Apa yang Kami Suka
- Komunikasi terpadu melalui satu nomor telepon tunggal.
- Transkripsi suara ke teks dari pesan suara.
- Panggilan gratis ke AS. Tarif kompetitif untuk panggilan internasional keluar.
- Layanan gratis, terbuka untuk siapa saja.
- Banyak fitur menarik, termasuk perekaman panggilan, konferensi, dll.
Apa yang Kami Tidak Suka
- Nomor telepon darat yang ada tidak dapat dipindahkan ke Google Voice.
- Biaya satu kali diperlukan untuk mentransfer nomor ponsel yang ada.
- Panggilan keluar tidak dapat direkam.
Google Voice adalah pembenahan layanan GrandCentral yang diakuisisi Google pada tahun 2007. Ini bertujuan untuk memungkinkan pengguna mengelola saluran komunikasi mereka dengan lebih baik, melalui Komunikasi Terpadu. Google telah mengerjakan ulang layanan yang pernah ditawarkan GrandCentral, dengan banyak peningkatan dan fitur.
Tinjauan
Hal terbesar tentang layanan ini adalah kemungkinan untuk menyatukan kebutuhan komunikasi Anda — dipanggil di telepon yang berbeda melalui satu nomor telepon. Setelah mendaftar, Anda mendapatkan nomor telepon dari Google, yang dapat digunakan oleh kontak Anda untuk menelepon hingga enam telepon dan saluran kontak Anda. Konfigurasi, seperti penerusan, dll. Dapat dilakukan di ponsel Anda sendiri.
Biayanya menarik. Panggilan keluar ke nomor AS gratis. Ini merupakan peningkatan pada GrandCentral, yang hanya memungkinkan Anda menerima panggilan. Anda dapat menggunakan layanan Google Voice untuk melakukan panggilan internasional ke ponsel dan telepon rumah dengan tarif yang sangat bersaing. Ini termasuk yang termurah di industri, melayang sekitar beberapa sen per menit untuk tujuan populer.
Hal hebat lainnya tentang layanan ini adalah transkripsi suara. Google Voice adalah untuk pesan suara seperti halnya Gmail untuk mengirim email. Google Voice mentranskripsikan pesan suara Anda menjadi pesan teks, memungkinkan Anda untuk membacanya. Ini berarti Anda tidak lagi harus mendengarkan pesan suara secara berurutan—ini membutuhkan kesabaran, bukan? Anda bahkan tidak perlu mendengarkan mereka sama sekali jika Anda tidak mau. Perlakukan mereka sebagai pesan teks. Ini juga menyiratkan bahwa Anda dapat mencari, mengurutkan, menyimpan, meneruskan, menyalin, dan menempelkan pesan suara.
Sekarang, muncul pertanyaan besar tentang efisiensi transkripsi suara-ke-teks. Seperti yang Anda ketahui, karena ucapan manusia sangat bervariasi dalam aksen, pengucapan, dan intonasi, ambiguitas selalu muncul selama transkripsi. Sementara kesalahan tertentu dapat ditoleransi, yang lain mungkin menjungkirbalikkan seluruh dunia. Bayangkan ‘tidak bisa’ ditulis sebagai ‘bisa’! Ini adalah sesuatu yang kami harapkan untuk melihat peningkatan di masa depan.
Anda dapat mengadakan konferensi panggilan dengan layanan ini. Sampai dengan 4 orang dapat berbicara pada waktu yang sama. Artinya, Anda harus membuat empat orang menelepon Anda dan mereka semua dapat ditempatkan dalam panggilan tersebut.
Fitur perekaman panggilan sangat bagus. Dengan menekan satu tombol (digit 4) pada panggilan masuk, Anda dapat memulai perekaman panggilan, dan menghentikannya dengan menekan tombol yang sama. Ini bagus untuk pebisnis dan terutama podcaster. Namun, karena layanan lebih fokus pada sisi panggilan masuk, merekam panggilan keluar tidak dimungkinkan (belum?).
Layanan ini membantu Anda memulai dengan nomor baru, dan, bagi sebagian orang, tidak nyaman, Anda tidak dapat mem-porting nomor telepon yang ada ke nomor tersebut. Mereka yang telah membangun kebiasaan, kepercayaan, dan keterjangkauan pada satu nomor harus meninggalkan nomor tersebut jika mereka beralih ke Google Voice. (Pembaruan: ini akan segera berubah, karena Google sedang mengerjakan portabilitas nomor)
Fitur lain termasuk penyaringan penelepon, mendengarkan sebelum menerima panggilan, pemblokiran panggilan, mengirim dan menerima SMS, pemberitahuan pesan suara dan fitur terkait lainnya, bantuan direktori, manajemen grup, dan pengalihan panggilan.
Intinya
Google Voice memberi Anda nomor telepon lokal pilihan Anda, yang dapat memanggil hingga enam telepon secara bersamaan. Ini bisa berupa telepon kantor, ponsel, ponsel, telepon SIP, dll. Biaya panggilan internasional termasuk yang paling kompetitif. Google Voice juga menambahkan lebih banyak fitur, seperti transkripsi suara ke teks dari pesan suara dan rekaman panggilan, antara lain. Sisi negatifnya, dua hal utama yang perlu diperhatikan adalah lebih fokus pada panggilan masuk dan akibatnya, banyak fitur tidak berfungsi dengan panggilan keluar; dan Anda tidak dapat mentransfer nomor telepon rumah Anda yang ada ke Google. Secara keseluruhan, ini adalah layanan yang bagus dan semua orang ingin memiliki akun (seperti Gmail), terutama karena gratis.