Artikel ini memandu Anda melalui solusi untuk Kesalahan Roku 014.30.
Penyebab Kode Kesalahan Roku 014.30
Kesalahan 014.30 terjadi saat perangkat Roku tidak menerima sinyal internet yang kuat atau tidak dapat tersambung ke internet selama streaming.
Kesalahan ini dapat terjadi saat Anda mencoba memulai streaming dengan perangkat Roku atau selama sesi streaming. Ini biasanya terjadi karena sinyal internet menjadi terlalu lemah untuk perangkat bekerja dengan baik atau jika tidak ada internet tersedia.
Kesalahan biasanya muncul sebagai kotak ungu di sebagian besar layar. Di bawah ini adalah pesan umum yang muncul, meskipun mungkin ada variasinya di layar Anda:
Tidak dapat terhubung ke jaringan nirkabel Anda. Periksa hal berikut: Apakah kata sandi Anda dimasukkan dengan benar (kata sandi peka huruf besar/kecil)? Apakah router Anda memblokir alamat MAC yang tidak dikenal? Jika ya, tambahkan alamat MAC…kode kesalahan: 014.30
Cara Memperbaiki Kesalahan Roku 014.30
Menyelesaikan masalah ini umumnya mudah, meskipun dapat disebabkan oleh masalah di luar kendali Anda.
- Uji jaringan Wi-Fi Anda dengan perangkat lain, seperti ponsel atau komputer. Pastikan internet Anda berfungsi dengan baik sebelum melanjutkan. Jika tidak, hentikan dan hubungi penyedia layanan internet Anda.
- Dengan menggunakan remote Roku, buka Pengaturan > Sistem > Mulai ulang sistem pada menu Roku atau Pengaturan > Sistem > Daya > Mulai ulang sistem jika Anda memiliki televisi Roku untuk memulai ulang sistem Roku.
Alternatifnya, Anda dapat mencabut perangkat Rok u dari sumber listrik, tunggu beberapa detik, lalu sambungkan kembali.
- Nyalakan ulang modem dan router Anda. Me-reboot modem dan router dapat mengatur ulang sinyal nirkabel Anda ke normal jika ada gangguan lain yang menyebabkan Roku kehilangan sinyal.
- Saat semua perangkat dihidupkan kembali, uji Roku untuk melihat apakah terjadi kesalahan. Jika kesalahan masih muncul, gunakan remote Roku untuk membuka Settings > Network > Setup connection dan pilih Wireless .
Pilih jaringan Anda dan masukkan kata sandi jaringan untuk memastikannya dimasukkan dengan benar. Pilih Hubungkan untuk melanjutkan.
Beberapa pengguna telah melaporkan melihat kesalahan 014.30 saat kata sandi jaringan mereka berisi simbol atau tanda baca. Pertimbangkan untuk mengubah kata sandi Wi-Fi menjadi karakter alfanumerik untuk melihat apakah ini yang menyebabkan masalah.
- Jika Anda menggunakan pemfilteran alamat MAC di jaringan, perangkat Roku Anda mungkin diblokir karena alamat MAC tidak dikenali. Tambahkan alamat MAC yang disediakan di layar pesan kesalahan ke router Anda untuk melihat apakah itu membuka blokir perangkat Roku Anda dan mengembalikan layanan Anda ke normal.
- Jika Anda telah menentukan bahwa jaringan Wi-Fi Anda berfungsi secara efisien dan semua upaya lain untuk mengatasi kesalahan 014.30 telah gagal, melakukan reset pabrik pada perangkat Roku Anda akan mengembalikannya ke pengaturan aslinya. Kemudian Anda dapat mengatur Roku seolah-olah baru dan menyambungkannya kembali ke jaringan Anda untuk melihat apakah Roku beroperasi dengan benar.
FAQ
- Bagaimana cara memperbaiki kode kesalahan Roku 009?
Untuk memperbaiki kode kesalahan Roku 009 (yang menunjukkan masalah konektivitas internet), periksa koneksi internet Roku Anda dan verifikasi bahwa semua kabel Anda tersambung dengan benar. Anda juga dapat mencoba memulai ulang modem, menguji aplikasi Roku yang berbeda, dan memastikan tidak ada yang menghalangi sinyal Wi-Fi untuk mencapai Roku Anda.
- Bagaimana cara memperbaiki kode kesalahan Roku 003?
Untuk memperbaiki kode kesalahan Roku 003 (yang menunjukkan masalah pembaruan software), periksa masalah server Roku menggunakan layanan seperti Downdetector. Jika Roku bukan masalahnya, coba mulai ulang Roku dan router Anda, periksa koneksi internet Anda, dan periksa kekuatan sinyal Wi-Fi Anda dengan perangkat Roku Anda.