N26 adalah jenis bank inovatif, mobile, mandiri dan tanpa cabang, yang lahir di Berlin pada tahun 2015 dan saat ini, hanya 3 tahun setelah berdirinya, hadir di 17 negara Eropa, termasuk negara kita. Tetapi bagaimana cara kerja bank jenis baru ini? Dan apa kekhasan layanan N26? Panduan lengkapnya ada di artikel ini.
BANK ANDA LAHIR DARI APP
Jika Anda mencari rekening giro baru tanpa biaya, dengan kemudahan pembukaan yang mengesankan dan Anda mengelola sepenuhnya dari ponsel cerdas Anda, maka solusinya bisa langsung dari N26 .
N26 adalah bank Jerman, yang berbasis di Jerman, dan menjanjikan untuk membuka rekening bank baru Anda hanya dalam 8 menit , hari kerja persetujuan, dan hanya 3 hari untuk menerima kartu debit MasterCard dengan nyaman di rumah (seperti yang akan kita lihat, Anda dapat memilih berbagai jenis kartu, selain gratis satu, dengan beberapa layanan lebih). Semua kartu N26, bagaimanapun, dapat digunakan di mana saja di dunia tanpa biaya tambahan nilai tukar.
N26 memungkinkan pembukaan akun Anda dengan cara yang sangat mudah . Yang perlu Anda lakukan hanyalah menginstal aplikasi resmi bank – itu terletak di Play Store smartphone Android dan di App Store perangkat iOS (iPhone dan iPad) – dan ikuti semua indikasi yang disediakan oleh yang bersih dan sangat grafis intuitif .
Dalam waktu kurang dari 10 menit Anda akan selesai dan, jika Anda telah mengisi setiap kolom dengan baik dengan memasukkan data Anda yang benar, dalam satu hari kerja Anda akan mengaktifkan akun Anda dengan sempurna . Dengan akun baru Anda, Anda akan dapat mengirim dan menerima transfer SEPA, menarik di ATM di seluruh dunia dan mengirim uang secara real time ke orang lain.
N26 memungkinkan Anda untuk mengaktifkan 4 jenis akun yang berbeda :
- Akun dasar tanpa biaya tetap dengan kartu debit MasterCard disertakan. Kombinasi ini memungkinkan pembayaran, transfer, dan penarikan MasterCard sepenuhnya gratis , sementara ada komisi 1,7% untuk penarikan dalam mata uang asing. Namun, komisi ini tidak berlaku untuk pembelian dalam mata uang asing . Tidak ada batasan waktu untuk akun dasar N26.
- N26 Black , akun yang dibuat khusus untuk pelancong. Ini memiliki biaya € 5,90 per bulan yang mencakup kartu debit Black MasterCard : selain pembayaran, transfer dan penarikan MasterCard gratis (kali ini juga dalam mata uang asing), ini akan memungkinkan Anda untuk memiliki asuransi perjalanan, asuransi untuk pencurian Anda smarpthone dan terhadap pencurian ATM . Itu berlangsung setidaknya selama satu tahun.
- N26 Metal , akun yang dibuat untuk digital natives. Ini memiliki biaya € 14,90 per bulan yang mencakup kartu debit Metal MasterCard : selain apa yang sudah diperbolehkan di akun Black, akun Metal menawarkan pengiriman Ekspres tanpa biaya kartu, penawaran mitra eksklusif, dan dukungan pelanggan khusus. Itu berlangsung setidaknya selama satu tahun.
- N26 Business , akun gratis yang dibuat untuk mereka yang ingin menggunakannya juga untuk tujuan bisnis. N26 Business mencakup kartu debit Business MasterCard , pembayaran gratis di sirkuit MasterCard dan cashback 0,1% untuk pengeluaran yang dilakukan dengan kartu tersebut. Seperti akun dasar, ini memungkinkan penarikan sepenuhnya gratis di ATM, sementara ada komisi 1,7% untuk penarikan dalam mata uang asing.
Namun, dengan mengklik di sini, Anda akan memiliki akses ke PDF terperinci dengan semua biaya N26 dan semua informasinya. Di sini, bagaimanapun, Anda akan langsung menuju ke halaman situs yang membuat Anda memilih yang account untuk membuka .
