Satu-ke-satu pemasaran adalah pemasaran atau marketing strategi yang fokus pada tindakan pribadi, sebagian besar berkat informasi diketahui tentang konsumen atau pelanggan perilaku.
Pengembangan jenis tindakan pemasaran yang membentuk pemasaran satu lawan satu ini melibatkan studi mendalam dan pengetahuan tentang kebiasaan atau selera dan minat yang ditunjukkan orang dalam perilaku mereka dan cara mereka biasanya mengonsumsi.
Berkat kemajuan teknologi baru-baru ini dan perluasan aktivitas di Internet, pemasaran satu-ke-satu telah mengalami pertumbuhan luar biasa di dunia Pemasaran online karena dinamikanya yang sederhana dan efisien berkat personalisasi yang disebutkan di atas yang menjadi dasarnya.
Karakteristik utama dari pekerjaan pemasaran ini justru hanya berfokus pada individu, yang sekaligus menjadi tantangan investasi, karena penyesuaian biasanya dikaitkan dengan biaya yang lebih tinggi terkait dengan pekerjaan riset kebiasaan dan desain tindakan pemasaran yang disesuaikan untuk setiap orang. Faktanya, jenis pemasaran ini pada dasarnya mengejar hubungan yang lebih besar dan lebih personal dengan pelanggan merek dan loyalitas masa depan mereka .
Personalisasi tidak hanya berguna saat melakukan kampanye iklan dan mencari dampak tersebut, tetapi terus berkembang dalam layanan purna jual dan berbagai layanan layanan pelanggan, mencari kenyamanan dan kepuasan pelanggan terbesar dan agar hubungan bisnis ini dapat terus dipertahankan selama waktu.
Contoh pemasaran satu-ke-satu
Penggunaan jenis saham ini sering terjadi di platform belanja online besar seperti Ebay, Amazon dan sejenisnya . Berkat langkah-langkah yang kita ambil di halaman ini, sistem itu sendiri mempelajari minat kita dan merekomendasikannya pada saat yang sama sesuai dengan perilaku kita atau orang-orang yang pengalaman pengguna sebelumnya serupa.
Di sisi lain, sering kali jenis rekomendasi ini menganiaya individu bahkan ketika mengunjungi situs web lain, menemukan iklan untuk produk yang mirip dengan halaman yang dikunjungi sebelumnya. Fenomena ini dikenal sebagai Pemasaran Ulang atau Penargetan Ulang dan didukung oleh jaringan konten yang berbeda seperti kasus Google yang menonjol.
Karena kerja keras diperlukan untuk mencapai efektivitas personalisasi dalam pemasaran, jenis tindakan pemasaran satu lawan satu ini sering kali membutuhkan banyak kreativitas dan orisinalitas untuk mencapai dampak yang lebih besar. di pengguna dan, oleh karena itu, lebih banyak penjualan dan manfaat di masa depan.