Perbankan ritel adalah yang didedikasikan untuk membangun operasi dengan penabung dan investor swasta dan kecil dan menengah .
Perbankan ritel, komersial, atau ritel mungkin merupakan bank yang paling dikenal di masyarakat, karena merupakan bank yang paling berkembang dan dikenal di kalangan warga. Secara umum, perbankan ritel melakukan operasi pengumpulan pembiayaan dan tabungan dasar, meskipun dalam beberapa tahun terakhir telah mengalami konversi besar hingga menawarkan semua jenis produk yang kompleks ke seluruh populasi.
Kita dapat membagi perbankan ritel menjadi:
- Perbankan swasta : nasihat keuangan, dana investasi, dll.
- Perbankan ritel : Penglihatan rekening , deposito , penerimaan dan penggajian, hipotek, pinjaman, dll.
Selain hal di atas, perbankan ritel telah memperkenalkan dalam beberapa tahun terakhir penyaluran progresif produk perbankan grosir atau korporasi sehingga penabung kecil dapat mengakses produk-produk ini: seperti produk investasi, obligasi, utang korporasi, obligasi hipotek, pinjaman… profitabilitas mereka dan juga dapat memperoleh pembiayaan dari pasar yang sampai saat itu dilarang oleh volume aset yang rendah.
Di era terbaru, bank komersial yang beroperasi secara elektronik dalam kerangka online telah menjamur . Hal ini terjadi berkat perkembangan perbankan elektronik dan perluasan jaringan internet yang pesat di seluruh pelosok dunia.
Evolusi perbankan ritel
Awalnya, perbankan ritel didedikasikan untuk menerima uang dari agen dengan surplus ekonomi (orang atau lembaga kecil) dengan imbalan membayar bunga, untuk meminjamkannya dengan bunga kepada agen lain yang membutuhkan keuangan. Di bank, saya mencoba menjaring penabung dengan produk dasar seperti deposito, sementara operasi pembiayaannya melalui pinjaman konsumen, hipotek dan pembiayaan bisnis, melalui rekening tabungan dan pembayaran kwitansi.
Seiring berjalannya waktu, produk tabungan dan pembiayaan ini telah mengambil posisi yang lebih kompleks, mendedikasikan produk yang biasanya ditawarkan untuk aset dan modal besar kepada penabung kecil dan menengah dan UKM.
Secara umum, perbankan ritel telah tersedia untuk konsumen melalui kantor dan cabang bank, yang melaluinya intermediasi terjadi, namun, dengan perluasan dan teknologi baru, perbankan online telah menyebabkan revolusi dalam akses dan kedekatan konsumen terhadap produk mereka , dan sebagai pengganti tempat fisik dalam transaksi menuju sarana telematika.