BUKA AKUN N26
Sebelum membuka akun Anda, pastikan Anda memiliki ID yang valid dengan Anda, seperti KTP atau paspor.
Seperti yang dikatakan, untuk membuka akun N26 Anda harus mulai dengan mengunduh aplikasi resmi yang tersedia di Play Store (perangkat Android) dan di App Store (iPhone dan iPad), melalui tautan yang telah kita tunjukkan beberapa paragraf di atas .
Dalam kedua kasus, cukup ketik nama aplikasi di bilah pencarian, hasilnya adalah yang pertama. Namun yang pasti, ikon tersebut memiliki warna hijau dengan logo bank. Jika Anda adalah pemilik iPhone / iPad, ingatlah untuk mengautentikasi diri Anda dengan sidik jari Touch ID, dengan pengenalan wajah ID Wajah atau dengan memasukkan kata sandi akun Apple Anda .
Setelah pengunduhan selesai, jalankan aplikasi dengan mengetuk ikon yang muncul di layar beranda perangkat Anda (pada perangkat Android Anda juga dapat mengklik “Buka” yang ditemukan di pemberitahuan pemasangan ).
Ketuk Buat akun Saya pengguna baru Buka akun . Setelah ketukan terakhir, layar baru akan terbuka, dan Anda harus menekan Mulai , mulai masukkan nama Anda di bidang teks, lalu klik panah untuk melanjutkan aktivasi.
Operasi yang sama untuk nama belakang Anda dan untuk tanggal lahir Anda. Setelah memasukkan yang terakhir, tekan Continue dua kali berturut-turut untuk melanjutkan prosedur. N26 sekarang akan menanyakan alamat email dan negara tempat tinggal Anda . Setelah memasukkannya, tekan panah “biasa” untuk melanjutkan dan masukkan alamat di mana Anda akan menerima kartu debit Anda di sirkuit MasterCard.
Secara khusus, Anda akan diminta untuk Jalan, Nomor Rumah, Kota, Kode Pos, Negara dan nomor ponsel , yang terakhir penting untuk asosiasi ponsel cerdas Anda dengan akun N26.
Setelah mengisi kolom meminta nomor telepon Anda, tekan Lanjutkan dua kali berturut-turut: sekarang saatnya untuk mengatur kata sandi untuk mengakses akun N26 (akses juga akan diizinkan dengan sidik jari atau pengenalan iris / wajah , jika ponsel cerdas Anda dilengkapi dengan teknologi ini).
Setelah kata sandi dibuat, tekan lagi panah untuk melanjutkan. Ini akan meminta Anda untuk memasukkan kode promosi. Jika Anda memilikinya, jika tidak, tekan Langsung untuk mengabaikan permintaan dan melanjutkan.
N26 sekarang akan meminta Anda untuk memasukkan jenis kelamin Anda, kotamadya tempat Anda dilahirkan, negara kewarganegaraan dan negara tempat Anda membayar pajak (jelas mereka juga bisa sama. Perbedaannya hanya berguna jika misalnya Anda seorang Warga negara Italia tetapi Anda tinggal dan bekerja di Inggris, jadi Anda membayar pajak di sana).
Setelah ini selesai, periksa opsi informasi kontrak, syarat & ketentuan dan sebagainya, yang berfungsi untuk menerima pemrosesan data dengan bertindak atas nama Anda dan kebijakan privasi. Klik Buka akun saya : dengan cara ini Anda telah menyelesaikan tahap pertama pembukaan akun N26.
Sebelum melanjutkan, sebenarnya, Anda harus memverifikasi alamat email Anda . Masuk ke email Anda – jelas ke alamat yang Anda tunjukkan saat membuka rekening – dan buka pesan yang telah dikirimkan bank kepada Anda untuk sementara waktu. Klik Konfirmasi alamat email (tautan dalam email): sebuah layar akan terbuka, di mana Anda harus mengklik Lanjutkan .
