Telematika adalah istilah yang agak sarat yang dapat diterapkan pada berbagai macam sistem dan teknologi sehingga cukup mudah bagi pengendara rata-rata untuk tersesat di semua lintas lalu lintas. Dalam arti yang sangat luas, telematika berhubungan dengan persimpangan teknologi otomotif dan telekomunikasi, tetapi juga mengacu pada teknologi apa pun yang digunakan untuk mengirim, menerima, dan menyimpan informasi serta mengontrol perangkat lain dari jarak jauh.
Telematika dalam beberapa hal berhubungan dengan segala sesuatu mulai dari premi asuransi otomotif hingga pelacakan armada dan mobil yang terhubung, dan untuk membuat masalah menjadi lebih rumit, hampir setiap sistem infotainment OEM modern mencakup sejumlah fitur telematika, sampai pada titik di mana mereka kadang-kadang bahkan disebut sebagai sistem telematika .
Perbedaan Antara Infotainment dan Telematika
Jika sepertinya ada garis abu-abu yang besar dan kabur antara infotainment dan telematika di mobil, itu karena memang ada. Di sebagian besar sistem infotainmen, telematika merupakan bagian besar dari bagian “info” portmanteau. Informasi ini sering mencakup navigasi GPS dengan pemetaan eksternal dan perhitungan rute, pramutamu berbasis sel melayani sistem pemberitahuan tabrakan dan fitur lain yang semuanya berakar kuat pada telematika dalam kendaraan, sedangkan bagian hiburan mencakup fitur head unit tradisional seperti radio tuner dan pemutar media.
Salah satu sistem telematika OEM berbasis langganan asli, dan juga salah satu yang paling terkenal, adalah OnStar GM. Untuk memahami bagaimana telematika berbeda dari infotainment, ada gunanya melihat evolusi OnStar, yang dimulai sebagai tombol sederhana dan koneksi seluler ke layanan pramutamu. Pengemudi dapat mengakses beberapa informasi yang sama yang dapat Anda peroleh dari sistem infotainmen modern, seperti petunjuk arah mengemudi, tetapi semua pengangkatan berat dilakukan di luar lokasi, bukan dengan komputer terpasang.
Semua fitur telematika asli OnStar masih tersedia di kendaraan GM model saat ini, meskipun banyak dari kendaraan tersebut sekarang menyertakan fitur tambahan yang Anda harapkan dari sistem infotainment modern, seperti tampilan layar sentuh, pemutar media, dan navigasi GPS di layar, bukan sekadar arah belokan demi belokan berbasis suara tanpa komponen visual.
Nicolas Holtzmeyer / EyeEm / Getty Images
Menghancurkan Sistem Telematika Kendaraan
Perangkat keras telematika otomotif bisa sederhana, seperti implementasi tombol-dan-speakerphone asli OnStar, atau dapat menyertakan elemen visual dan layar sentuh bila digabungkan dengan sistem infotainment modern. Dalam kedua kasus tersebut, perangkat keras biasanya terdiri dari radio seluler dan/atau modem, dan beberapa metode untuk mengoperasikannya, sementara pengangkatan berat dilakukan di luar lokasi. Dengan mengingat hal itu, perangkat keras telematika sering kali disertakan sebagai standar atau digabungkan dengan opsi navigasi atau infotainmen, dan biasanya menyertakan langganan uji coba gratis.
Sistem telematika OEM mencakup berbagai fitur yang dapat dikelompokkan ke dalam empat kategori dasar: layanan kenyamanan, layanan keamanan dan keselamatan, layanan suara dan internet, dan integrasi ponsel cerdas. Setiap fitur melibatkan teknologi otomotif dan telekomunikasi dalam beberapa cara; ketersediaan berbeda dari satu OEM ke yang berikutnya.
Fitur Kenyamanan Telematika
Karena telematika memungkinkan operator jarak jauh untuk mengaktifkan berbagai sistem di dalam kendaraan, sejumlah fitur yang ditawarkan oleh berbagai sistem telematika dirancang untuk membuat hidup Anda lebih mudah. Misalnya, jika Anda mengunci diri di luar kendaraan, banyak sistem telematika memungkinkan Anda memanggil layanan untuk membuka kunci pintu dari jarak jauh, sementara yang lain memungkinkan Anda melakukannya melalui aplikasi ponsel cerdas. Dengan cara yang sama, telematika terkadang juga dapat digunakan untuk menyalakan lampu depan atau membunyikan klakson jika Anda kesulitan mengingat di mana Anda memarkir mobil.
