21 Cara Teratas untuk Memperbaiki Panggilan WhatsApp Tidak Berfungsi:
WhatsApp diluncurkan sebagai aplikasi perpesanan, tetapi segera ditambahkan fitur audio seperti panggilan dan pesan suara. Sekarang, Anda dapat melakukan panggilan suara dan video.
Anda bahkan dapat melakukan panggilan video grup. Meskipun kedengarannya keren, terkadang layanan panggilan memberi kita banyak masalah.
Jika Anda menghadapi masalah saat menggunakan panggilan WhatsApp, cari tahu cara mengatasinya di pos ini.
Panggilan WhatsApp mungkin tidak berfungsi karena berbagai alasan.
Itu termasuk pembatasan data latar belakang, kurangnya izin yang diperlukan seperti mikrofon, masalah jaringan, dan banyak lagi. Tapi jangan khawatir.
Posting ini akan membantu Anda menyelesaikan semua kesengsaraan Anda terkait dengan panggilan WhatsApp. Mari kita periksa solusi untuk Android dan iPhone.
1.
Mulai Ulang Perangkat
Anda harus mulai dengan solusi tipikal untuk memulai ulang Android atau iPhone Anda. Untuk itu, matikan perangkat lalu hidupkan atau gunakan opsi mulai ulang asli.
Jika memungkinkan, cabut juga router Anda selama 20 detik lalu pasang kembali.
2.
Pastikan Koneksi Internet Baik
WhatsApp membutuhkan internet untuk bekerja. Baik itu pesan atau panggilan.
Namun, untuk panggilan, diperlukan koneksi yang stabil dan minimal jaringan 3G jika Anda menggunakan data seluler. Periksa apakah Anda memiliki koneksi internet yang kuat.
Anda juga harus mematikan dan menghidupkan koneksi jaringan Anda (Wi-Fi atau data seluler).
3. Ganti Jaringan
Terkadang, masalahnya hanya di jaringan Anda.
Jadi, coba sambungkan ke jaringan lain. Artinya, jika Anda menggunakan Wi-Fi, sambungkan melalui data seluler dan sebaliknya.
Catatan: Jika Anda memiliki router dual-band, coba sambungkan ponsel yang mendukung ke band 5GHz router Anda.
4. Aktifkan Mode Pesawat
Mode pesawat bertindak sebagai penyelamat dalam situasi tertentu.
Meskipun dirancang untuk memblokir semua komunikasi, ini juga membantu dalam memperbaiki masalah jaringan di telepon. Jadi, aktifkan selama 20 detik di ponsel Anda lalu nonaktifkan.
Kemudian, coba telepon orang menggunakan WhatsApp. Anda akan menemukan mode pesawat di bawah pengaturan cepat di Android.
Itu juga dapat diakses di bawah Pengaturan> Jaringan.
Di iPhone, ada di Pusat Kontrol dan di bawah Pengaturan.
5. Nonaktifkan Penghemat Baterai
Mode penghemat baterai menghentikan aplikasi berjalan di latar belakang.
Periksa apakah Anda mengaktifkan mode penghemat baterai di ponsel Anda. Jika demikian, nonaktifkan atau kecualikan WhatsApp darinya.
Anda akan menemukan mode biasanya di bawah pengaturan Baterai.
6. Matikan Bluetooth
Kadang-kadang, bahkan Bluetooth bertanggung jawab atas perilaku panggilan WhatsApp yang tidak menentu.
Terutama jika Anda memiliki earphone atau speaker nirkabel yang terhubung. Meskipun seharusnya tidak demikian, tidak ada salahnya menonaktifkannya untuk sementara waktu untuk memecahkan masalah WhatsApp.
7.
Berikan Izin yang Diperlukan untuk WhatsApp
Penyebab utama masalah di balik panggilan WhatsApp merupakan kurangnya izin yang tepat. WhatsApp membutuhkan mikrofon dan izin lainnya untuk melakukan panggilan.
Jadi, Anda perlu memeriksa apakah ia memiliki izin tersebut. Berikut cara melakukannya di Android dan iPhone.
Periksa Izin WhatsApp di Android
Langkah 1 : Buka Pengaturan di ponsel Anda dan buka Aplikasi atau Aplikasi & notifikasi.
Langkah 2: Ketuk WhatsApp di bawah Semua aplikasi.
Langkah 3 : Ketuk Izin. Berikan izin Kamera dan Mikrofon.
