Observasi Pembelajaran berlangsung tanpa adanya imbalan atau hukuman secara langsung, semata – mata merupakan hasil mengamati perilaku orang lain, proses penting ini adalah pembelajaran dengan observasi. Guru yang baik memanfaatkan kemampuan siswanya untuk belajar melalui observasi. dengan observasi melibatkan urutan empat langkah yang Albert Bandura (1986) sebut sebagai perhatian, retensi, reproduksi, dan motivasi.
Empat Tahap Pembelajaran Observasi
Perhatian:
Untuk belajar dari perilaku orang lain, pertama-tama kita harus memperhatikan mereka dan memperhatikan bagaimana mereka melakukan sesuatu. Salah satu alasan mengapa iklan televisi menggunakan aktor yang menarik adalah karena kita cenderung memperhatikan mereka.
Penyimpanan:
Setelah mengamati model orang yang kita pelajari. Kita harus menyimpan dalam ingatan gambaran model yang melakukan perilaku itu. Mengingat perilaku model sangat penting karena sebagian besar perilaku yang dipelajari melalui pemodelan tidak digunakan sampai beberapa waktu kemudian.
Reproduksi:
Sekarang kita harus mengambil citra mental dan mengubahnya menjadi perilaku nyata. Dalam beberapa kasus, melibatkan respons yang lebih kompleks, langkah ini bisa jadi sulit. Ketika salah satu penulis (Peter) sedang belajar bermain golf, dia memperhatikan dengan cermat ayunan sempurna pegolf profesional Tom Watson dan bahkan mempertahankan gambar itu dalam ingatan. Sayangnya, setiap kali Peter mencoba mereproduksi gambar dengan perilakunya sendiri, ayunan yang dihasilkan sama sekali tidak mirip dengan milik Tom Watson. Meskipun demikian, dengan latihan orang dapat menghasilkan — setidaknya kurang lebih banyak perilaku yang mereka amati.
Motivasi:
Orang dapat memperoleh informasi yang luas tentang semua jenis perilaku dengan mengamati individu lain. Namun, mereka akan menggunakan informasi ini hanya jika mereka termotivasi untuk menghasilkan perilaku itu sendiri. Dengan demikian, Emilio, yang telah menonton 143 film koboi, memiliki ide yang cukup bagus tentang cara menunggang kuda. Tapi dia sama sekali tidak punya keinginan untuk mencobanya sendiri.
Dalam pembelajaran observasional, dua hal yang berbeda dapat dipelajari. Salah satunya adalah serangkaian perilaku tertentu, seperti langkah dansa baru atau prosedur menjawab telepon di kantor. Meskipun perilaku seperti itu juga dapat diajarkan melalui instruksi lisan atau dengan manual pelatihan, model yang baik seringkali bernilai ribuan kata.
Hal kedua yang dipelajari melalui observasi adalah apakah perilaku tertentu kemungkinan akan dihargai. Seorang pengacara yang dijadwalkan untuk mengadili suatu kasus di hadapan hakim yang pengacaranya belum pernah muncul disarankan untuk meluangkan waktu sebagai penonton di belakang ruang sidang hakim. Jika pengacara menemukan bahwa hakim sering mengajukan keberatan tertentu, pengacara akan lebih mungkin untuk membuat keberatan seperti itu ketika kasus pengacara sendiri diadili. Sebaliknya, jika pengacara mengetahui bahwa hakim bereaksi keras terhadap keberatan semacam itu, pengacara akan menghindarinya.
Dengan demikian, kita belajar melalui observasi tidak hanya bagaimana berperilaku dengan cara baru tetapi juga perilaku apa yang dapat diharapkan mengarah pada konsekuensi tertentu. Banyak dari kebiasaan, nilai, keterampilan, dan keyakinan kita adalah produk dari mengamati orang lain. Misalnya, remaja lebih mungkin untuk mulai merokok jika mereka memiliki orang tua dan teman yang merokok. Dan anak-anak yang orang tuanya adalah peminum berat lebih cenderung menjadi peminum berat sendiri ketika mereka mencapai usia dewasa.