Fitur berbasis kenyamanan lain yang telah ada sejak sistem OnStar asli adalah layanan navigasi berbasis pramutamu. Pada kendaraan yang memiliki telematika, tetapi tidak memiliki navigasi GPS, telematika seringkali dapat digunakan untuk meminta petunjuk arah belokan demi belokan. Prosesnya mungkin otomatis, atau operator manusia dapat menerima permintaan, setelah itu sistem navigasi GPS di ujung panggilan akan melacak posisi kendaraan dan secara otomatis memberikan petunjuk arah belokan demi belokan. Dalam nada yang sama, layanan navigasi pramutamu sering dapat digunakan untuk menemukan restoran, pompa bensin, dan tempat menarik lainnya.
Beberapa sistem telematika mampu mendikte dan membaca kembali pesan teks, mengirim pengingat perawatan, memberikan informasi waktu nyata tentang penghematan bahan bakar dan kinerja kendaraan, serta berbagai layanan berbasis kenyamanan lainnya.
Fitur Keamanan dan Keselamatan Telematika
Menjauh dari kenyamanan, keamanan, dan keselamatan benar-benar menjadi inti dari semua sistem telematika kendaraan. Karena sistem telematika menyertakan radio seluler bawaan, mereka pada dasarnya menyediakan tautan ke dunia luar meskipun Anda tidak membawa ponsel, yang bisa sangat berguna jika terjadi kecelakaan.
Salah satu fitur sentral dari banyak sistem telematika adalah pemberitahuan tabrakan otomatis. Fitur ini mengikat berbagai sistem kendaraan ke telematika dan secara otomatis terhubung ke operator jika kondisi tertentu terpenuhi. Misalnya, jika kantung udara mengembang, sistem telematika dapat dirancang untuk terhubung secara otomatis ke operator, atau bahkan terhubung ke sistem layanan darurat khusus khusus.
Operator kemudian akan mencoba melakukan kontak dengan penumpang kendaraan. Jika tidak ada tanggapan, atau penumpang memverifikasi bahwa telah terjadi kecelakaan, operator dapat menghubungi layanan darurat untuk mengirimkan bantuan. Karena kecelakaan parah dapat membuat penumpang kendaraan tidak sadarkan diri atau tidak dapat menjangkau atau menggunakan ponsel mereka, layanan telematika jenis ini dapat dan memang menyelamatkan nyawa.
Fitur keamanan dan keselamatan lainnya tersedia di luar pemberitahuan kecelakaan. Misalnya, beberapa sistem telematika telah mengintegrasikan fitur pemulihan pencurian, dan biasanya juga menyediakan akses berbasis pramutamu ke layanan darurat untuk masalah dan masalah yang tidak akan memicu sistem pemberitahuan kecelakaan — seperti kondisi medis mendadak.
Telematika Suara dan Internet
Karena sistem telematika menyertakan radio seluler atau modem bawaan, beberapa dari sistem ini memungkinkan panggilan handsfree tanpa memerlukan telepon seluler. Misalnya, kendaraan yang dilengkapi dengan OnStar memungkinkan Anda melakukan panggilan langsung dari sistem OnStar tanpa perlu memasangkan telepon, meskipun Anda harus membeli pulsa untuk melakukannya. Sistem lain memungkinkan Anda melakukan panggilan darurat atau memberikan sejumlah panggilan atau menit gratis setiap tahun, yang dapat berguna jika ponsel Anda mati dan Anda benar-benar perlu menghubungi seseorang.
Sistem telematika lain melangkah lebih jauh dan memanfaatkan modem seluler bawaan untuk memberikan informasi dari Internet. Misalnya, beberapa sistem memungkinkan pengguna untuk melakukan pencarian Internet untuk bisnis lokal, untuk menemukan SPBU terdekat, atau untuk menemukan tempat menarik lainnya. Sistem lain mampu mengambil data lalu lintas navigasi dari Internet, yang dapat diterapkan secara real-time untuk membantu perencanaan rute GPS atau untuk sekadar membantu pengemudi menghindari area padat.
Integrasi Aplikasi Smartphone Sistem Telematika
Beberapa fitur telematika secara tradisional mengandalkan pengaturan tipe pramutamu, sementara yang lain menggunakan layar sentuh sistem hiburan untuk beroperasi. Namun, beberapa sistem telematika kini menyediakan integrasi smartphone melalui aplikasi.
Aplikasi ini memberi Anda akses ke banyak fitur yang sama dengan yang dulu Anda harus hubungi pramutamu untuk meminta — seperti membuka kunci pintu jika Anda kehilangan kunci, mengunci pintu jika Anda merasa lupa, atau bahkan membunyikan klakson atau nyalakan lampu Anda jika Anda kesulitan menemukan mobil Anda. Orang lain dapat menyalakan mesin dari jarak jauh jika Anda tidak memiliki key fob, dan bahkan menyesuaikan kontrol iklim untuk mencapai suhu yang sempurna sebelum Anda masuk ke dalam mobil.