Sekarang kembali ke aplikasi bank dan masuk untuk pertama kalinya menggunakan kredensial yang telah Anda pilih: alamat email yang baru saja dikonfirmasi dan kata sandi yang dipilih . Dia akan menanyakan apakah Anda ingin menerima pemberitahuan: karena ini adalah bank dan bukan sosial, sarannya adalah selalu menerimanya.
Anda akan menemukan diri Anda di layar Status Saya , yang berisi semua langkah terakhir yang diperlukan untuk menyelesaikan pembukaan akun N26 baru Anda:
- Masukkan diri Anda (yang telah Anda lakukan).
- Konfirmasi email (yang sudah Anda lakukan).
- Pilih akun Anda.
- Verifikasi identitas Anda .
- Setel PIN .
Pasangkan ponsel cerdas Anda . ( ini berguna jika ada perangkat baru).
Tekan Lanjutkan , dan pilih jenis akun yang ingin Anda buka dari daftar yang kita jelaskan di atas. Jika Anda juga membuka akun untuk tujuan bisnis, centang Ya dan pilih Akun Bisnis . Jika tidak, centang Tidak dan pilih dari 3 lainnya yang tersedia yang, ingat, adalah Base-free, Hitam seharga € 5,90 per bulan dan Logam seharga € 14,90 per bulan.
Ketika Anda telah memilih, tekan Lanjutkan dan tunjukkan sektor pekerjaan Anda (termasuk perdagangan, katering, konstruksi…) dan konfirmasi penerimaan kartu , pilih kartu dan kemudian klik Lanjutkan .
KAMU HARUS MENJADI DIRI SENDIRI
Oleh karena itu Anda harus memverifikasi identitas Anda menggunakan dokumen identitas Anda , baik itu paspor atau kartu identitas Anda. Tekan Lanjutkan dan perluas menu tarik-turun yang muncul untuk memilih jenis dokumen yang ingin Anda berikan. N26 membedakan antara jenis kartu identitas lama, yang disebut kertas , dan jenis baru, yang elektronik yang disebut aplikasi plasticized .
Silakan dan centang untuk menerima persyaratan privasi dan kebijakan perusahaan untuk pemrosesan data. Sekarang tekan Let’s start dan pada item Buka Kamera : aplikasi akan mengaktifkan kamera ponsel cerdas Anda untuk memungkinkan Anda mengambil foto dokumen yang telah Anda pilih untuk digunakan.
Fokus pada bidikan yang menyertakan bagian depan kartu identitas atau paspor Anda, pastikan bidikan tersebut seluruhnya disertakan dalam bingkai layar dan mudah dibaca .
Saat Anda mengambil foto, periksa apakah semuanya dapat dibaca, lalu tekan Foto saya terlihat jelas . Lakukan hal yang sama untuk sisi belakang dokumen identitas Anda dan kemudian tekan Continue . Masukkan informasi yang berkaitan dengan paspor / kartu identitas Anda: Nama, Nama Keluarga, Tanggal kedaluwarsa, dan Tanggal penerbitan .
Terakhir ambil foto selfie untuk menunjukkan bahwa Anda adalah orang yang ada di foto dalam dokumen yang Anda kirim. Selfie Anda harus cukup terang dan frontal (oleh karena itu bukan dari atas, bukan dari bawah atau dari pose aneh) dan jika demikian, klik Foto saya terlihat jelas . Anda juga dapat memilih untuk membagikan lokasi Anda, yang sangat berguna untuk melindungi akun Anda dari kemungkinan penipuan dan membuat proses verifikasi menjadi lebih cepat.
Dan kemudian pergi ke depan. Saatnya memasangkan ponsel cerdas Anda dengan akun N26 baru. Kemudian konfirmasikan nomor ponsel yang ditunjukkan oleh aplikasi , yang sesuai dengan yang Anda berikan saat pendaftaran. Tulis kode verifikasi yang akan dikirimkan kepada Anda melalui SMS.
Klik Lanjutkan dan kemudian atur PIN yang Anda perlukan untuk mengonfirmasi semua operasi dan pembayaran yang dilakukan dengan N26. Ketik dua kali berturut-turut dan kemudian konfirmasikan dengan tanda centang yang akan muncul di tengah layar .
