindle, proses pengembaliannya selalu sama, dan menggunakan sistem manajemen konten Amazon.com.
Berikut cara mengembalikan buku Kindle yang Anda pinjam:
- Arahkan ke com/mycd , dan pilih Content .
- Cari buku yang ingin dikembalikan, lalu pilih tombol … di samping judul buku.
- Pilih Kembalikan Buku Ini .
- Pilih Ya .
- Ulangi langkah-langkah ini untuk mengembalikan buku tambahan yang telah selesai Anda baca.
Kapan Amazon Mengizinkan Pengembalian Dana dan Pengembalian?
Ada beberapa keadaan berbeda di mana Anda dapat mengembalikan buku Kindle:
- Mengembalikan buku yang dibeli untuk pengembalian uang : Anda dapat mengembalikan buku Kindle dan mendapatkan kembali uang Anda dalam keadaan yang sangat spesifik.
- Mengembalikan buku Kindle yang Anda pinjam dari Amazon : Saat Anda meminjam buku dari salah satu program peminjaman Amazon, itu dihitung dari batas Anda. Setelah Anda mencapai batas, Anda harus mengembalikan setidaknya satu buku yang telah Anda pinjam sebelum Anda dapat meminjam lagi.
- Mengembalikan Buku Kindle yang Anda pinjam dari perpustakaan : Saat Anda menggunakan Kindle untuk meminjam buku dari perpustakaan setempat, buku itu akan kedaluwarsa pada akhirnya tanpa upaya apa pun dari Anda. Tetapi jika Anda ingin mengembalikannya lebih awal, Anda bisa.
- Mengembalikan buku Kindle yang Anda pinjam dari seorang teman : Ketika seorang teman meminjamkan Anda sebuah buku Kindle, Anda harus ingat untuk mengembalikannya setelah selesai.
Untuk mengembalikan buku Kindle dengan pengembalian dana penuh, Anda harus memenuhi beberapa persyaratan. Yang pertama adalah Anda harus meminta pengembalian dana dalam waktu tujuh hari setelah melakukan pembelian. Yang kedua adalah jika Anda ingin meminta pengembalian dana melalui Kindle Anda, Anda harus melakukannya segera setelah melakukan pembelian. Jika tidak, Anda harus meminta pengembalian dana melalui situs web Amazon.com.
Mengembalikan buku pinjaman berfungsi sama terlepas dari apakah Anda meminjam dari teman, perpustakaan setempat, atau melalui program Kindle Unlimited. Sementara proses peminjaman berbeda untuk masing-masing, pengembalian buku pinjaman selalu bekerja dengan cara yang sama.