Apa yang Harus Diketahui
- Arahkan ke Sling TV di browser web dan masuk ke akun Anda. Buka Pengaturan (ikon roda gigi) > Akun > Kelola Akun .
- Di halaman manajemen akun, pilih Batalkan Langganan dan ikuti petunjuk untuk membatalkan langganan TV Sling Anda.
- Pilih Ubah Langganan untuk memodifikasi Sling. Pilih Pilih atau Tambahkan di samping paket yang Anda inginkan. Batalkan pilihan paket/saluran yang tidak Anda inginkan.
Artikel ini menjelaskan cara membatalkan atau mengubah paket langganan Sling TV.
Cara Mengakses Pengaturan Akun Sling TV
Mengelola langganan Sling TV Anda tidak selalu mudah. Jika Anda ingin membatalkan Sling atau mengubah paket langganan Anda, Anda harus mencari jalan di situs web dan halaman manajemen akun mereka.
Langkah pertama, dalam kedua kasus tersebut, adalah masuk ke dasbor akun Anda.
- Buka browser web Anda dan buka Sling. Saat Anda tiba, pilih Masuk di sudut kanan atas halaman untuk masuk ke akun Anda.
- Anda akan tiba di halaman login Sling. Masukkan alamat email dan kata sandi Anda, lalu pilih Masuk untuk melanjutkan.
Jika Anda menggunakan penyiapan VPN di luar AS, Anda mungkin akan mengalami masalah saat masuk. Pastikan untuk menggunakan alamat IP yang berbasis di AS saat masuk ke Sling.
- Sling akan membutuhkan satu detik untuk memuat, tetapi setelah selesai , Anda akan mendarat di antarmuka streaming mereka. Temukan dan pilih ikon roda gigi di pojok kanan atas layar untuk membuka pengaturan akun Anda.
- Anda akan tiba di halaman pengaturan dengan tab Akun Pilih Kelola Akun untuk membuka tab baru untuk preferensi akun Anda.
- Sling akan membuka tab browser baru untuk dasbor akun Anda, yang berisi semua tautan yang Anda perlukan untuk mengelola akun Anda, termasuk membatalkan langganan dan mengubah paket Anda.
- Untuk membatalkan langganan Anda, lanjutkan ke bagian berikutnya, jika Anda di sini hanya ingin melakukan perubahan, lewati ke bagian terakhir.
Cara Membatalkan Sling TV
Untuk membatalkan akun Sling Anda sekaligus, ikuti langkah-langkah di bawah ini.
- Anda akan menemukan tautan untuk membatalkan langganan Anda di sisi kiri dasbor Anda di bawah Langganan Saya menuju ke tengah layar Anda. Pilih Batalkan Langganan .
- Sling akan memberi Anda pesan yang mencoba mengubah pikiran Anda tentang pembatalan. Jika Anda yakin ingin membatalkan, tekan Batalkan Berlangganan di bagian bawah pesan yang muncul.
- Sling kemudian akan memberi Anda opsi untuk menjeda langganan Anda alih-alih membatalkan. Jika Anda akan berlibur atau tidak dapat menggunakan Sling, ini adalah alternatif yang baik untuk membatalkan secara langsung. Tentu saja, jika Anda tidak puas dengan layanan Anda atau memiliki alasan lain untuk membatalkan, pilih Lanjutkan untuk Membatalkan untuk melanjutkan pembatalan Anda.
- Sling mungkin mengirimi Anda satu pesan lagi yang menanyakan mengapa Anda ingin membatalkan. Anda dapat memilih untuk mengisinya atau tidak. Menekan Lanjutkan untuk Membatalkan lagi akan menyelesaikan proses.
- Akun Sling TV Anda secara resmi dibatalkan, dan Anda tidak akan ditagih lagi.
Ubah Langganan Sling Anda
Jika Anda ingin mengubah langganan, seperti menambahkan atau menghapus saluran dan paket, ikuti langkah-langkah berikut.
- Pilih Ubah Langganan di sisi kiri layar Anda di bawah tajuk Langganan Anda .
- Sling akan mengarahkan Anda ke halaman baru yang mencantumkan semua opsi yang ditawarkan Sling. Di bagian atas halaman, Anda akan menemukan paket dasar Biru dan Oranye . Di bawah mereka, Sling mencantumkan langganan mandiri dan Latino.
Pilih Tampilkan Lainnya di bawah salah satu kategori utama untuk menampilkan daftar lengkap saluran yang tersedia dan paket tambahan.
- Tekan Pilih atau Tambah di sebelah paket yang ingin Anda tambahkan. Itu akan berubah menjadi tanda centang kuning, seperti opsi yang sudah Anda miliki di akun Anda.
- Menghapus paket dari akun Anda adalah kebalikannya. Tekan tanda centang di sebelah paket yang dicentang. Ini akan kembali ke Select atau Add biru .
- Saat Anda memiliki konfigurasi yang Anda inginkan, gulir ke bagian bawah halaman, dan tekan Tinjau .
- Sling akan membawa Anda ke perincian tagihan baru Anda dengan daftar terperinci dari semua yang ada di akun Anda dan biaya terkait. Anda akan melihat biaya tambahan untuk menambahkan layanan di tengah siklus penagihan. Itu akan segera dibebankan.
- Di dekat bagian bawah, Anda akan menemukan total bulanan baru Anda. Jika semuanya tampak benar, pilih Kirim Pesanan untuk membuat perubahan tetap.
- Kembali ke pemutar Sling pilihan Anda, dan mulailah menonton saluran baru Anda!