Sejak WhatsApp memperkenalkan fitur panggilan gratisnya, banyak pengguna berbondong-bondong ke sana, yang secara negatif memengaruhi popularitas Viber. Selama waktu itu, Viber muncul dengan sesuatu yang dilakukan sebagian besar layanan VoIP untuk memonetisasi layanan ‘gratis’ mereka – menawarkan panggilan ke telepon rumah dan nomor seluler. Dengan demikian, Viber telah memasuki persaingan langsung dengan Skype dan aplikasi lain yang menawarkan panggilan internasional berbayar.
Viber sudah memiliki beberapa momentum, karena memiliki basis pengguna yang sangat besar, dan menawarkan aktivitas dan fitur yang membuat orang berkumpul – ini adalah aplikasi perpesanan instan lengkap dengan grup dan fitur lainnya. Itu juga terhubung langsung ke sistem telepon, karena menggunakan nomor telepon pengguna untuk mengidentifikasi mereka di jaringan. Jadi fitur panggilan internasional sangat cocok di sini – ada banyak pengguna, sehingga berpotensi banyak orang untuk dihubungi; juga sudah menjadi platform yang digunakan dengan baik untuk hal-hal lain. Anda tidak perlu menginstal satu aplikasi hanya untuk panggilan internasional.
Tarif Viber
Tarif Viber Out lebih rendah dibandingkan dengan Skype. Misalnya, panggilan ke AS dikenai biaya 1,9 sen per menit sedangkan untuk Skype biayanya 2,3 sen per menit. Tambahkan ke biaya koneksi per panggilan yang dibebankan Skype. Tapi ini hanya dibandingkan dengan Skype, yang sudah bukan pemain terbaik di pasar dalam hal tarif. Viber Out dibandingkan secara negatif dengan operator lain, terutama yang ada di daftar ini yang menawarkan panggilan ke AS (yang di sini diambil sebagai referensi untuk tujuan termurah) kurang dari satu sen untuk beberapa orang. Sekelompok operator lain bahkan menawarkan panggilan gratis ke Amerika Serikat dan Kanada. Selain itu, meskipun tarif rendah untuk tujuan tertentu, tarifnya sangat tinggi untuk tujuan lain. Jadi untuk tarif, kami akan mencari di tempat lain. Periksa tarif mereka.
Kriteria lain untuk ditinjau adalah kualitas panggilan, sesuatu yang harus ditingkatkan oleh Viber. Skype bukan yang termurah tetapi menawarkan kualitas yang bagus. Kualitas Viber Out adalah kualitas VoIP menengah di luar sana, dan Anda tidak ingin membayar untuk panggilan yang memiliki kemungkinan besar untuk terputus atau memiliki suara yang tidak jelas.
Panggilan Akses Lokal
Tren baru telah muncul di mana panggilan akses lokal digunakan, menghindari penggunaan dan kebutuhan koneksi Internet, dan hanya menggunakan PSTN untuk menyebarkan panggilan. Ini sangat meningkatkan kualitas dan mempermudah penelepon.