Sekarang setelah Anda menyelesaikan semua langkah untuk membuat akun N26 baru, aplikasi akan menampilkan semua koordinat , termasuk kode IBAN dan BIC. Anda dapat menandainya di tempat yang Anda tahu cara amannya atau mengirimnya ke aplikasi lain (seperti catatan) dengan menekan item tertentu di bawah. Namun, info selalu ada di aplikasi bank.
Klik Langkah berikutnya : langkah baru ini akan memungkinkan Anda untuk masuk ke aplikasi N26 dengan sidik jari atau pengenalan wajah, jika ada, atau jika Anda tidak ingin mengaktifkan fungsi ini saat ini. Namun, akses dengan sensor tetap aktif selama sebulan dan kemudian untuk mengaktifkannya kembali, Anda harus memasukkan kata sandi akses (jadi tandai agar tidak lupa!).
Semua prosedur ini, bagaimanapun, juga dapat dilakukan dari PC, dengan mengunjungi situs resmi N26 .
Semua fitur
Seperti yang kita katakan, tagihan akan diaktifkan dalam satu hari kerja. Setelah diaktifkan, aplikasi akan segera memberi tahu Anda dan karenanya memungkinkan Anda untuk bertindak bebas, untuk mentransfer uang atau operasi lain kepada kita.
Luncurkan Kegunaan N26 dan jelajahi akun baru Anda untuk pertama kalinya. Misalnya di Current Balance – yang merupakan layar yang akan terbuka setiap saat – Anda akan menemukan riwayat semua operasi yang dilakukan masuk dan keluar.
Dari semua dari mereka Anda dapat melihat rincian dengan hanya mengklik pada mereka , juga mengelola tag untuk mengkategorikan sebagai Anda lihat cocok (Anda perlu kategori untuk lebih browse operasi, di Statitics bagian ).
Di Tabungan Anda akan dapat merasakan Tabungan N26 yang berguna untuk mengelola tabungan dan mendapatkan bunga bahkan di 1,6%. Di bagian atas ada kaca pembesar untuk mencari operasi dan indikator peta, untuk mengetahui ATM mana yang paling dekat .
Di bagian bawah ada beberapa tips berguna seperti tautan ke aktivasi kartu – segera kita akan sampai di sana. Kegunaan ini juga memiliki toolbar untuk semua operasi utama yang diizinkan oleh N26 dan terletak di kiri atas (Android), di bawah (iOS). Fungsi-fungsi ini adalah:
- Menu utama.
- Ikon grafik untuk melihat statistik.
- Ikon pesawat untuk mengundang pengguna lain ke N26 dan menerima bonus € 15 setelah mereka melakukan pembelian pertama dengan N26.
- Gear mengirim Anda ke pengaturan aplikasi, manajemen kartu, dukungan, dan pengaturan akun pengecekan.
Di bagian bawah layar terdapat Plus (+) yang memungkinkan Anda untuk meminta uang atau melakukan transfer. Tapi mari kita lihat secara detail semua fungsi bank mandiri baru N26.
TOPUP AKUN ANDA
Untuk mengisi ulang akun N26 Anda, Anda dapat melakukan transfer ke IBAN terkait atau menggunakan fungsi permintaan yang disertakan dalam aplikasi . Untuk mengetahui apa itu IBAN, buka menu yang terletak di kiri atas (Android) atau ikon roda gigi di kanan bawah (iOS).
Jika Anda ingin meminta uang dari pengguna lain yang aktif di N26, tekan Plus (+) yang ada di bagian bawah layar aplikasi standar, dan klik Minta dari jendela tarik- turun yang terbuka.
Ketuk Impor kontak sehingga N26 dapat mengakses buku alamat Anda dan menemukan siapa di antara kontak Anda yang menggunakan N26. Pilih apakah Anda ingin dapat dilacak secara bergantian, dengan mengeklik Aktifkan visibilitas . Jika Anda tidak mau, klik Lewati untuk sekarang .
