Headphone hadir dalam berbagai gaya mulai dari headset kabel tradisional hingga perangkat Bluetooth nirkabel yang lebih mahal. Fitur berkisar dari fungsionalitas dasar hingga peredam bising tingkat lanjut dan integrasi asisten digital.
Terlepas dari jenis headphone yang Anda miliki, ada kalanya beberapa headphone berhenti berfungsi. Ada banyak perbaikan mudah untuk dicoba yang akan membuat headphone Anda berfungsi kembali.
Artikel ini membahas pemecahan masalah untuk semua jenis headphone, termasuk nirkabel, standar, dan earbud.
Gambar Ryan Edy / Taksi / Getty
Penyebab Masalah Headphone
Masalah teknis headphone beragam sesuai dengan jumlah model yang tersedia. Terkadang kabel headphone yang rusak atau masalah konektivitas Bluetooth mengakibatkan jack headphone tidak berfungsi. Headphone peredam bising, seperti headphone nirkabel Bose QuietComfort 35 II dan Microsoft Surface Headphones, terkadang sulit untuk menyinkronkan audio dan video. Seringkali, menghidupkan atau mematikan fitur peredam bising seperti yang diinginkan membuat frustrasi.
Namun, ada banyak alasan sederhana mengapa headphone tidak berfungsi yang mencakup semua jenis headphone.
Cara Memperbaiki Headphone Yang Tidak Berfungsi
Ada berbagai masalah teknis yang dapat dialami headphone, dan solusinya bervariasi tergantung penyebabnya. Untuk mencari tahu mengapa headphone Anda tidak berfungsi, lakukan serangkaian pemeriksaan ini terlebih dahulu, lalu coba saran yang disarankan untuk memperbaiki headphone yang rusak.
- Hidupkan headphone . Banyak earphone dan headphone memiliki baterai bawaan dan tidak akan berfungsi jika Anda menyambungkan perangkat ini ke headphone atau jack audio tanpa menyalakannya.
Sakelar daya untuk headphone biasanya berada di samping salah satu earpiece atau salah satu permukaan datarnya.
- Matikan headphone dan nyalakan lagi . Tip teknologi klasik ini bekerja dengan komputer yang bermasalah, dan juga dapat bekerja dengan headphone yang tidak berfungsi.
Jika headphone Anda tidak berfungsi sebagaimana mestinya, matikan dan hidupkan lagi setelah mencolokkannya, lalu lihat apakah ini menyelesaikan masalah.
- Isi daya headphone . Beberapa headphone, terutama yang memiliki fitur yang disempurnakan seperti peredam bising dan lampu LED bawaan, mengandalkan sumber daya eksternal atau baterai. Jika Anda sudah lama tidak menggunakan headphone, baterai mungkin habis dan mungkin perlu diisi ulang.
Isi ulang sebagian besar headphone menggunakan port micro USB di salah satu earpiece.
- Periksa persyaratan daya USB . Beberapa headphone dapat terhubung ke perangkat melalui USB. Namun, jika sambungan USB tersebut diperlukan untuk memberi daya pada headphone selain untuk menerima audio, kinerjanya mungkin menurun saat tersambung ke laptop atau perangkat dengan watt rendah yang dicabut.
- Periksa kompatibilitas USB . Meskipun beberapa headphone dapat dihubungkan ke sumber audio melalui USB, tidak semua perangkat mendukung headphone USB. Sebagian besar komputer seharusnya dapat terhubung ke headphone USB, tetapi beberapa konsol game, seperti Xbox One, tidak berfungsi dengan headphone USB.
Jika perangkat tidak mendukung headphone USB, tidak banyak yang dapat Anda lakukan. Anda mungkin ingin menukarnya dengan headphone yang menggunakan Bluetooth atau jack audio tradisional.
- Nyalakan Bluetooth di headphone . Jika Anda menggunakan set headphone nirkabel, Anda mungkin diminta untuk menghidupkan sakelar Bluetooth agar dapat terhubung ke perangkat pasangan Anda.
- Naikkan volumenya . Jika Anda tidak dapat mendengar apa pun dari headphone, mungkin Anda tidak sengaja mengecilkan volume atau membisukan headphone.
Pertama, naikkan volume melalui tombol volume bawaan headphone (jika ada tombol ini). Kemudian periksa volume pada perangkat pasangan Anda.
- Berhasil memasangkan headphone Bluetooth dengan perangkat . Headphone baru tidak langsung mengirim audio ke perangkat Anda. Pertama, Anda perlu memasangkan headphone ke ponsel cerdas, PC, atau sumber lain.
Petunjuk penyandingan Bluetooth berbeda tergantung pada merek dan model headphone Anda. Temukan instruksi pemasangan khusus di manual perangkat atau di situs web produsen.
- Pasangkan kembali headphone ke ponsel atau komputer . Hapus pemasangan headphone Anda, lalu pasangkan kembali headphone dengan ponsel atau komputer Anda. Terkadang menambahkan kembali headphone ke perangkat Anda setelah melepas headphone dapat memperbaiki masalah konektivitas.