Untuk itu, ketuk nama izin dan izinkan atau aktifkan sakelar.
Periksa Izin WhatsApp di iPhone
Langkah 1: Buka aplikasi Pengaturan dan buka Privasi.
Langkah 2: Ketuk Mikrofon. Aktifkan sakelar di sebelah WhatsApp.
Jika sudah aktif, matikan lalu aktifkan kembali.
Tip : Anda juga harus memeriksa di bawah Pengaturan > WhatsApp.
Pastikan Mikrofon aktif.
8. Nonaktifkan Mode Penghemat Data
Tugas mode penghemat data adalah mengonsumsi lebih sedikit data.
Saat melakukan itu, itu memblokir fitur tertentu dari aplikasi seperti WhatsApp. Coba nonaktifkan penghemat data atau mode data rendah di Android dan iPhone Anda.
Untuk melakukannya, ketik mode penghemat data dalam pencarian yang ada di pengaturan. Lalu, matikan.
Tip: Di Android, Anda akan menemukan opsi batas data. Baik meningkatkannya atau menonaktifkannya.
9.
Periksa Pembatasan pada WhatsApp (Khusus iPhone)
Langkah 1: Buka Pengaturan dan ketuk Waktu Layar.
Langkah 2 : Ketuk Pembatasan Konten & Privasi.
Ketuk Mikrofon.
Langkah 3 : Periksa sakelar di sebelah WhatsApp.
Itu harus hijau. Jika tidak, ketuk Izinkan perubahan dan aktifkan sakelar.
10. Ubah Pengaturan Penggunaan Data Rendah
WhatsApp menyediakan pengaturan asli untuk menurunkan penggunaan data.
Anda harus mencoba mengaktifkan atau menonaktifkannya untuk memeriksa apakah itu menyelesaikan masalah untuk Anda. Untuk mengubahnya, buka pengaturan WhatsApp dari aplikasi.
Ketuk Data dan penggunaan penyimpanan. Matikan sakelar di sebelah Penggunaan data rendah.
11. Aktifkan Penggunaan Data Latar Belakang
Untuk melakukannya di Android, buka Pengaturan dan buka Aplikasi > WhatsApp.
Ketuk Penggunaan data atau Data seluler & Wi-Fi. Aktifkan data Latar Belakang.
Di iPhone, buka Pengaturan dan buka WhatsApp. Aktifkan sakelar di sebelah penyegaran aplikasi Latar Belakang.
12. Semua WhatsApp Menggunakan Data Seluler (iPhone)
Di iPhone, Anda dapat membatasi aplikasi agar tidak berjalan di data seluler.
Jika pengaturan diaktifkan untuk WhatsApp, Anda akan menghadapi masalah. Untuk memperbaikinya, buka Pengaturan di iPhone.
Gulir ke bawah dan ketuk WhatsApp. Aktifkan sakelar di sebelah Data seluler.
Anda juga harus mencoba tip lain untuk memperbaiki aplikasi yang hanya berfungsi di Wi-Fi dan bukan di data seluler
13. Nonaktifkan Pembatalan Kebisingan (iPhone)
Jika ada masalah audio dengan panggilan WhatsApp, coba nonaktifkan peredam bising di iPhone.
Untuk itu, ikuti langkah-langkah berikut:
Langkah 1: Buka aplikasi Pengaturan dan ketuk Umum.
Langkah 2: Ketuk Aksesibilitas.
Matikan sakelar di sebelah Pembatalan Kebisingan Telepon.
14.
Matikan Bantuan Wi-Fi (iPhone)
Untuk melakukannya, buka Pengaturan dan buka Data Seluler. Gulir ke bawah dan nonaktifkan Bantuan Wi-Fi dengan mematikan sakelar.
Lihat lebih banyak tip untuk memperbaiki masalah konektivitas di iPhone.
15.
Hapus Cache (Android)
Menghapus cache tidak akan menghapus data pribadi apa pun dari ponsel Anda. Itu hanya menghapus file-file sementara.
Namun, jangan ketuk Hapus penyimpanan atau Hapus data karena akan menghapus semua obrolan WhatsApp Anda. Untuk menghapus cache WhatsApp, buka Pengaturan di ponsel Anda dan buka Aplikasi atau Aplikasi & notifikasi.
Ketuk WhatsApp di bawah Semua aplikasi. Ketuk Storage diikuti oleh Clear cache.
Tip : Anda harus mencoba membersihkan cache untuk browser default Anda di Android dan iPhone.