Setelah Anda selesai memindai daftar kontak, pilih yang Anda ingin meminta uang dengan mengetik apa yang ingin Anda permintaan , dan kemudian pergi pada . N26 akan menunjukkan Anda untuk menulis pesan yang menyertainya; lalu klik Permintaan n € untuk membuat aplikasi Anda efektif.
Cara lain untuk mengisi ulang akun Anda adalah, seperti yang disebutkan di atas, dengan mengundang teman-teman Anda ke N26 . Faktanya, untuk setiap pengguna yang mendaftar dengan menanggapi undangan Anda, Anda dapat menerima bonus € 15 untuk penggunaan pertama kartu debit sirkuit MasterCard.
Jika Anda ingin mengundang teman Anda di N26, klik ikon pesawat dari menu N26 dan pilih kontaknya dari layar yang muncul . Persis seperti jika Anda mengirim SMS atau email!
THE MONEYBEAM FUNGSI
“Permata” lain dari N26 adalah mengirim uang ke pengguna lain dengan cara yang sangat mudah: cukup memanfaatkan fungsi MoneyBeam , yang mengirim uang ke kontak Anda tanpa harus mengetahui detail bank, dan bahkan jika mereka tidak mengetahuinya. memiliki akun N26 .
Untuk melakukan ini, ketuk + yang terletak di layar utama aplikasi dan tekan ikon MoneyBeam dari menu yang akan terbuka. Pilih orang yang ingin Anda kirimi uang, setelah menyetujui untuk mengakses aplikasi ke buku alamat Anda.
Setelah Anda memilih orang yang ingin Anda kirimi uang (yang memiliki akun N26 ditandai dengan “titik” biru ) tulis seberapa banyak Anda ingin mengirimnya dan kemudian klik Berikutnya , pilih apakah akan menulis pesan yang menyertainya. Ketuk Kirim dan masukkan PIN untuk menyelesaikan operasi.
Ingat: Pengguna N26 dapat mengirim maksimum € 1000, ke non-pelanggan tidak lebih dari € 100 . Jika mereka yang menerima uang memiliki akun N26, mereka akan langsung menerima pulsa seolah-olah itu adalah pesan dengan notifikasi di smartphone mereka.
Sebaliknya, jika Anda bukan pelanggan, Anda akan memiliki MoneyBeam Offline , atau Anda akan menerima SMS atau email dengan tautan di mana Anda akan diminta untuk memasukkan detail bank Anda. Dalam satu atau dua hari kerja Anda akan menerima uang, selama Anda menerima MoneyBeam dalam waktu satu minggu setelah pemberitahuan melalui SMS / email.
Namun, dengan N26, Anda juga dapat mengirim transfer bank klasik . Selalu klik + lalu buka ikon Transfer dari menu yang terbuka, pilih siapa yang akan menerimanya. Jika Anda tidak memiliki penerima di buku alamat, ketuk Tambah penerima baru .
Tunjukkan jumlah yang ingin Anda kirim ( tidak lebih dari € 10.000 ) silakan, pilih apakah akan melampirkan pesan kepada kita dan kemudian konfirmasi pada Kirim dan masukkan PIN Anda.
MANAJEMEN KARTU
Sangat mudah untuk mengelola kartu debit N26 MasterCard Anda dengan aplikasi bank . Namun, untuk melakukan ini, Anda harus terlebih dahulu mengaktifkan kartu Anda dengan masuk ke pengaturan (ikon roda gigi) dan menekan Aktifkan .
Masukkan sepuluh digit pada kartu – tepat di bawah nama Anda – dan aktivasi sudah selesai. Dengan “pengungkit” Anda dapat memutuskan apakah akan mengizinkan pembayaran online, penarikan ATM, dan pembayaran di luar negeri atau tidak .
Limits Item, di sisi lain, memungkinkan Anda untuk mengatur penarikan maksimum dan batas pembayaran per hari. Dengan mengklik pada Apel Bayar (iPhone) Anda dapat menambahkan kartu untuk Apel Dompet dan mengambil keuntungan dari pembayaran dengan Apel Pay layanan. Mirip jika Anda mengklik item Google Pay , jika Anda memiliki smartphone Android.