Untuk menghapus pemasangan Bluetooth di Mac, pilih Preferensi Sistem > Bluetooth > nama headphone Anda > X > Hapus . Untuk melepas headphone di Windows 10, buka Action Center dan pilih Semua pengaturan > Perangkat > nama headphone Anda > Hapus perangkat > Ya .
- Putuskan sambungan perangkat yang tidak digunakan dari headphone . Salah satu cara untuk mencegah konflik adalah dengan memutuskan pasangan apa pun yang tidak Anda gunakan. Anda biasanya dapat melakukannya dalam aplikasi headphone terkait, seperti aplikasi Bose Connect untuk headphone dan earphone Bose, atau gunakan langkah-langkah di atas pada PC atau Mac.
- Periksa keluaran audio . Meskipun Anda telah berhasil menyambungkan headphone, perangkat Anda dapat mengirim audio ke tempat lain, misalnya ke speaker Bluetooth atau Apple TV.
Nama keluaran audio aktif biasanya ditampilkan di dalam aplikasi yang menghasilkan audio. Misalnya, di Spotify, nama opsi audio muncul sebagai teks berwarna hijau di sepanjang bagian bawah aplikasi.
- Lepaskan koneksi kabel . Sambungan kabel seringkali dapat menggantikan sambungan Bluetooth. Jika Anda mengisi daya headphone menggunakan komputer atau laptop, hal itu dapat menghalangi streaming audio secara nirkabel dari ponsel cerdas atau tablet Anda.
- Periksa kerusakan dengan menekuk kabel . Penyebab umum masalah headphone adalah kabel audio yang rusak. Untuk memeriksa apakah kabel rusak, pasang headphone, putar audio dari sumber pilihan Anda, dan tekuk kabel perlahan dengan interval dua sentimeter dari satu ujung ke ujung lainnya.
Jika Anda mendengar suara statis atau sumber audio masuk sebentar, maka kabel telah rusak pada saat itu dan harus diganti.
Lakukan hanya tikungan lembut untuk memeriksa kabel yang rusak. Tekuk seolah-olah Anda menggulungnya di sepanjang tepi koin kecil. Membengkokkannya dengan tajam hingga menyentuh dirinya sendiri dapat menyebabkan kerusakan yang ingin Anda deteksi.
- Coba aplikasi lain . Jika Anda mendengarkan audio dari app tertentu tetapi tidak mendengar suara apa pun, mungkin masalahnya ada di app tersebut. Keluar dari aplikasi dan membukanya lagi juga dapat memperbaiki bug yang Anda alami.
- Periksa soket audio . Soket headphone di laptop, tablet, atau ponsel cerdas Anda mungkin rusak. Untuk mengetahui apakah jack audio Anda rusak, cobalah beberapa trik, seperti membersihkan jack audio atau menggunakan headphone atau earphone yang berbeda.
- Periksa headphone di perangkat lain . Jika memungkinkan, gunakan headphone Anda dengan sumber audio yang berbeda untuk melihat apakah headphone berfungsi.
- Coba headphone atau earphone lain di perangkat yang sama sambil menjalankan aplikasi yang sama . Mirip dengan saran di atas, melakukan ini dapat menunjukkan dengan tepat di mana masalahnya. Jika Anda mengalami masalah yang sama, masalahnya mungkin ada pada aplikasi atau perangkat yang Anda sambungkan, bukan pada headphone.
- Perbarui firmware headphone . Banyak headphone modern memerlukan pembaruan firmware untuk memperbaiki bug dan berfungsi dengan baik. Anda sering dapat mengunduh dan menginstal pembaruan ini secara nirkabel menggunakan aplikasi smartphone resmi. Banyak merek juga menyediakan file pembaruan di situs web resmi mereka yang dapat Anda unduh dan transfer melalui kabel USB.
- Perbarui sistem operasi untuk komputer atau perangkat . Menginstal pembaruan OS terbaru di perangkat Anda dapat meningkatkan kompatibilitas dengan beragam aksesori, termasuk headphone.
- Mulai ulang komputer, ponsel cerdas, atau tablet . Restart dapat memperbaiki sejumlah masalah teknologi, termasuk yang terkait dengan headphone yang tidak berfungsi.
- Nonaktifkan Bluetooth pada perangkat yang tidak digunakan . Jika Anda memasangkan headphone Bluetooth dengan beberapa perangkat, headphone mungkin tersambung ke salah satu perangkat lain ini, bukan perangkat yang Anda inginkan. Untuk mengatasinya, matikan Bluetooth di semua perangkat Anda yang lain hingga headphone Anda terhubung ke perangkat pilihan Anda.
Anda mungkin perlu mematikan dan menyalakan kembali headphone setelah menonaktifkan Bluetooth di perangkat lain.
- Periksa pembaruan driver . Memperbarui driver adalah langkah pemecahan masalah yang bagus ketika perangkat apa pun mengalami masalah atau menghasilkan kesalahan.