Artikel ini menjelaskan cara memperbaiki Amazon Fire Stick yang terus mati.
Penyebab Tongkat Api Mati Sendiri
Tongkat Api yang mati dengan sendirinya dapat disebabkan oleh berbagai macam hal. Namun, jika TV Anda sendiri tidak mati dengan Fire Stick Anda, ini berarti biasanya ada masalah dengan Fire Stick itu sendiri. Padahal, masalah ini bisa disebabkan oleh masalah dengan TV Anda atau masalah koneksi antara Fire Stick dan TV Anda, antara lain.
Baik masalahnya ada pada Fire Stick Anda, TV Anda, atau yang lainnya, langkah-langkah untuk memperbaiki masalah ini tidak memerlukan banyak waktu atau energi dan dapat dilakukan dalam 10 hingga 15 menit.
Cara Mengatasi Tongkat Api Mati Sendiri
Meskipun biasanya tidak ada satu alasan khusus mengapa Tongkat Api mati sendiri, ketika ini terjadi, masalah sering kali dapat diperbaiki tanpa banyak kesulitan karena biasanya hanya kesalahan sementara.
- Mulai ulang Fire Stick Anda. Cabut Tongkat Api Anda, tunggu 30 detik, dan pasang kembali. Setelah menghidupkan kembali perangkat Anda, hidupkan dan periksa untuk melihat apakah terus mati sendiri. Bug sementara seringkali dapat diatasi dengan melakukan ini.
- Coba gunakan Fire Stick Anda di TV lain. Jika masalahnya ada pada TV Anda dan bukan pada Fire Stick Anda, Fire Stick Anda akan kembali bekerja secara normal pada tampilan yang berbeda. Jika tidak, kemungkinan masalahnya ada pada Fire Stick Anda.
- Pastikan TV yang terhubung dengan Fire Stick Anda mendukung HDCP. Amazon Fire Sticks memerlukan tampilan yang kompatibel dengan HDCP, dan meskipun sebagian besar TV di luar sana mendukung fitur ini, tidak semuanya. Pencarian online untuk model TV Anda akan memberi tahu Anda apakah TV Anda mendukung HDCP atau tidak.
- Coba gunakan Fire Stick Anda dengan port HDMI lain di TV Anda. Jika Anda tidak memiliki TV lain untuk menguji Fire Stick Anda, coba gunakan port HDMI lain di TV Anda. Terkadang, masalah bisa spesifik pada port di TV Anda, dan masalah seperti ini bisa menyebabkan masalah aneh seperti perangkat mati sendiri.
- Hubungkan Fire Stick langsung ke TV Anda. Jika Anda memiliki pengaturan di mana Fire Stick Anda tidak terhubung langsung ke TV Anda, seperti jika terhubung ke hub HDMI misalnya, coba sambungkan langsung ke TV Anda. Semua perangkat mungkin tidak kompatibel dengan Fire Stick, dan beberapa dapat menyebabkan masalah saat digunakan dengannya.
- Setel ulang Tongkat Api Anda. Jika tidak ada langkah di atas yang melakukan apa pun untuk mengatasi masalah Anda, coba setel ulang Fire Stick Anda. Jika masalah Anda terkait software pada Fire Stick itu sendiri, mengatur ulang Fire Stick Anda kembali ke default pabrik dapat menyelesaikan masalah ini.
- Hubungi dukungan Amazon. Jika tidak ada langkah yang tercantum dalam artikel ini yang berhasil, mungkin ada masalah yang lebih dalam dengan Fire Stick Anda. Apa pun itu, langkah selanjutnya adalah menghubungi dukungan, menjelaskan perbaikan yang telah Anda coba, dan mendengarkan saran mereka.
FAQ
- Mengapa Fire Stick saya terus mengarah ke layar hitam?
Jika layar Fire Stick berwarna hitam, mungkin ada masalah dengan Fire Stick, TV, atau sambungan antara Fire Stick dan TV. Biasanya, layar hitam adalah kesalahan sementara yang dapat diatasi dengan memulai ulang Fire Stick Anda.
- Bagaimana cara memperbaiki remote Fire Stick saya?
Jika remote Fire Stick Anda tidak berfungsi, periksa baterainya dan pasangkan kembali remote dengan Fire Stick Anda. Mendekatlah ke TV dan pastikan tidak ada penghalang. Alternatifnya, gunakan ponsel cerdas Anda sebagai remote control untuk Fire Stick.
- Bagaimana cara memperbaiki buffering di Fire Stick saya?
Pertama, reboot perangkat Anda. Jika masalah berlanjut, Anda mungkin perlu meningkatkan sinyal Wi-Fi Anda.
- Bagaimana cara memperbaiki Tongkat Api beku saya?
Jika Fire Stick Anda berhenti merespons, tunggu beberapa menit, lalu hidupkan ulang perangkat. Jika perangkat benar-benar beku atau terkunci, reset pabrik adalah satu-satunya pilihan Anda.
- Mengapa Fire Stick saya tidak terhubung ke internet?
Jika Fire Stick Anda tidak dapat terhubung ke internet, periksa koneksi Wi-Fi perangkat dan setel ulang perangkat keras jaringan Anda jika perlu. Jika Anda menggunakan VPN, Anda mungkin perlu menonaktifkannya.