16. Atur Ulang Preferensi Aplikasi (Android)
Di ponsel Android, Anda juga harus mencoba menyetel ulang preferensi aplikasi.
Mirip dengan mengatur ulang pengaturan jaringan, itu tidak akan menghapus data apa pun, tetapi akan mengembalikan semua pengaturan pada ponsel Anda ke nilai aslinya (pabrik). Untuk melakukannya, buka Pengaturan dan buka Sistem.
Ketuk Reset diikuti oleh Reset preferensi aplikasi. Atau, gunakan bilah pencarian di pengaturan untuk menemukan pengaturan ulang preferensi aplikasi.
17. Periksa Aplikasi Pihak Ketiga
Apakah Anda baru saja menginstal aplikasi panggilan atau VPN? Lihatlah aplikasi Anda yang baru diinstal.
Salah satunya mungkin mengganggu panggilan WhatsApp. Di ponsel Android, Anda harus memeriksa keamanan atau aplikasi pembersih cache yang sudah diinstal sebelumnya.
Terkadang, mereka mengubah izin tertentu terkait aplikasi, sehingga menyebabkan masalah.
18. Perbarui WhatsApp
Terkadang, masalahnya ada di aplikasi itu sendiri dan versi terbaru akan memperbaikinya.
Jadi, buka WhatsApp di App Store (iPhone) dan Google Play Store (Android) untuk memperbaruinya. Juga, cari tahu cara mengetahui apakah suatu aplikasi memerlukan pembaruan.
19.
Atur Ulang Pengaturan Jaringan
Baik Android dan iPhone menyediakan pengaturan asli untuk mengembalikan pengaturan jaringan ke nilai aslinya. Dengan demikian, masalah terkait jaringan diperbaiki.
Jadi cobalah jika panggilan di WhatsApp tidak berfungsi. Menyetel ulang pengaturan jaringan tidak akan menghapus data apa pun dari telepon Anda.
Pelajari secara detail apa yang terjadi dengan mengatur ulang pengaturan jaringan. Untuk mengatur ulang pengaturan jaringan di Android, buka Pengaturan dan buka Sistem.
Ketuk Reset diikuti oleh Reset Wi-Fi, seluler & Bluetooth. Anda juga dapat menggunakan bilah pencarian untuk menemukan pengaturan ulang.
Di iPhone, buka Pengaturan > Umum > Atur Ulang > Atur Ulang pengaturan jaringan.
20.
Instal ulang WhatsApp
Jika masalah berlanjut, hapus instalan WhatsApp dari ponsel Anda. Lakukan backup data Anda sebelum menguninstall aplikasi karena akan menghapus chat Anda.
Setelah dihapus, pasang kembali aplikasi. Lihat secara detail apa yang terjadi setelah mencopot pemasangan WhatsApp.
21.
Ganti Mikrofon
Apakah Anda baru saja mengubah tampilan ponsel Anda? Itu mungkin menyebabkan masalah mikrofon. Bawa kembali ke bengkel telepon dan perbaiki.
Bonus: Notifikasi Panggilan WhatsApp Tidak Berfungsi
Jika Anda tidak menerima notifikasi untuk panggilan WhatsApp, pengaturan notifikasi mungkin telah berubah. Untuk memperbaikinya di Android, buka Pengaturan > Aplikasi > WhatsApp.
Ketuk Notifikasi. Aktifkan notifikasi.
Anda juga akan melihat pemberitahuan Panggilan. Aktifkan.
Ketuk jenis notifikasi untuk menyesuaikannya lebih lanjut.
Di iPhone, buka Pengaturan > WhatsApp > Notifikasi.
Aktifkan jenis notifikasi yang diperlukan.
Ini bukan kamu
Jika, setelah mencoba semuanya, panggilan WhatsApp masih terus tertinggal atau Anda tidak dapat mendengar lawan bicara, maka masalahnya mungkin ada pada mereka saja.
Cobalah menelepon orang lain dan lihat bagaimana keadaannya. Juga, panggilan WhatsApp diblokir di beberapa negara seperti UEA.
Jadi jika Anda mencoba menelepon orang di sana, Anda mungkin menghadapi masalah. Selanjutnya: Berpikir untuk menghapus akun WhatsApp Anda? Cari tahu apa yang terjadi ketika Anda menghapus akun WhatsApp secara permanen di Android dan iPhone dari tautan berikutnya.