Mungkin Anda tidak lagi memiliki Fitbit atau Anda ingin membersihkan papan tulis dan membuat akun baru. Apa pun alasannya, berikut ini untuk menghapus akun Fitbit Anda secara permanen melalui aplikasi Fitbit, atau melalui situs web Fitbit.
Yang Terjadi Saat Anda Menghapus Akun Fitbit Anda
Setelah Anda menghapus akun Fitbit, data Anda akan dihapus dalam waktu 30 hari sejak Anda mengonfirmasi permintaan penghapusan melalui email. Menghapus akun Anda juga akan menghapus semua langganan yang mungkin Anda miliki, seperti Coach Premium.
Menurut Fitbit, perlu waktu hingga 90 hari untuk menghapus semua info pribadi Anda karena ukuran dan kerumitan sistem cadangan mereka. Mereka juga menyatakan bahwa mereka dapat menyimpan beberapa data untuk alasan hukum atau keamanan. Silakan lihat Kebijakan Privasi Fitbit untuk informasi lebih lanjut.
Jika Anda berubah pikiran untuk menghapus akun, Anda memiliki masa tenggang 7 hari untuk memulihkan akun. Cukup masuk ke akun Anda dalam waktu tujuh hari setelah mengonfirmasi penghapusan untuk memulihkan akun dan data Anda.
Cara Menghapus Akun Fitbit di iPhone atau Android
Petunjuk ini berlaku untuk iPhone dan Android, yang memiliki opsi menu aplikasi yang sama untuk menghapus akun Anda.
- Ketuk ikon Fitbit dari layar beranda untuk masuk ke akun Anda. Jika Anda belum masuk, Anda harus memasukkan kredensial masuk Anda.
- Ketuk ikon akun pengguna di sudut kiri atas aplikasi untuk mengakses pengaturan akun Anda.
- Gulir ke bawah, dan ketuk Kelola Data .
- Dari layar Kelola Data, ketuk Hapus Akun .
- Di layar berikutnya, ketuk Hapus Akun & Data Saya . Ini akan mengirimkan email konfirmasi yang perlu Anda verifikasi untuk menyelesaikan proses penghapusan.
- Periksa email Anda dan konfirmasikan penghapusan dari Fitbit.
Anda memiliki waktu hingga tujuh hari untuk memulihkan akun jika Anda berubah pikiran.
Cara Menghapus Akun Fitbit dari Situs Web Fitbit
Meskipun sebagian besar orang menggunakan aplikasi Fitbit melalui perangkat seluler mereka, Anda juga dapat mengakses dan menghapus akun Fitbit Anda dari situs web Fitbit.
- Buka situs web fitbit.com dan masuk.
- Dari dasbor pribadi Anda, pilih ikon perkakas di pojok kanan atas, lalu pilih Setelan .
- Gulir ke bawah ke bagian bawah halaman, lalu pilih Hapus Akun .
- Anda akan diminta untuk mengonfirmasi penghapusan dengan memasukkan kata sandi akun Anda.
- Periksa email Anda dan konfirmasikan penghapusan dari Fitbit untuk menyelesaikan prosesnya.
Anda memiliki waktu hingga tujuh hari untuk memulihkan akun jika Anda berubah pikiran.
Cara Menghapus Data Fitbit Tanpa Menghapus Akun Anda
Jika Anda ingin menghapus data yang terkait dengan pelacak—misalnya, jika Anda menjual atau memberikannya—perlu diingat bahwa Anda tidak perlu menghapus seluruh akun untuk melakukannya.
Bergantung pada model Fitbit yang Anda miliki, Anda dapat menghapus perangkat dari akun Fitbit atau melakukan reset pabrik. Opsi ini memungkinkan Anda untuk menghapus data terkait pelacak Anda tanpa harus menghapus akun Anda. Ini dapat menghemat waktu dan energi Anda untuk menyiapkan akun baru untuk dipasangkan dengan perangkat lain di masa mendatang.
Pengaturan ulang pabrik tersedia di Ace 2, Inspire Series, Aria 2, Charge 3, Ionic dan Versa Series, dan Flyer.
Cara Mereset Pelacak Aktivitas Alta Fitbit