Apa yang Harus Diketahui
- Colokkan Fitbit Anda ke kabel pengisi dayanya.
- Tekan tombol bulat kecil di dasar kabel pengisi daya tiga kali.
- Setelah penekanan ketiga, Fitbit Anda akan dimulai ulang dan perangkat Anda akan diatur ulang.
Jika Fitbit Alta atau Alta HR Anda menolak untuk menyinkronkan, tidak mau hidup, atau tidak merespons ketukan Anda, mungkin sudah waktunya untuk mengatur ulang. Jika Anda tahu cara mengatur ulang Fitbit Alta, Anda dapat menyelesaikan sebagian besar masalah ini dan tidak akan kehilangan data.
Cara Mereset Pelacak Aktivitas Fitbit Alta atau Alta HR
Menyetel ulang Fitbit Alta Anda hanya membutuhkan waktu beberapa detik. Yang Anda butuhkan hanyalah kabel pengisi daya dan Fitbit Alta.
Langkah-langkah untuk mengatur ulang pelacak aktivitas Fitbit lainnya sedikit berbeda.
- Colokkan kabel pengisi daya ke Fitbit Alta Anda.
- tekan tombol bulat kecil di dasar kabel pengisi daya tiga kali dalam rentang beberapa detik. Setelah penekanan ketiga, Anda akan melihat logo Fitbit muncul dan Fitbit akan dimulai ulang.
Fitbit
- Fitbit Anda sekarang seharusnya berfungsi normal.
Mengapa Mereset Fitbit Alta atau Alta HR?
Seperti me-reboot laptop atau PC Anda, memulai ulang Fitbit Alta Anda dapat membantu menyelesaikan banyak masalah pemecahan masalah umum tanpa kehilangan data. Menyetel ulang Fitbit Alta cepat dan mudah dilakukan, dan akan membantu memperbaiki masalah berikut:
- Fitbit Anda tidak disinkronkan
- Fitbit Anda tidak merespons penekanan tombol, ketukan, atau gesekan
- Fitbit Anda terisi daya tetapi tidak mau hidup
- Fitbit Anda tidak melacak langkah Anda atau statistik lainnya
Perbedaan Antara Restart dan Factory Reset
Menyetel ulang Fitbit Alta tidak sama dengan melakukan reset pabrik. Reset pabrik akan menghapus aplikasi, data yang tersimpan, informasi pribadi, dan kartu kredit/debit (untuk perangkat yang mendukung Fitbit Pay). Pengaturan ulang pabrik hanya tersedia pada model berikut:
- Fitbit: Seri Ace 2 dan Inspire
- Fitbit Aria 2
- Biaya Fitbit 3
- Seri Fitbit Ionic dan Versa
- Selebaran Fitbit
Cara Menghapus Data di Fitbit Alta atau Alta HR Anda
Dengan Fitbit Alta, tidak ada opsi reset pabrik. Sebaliknya, data Anda akan dihapus secara otomatis saat dipasangkan ke akun baru. Atau, Anda dapat menghapus data pelacakan dengan menghapus perangkat dari akun Anda.
Cara Menghapus Fitbit Alta atau Alta HR dari Akun Anda
Menghapus Fitbit Alta dari akun Anda akan menghapus riwayat pelacakan Anda. Untuk menyimpan data ini, pastikan untuk melakukan Ekspor Data sebelum atau sesudah menghapus perangkat Anda.
- Jika Anda ingin menyimpan data Anda, pastikan untuk melakukan Ekspor Data dari menu Dasbor Anda sebelum atau sesudah Anda melepas perangkat. Fitbit akan mengirimi Anda email berisi petunjuk tentang cara menyelesaikan ekspor data.
- Buka situs web Fitbit dan masuk ke akun Anda.
- Dari dasbor Fitbit, pilih roda gigi di pojok kanan atas dan pilih Alta Tracker Anda .
- Di bagian bawah halaman, pilih Hapus Alta ini dari akun Anda .