4 Cara Teratas untuk Memperbaiki Fire TV Stick Tidak Menginstal Aplikasi:
Amazon Fire TV Stick siap digunakan dengan beberapa aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya. Namun, beberapa aplikasi pihak ketiga meningkatkan fungsionalitas stik streaming ke tingkat yang sama sekali baru.
Aplikasi seperti YouTube dan Netflix memberi Anda perpustakaan ribuan video sementara aplikasi lain memungkinkan Anda menghubungkan perangkat ke TV melalui Fire TV Stick secara nirkabel. Tapi apa yang terjadi jika Fire TV Stick tidak mau mengdowload aplikasi? Lihat empat hal yang harus dilakukan jika Fire TV Stick Anda tidak memasang aplikasi.
Meskipun ada banyak alasan, kami menduga bahwa masalah muncul karena masalah konektivitas jaringan, ruang penyimpanan tidak mencukupi, atau detail pembayaran dan pengiriman yang tidak valid di akun Amazon Anda. Kami membagikan detail lebih lanjut tentang solusi di bagian di bawah ini.
Periksa mereka. Untuk panduan ini, saya berasumsi Anda mencoba memasang aplikasi di Fire TV Stick dari toko aplikasinya dan tidak mengesampingkannya.
1.
Periksa Status Jaringan
Hal pertama yang ingin Anda lakukan setiap kali Fire TV Stick tidak memasang aplikasi merupakan memeriksa apakah perangkat Anda terhubung ke internet. Terkadang, Fire TV Stick Anda dapat dihubungkan ke router Wi-Fi Anda dan masih tidak memiliki akses internet.
Selain tidak dapat menginstal aplikasi baru, jika aplikasi lain yang diinstal sebelumnya juga tidak terbuka meskipun terhubung ke Wi-Fi, kemungkinan besar masalahnya terkait dengan jaringan. Namun, untuk mengonfirmasi, Anda harus memeriksa apakah Fire TV Stick Anda mengalami masalah saat menyambung ke jaringan Wi-Fi Anda.
Langkah 1: Buka menu Pengaturan Tongkat TV Api dan pilih Jaringan.
Langkah 2: Arahkan ke jaringan Wi-Fi yang terhubung dengan Fire TV Stick Anda.
Jika ada pesan ‘Terhubung dengan masalah’ di pojok kanan bawah halaman, artinya jaringan Wi-Fi tidak memiliki akses internet.
Langkah 3: Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut tentang masalah dengan jaringan tertentu tersebut, ketuk tombol Putar/Jeda pada remote Fire TV Stick Anda untuk memeriksa status jaringan.
Kami memiliki panduan mendetail untuk memperbaiki masalah terkait jaringan Fire TV Stick; Anda harus memeriksanya. Jika semuanya baik-baik saja dengan jaringan Wi-Fi Anda, tetapi Fire TV Stick masih belum mengdowload aplikasi, periksa perbaikan lainnya di bawah.
2.
Mulai ulang Fire TV Stick
Ini adalah solusi dasar lain untuk memperbaiki Fire TV Stick yang tidak dapat mengdowload aplikasi. Mulai ulang Fire TV Stick baik dari menu ‘My Fire TV’ atau lakukan hard reboot dan coba dowload ulang atau instal ulang aplikasi.
Mem-boot ulang Fire TV Stick dari Menu
Langkah 1: Arahkan ke menu Pengaturan Tongkat TV Api dan pilih opsi ‘TV Api Saya’.
Langkah 2: Gulir ke bagian bawah menu dan pilih Restart.
Langkah 3: Pilih Mulai ulang untuk mengonfirmasi tindakan. Tongkat TV Api Anda akan mati dan segera menyala ulang setelah beberapa detik.
Reboot Fisik / Keras
Ini melibatkan mencabut adaptor Fire TV Stick Anda dari sumber daya dan menyambungkannya kembali. Sebagai alternatif, Anda dapat mencabut kabel Micro-USB dari dongle Fire TV Stick dan menyambungkannya kembali.
Menggunakan Jarak Jauh
Anda dapat menggunakan pintasan jarak jauh untuk memulai ulang Fire TV Stick dengan cepat. Untuk itu, ketuk dan tahan tombol Select (tombol bulat besar) dan tombol Play/Pause pada Fire TV Stick Anda secara bersamaan selama sekitar 4-5 detik hingga pesan ‘Your Amazon Fire TV is Powering Off’ ditampilkan di TV Anda Layar.
Perangkat akan secara otomatis memulai ulang setelah dimatikan. Setelah itu, coba instal aplikasi di Fire TV Stick dan periksa apakah berhasil.
Jika proses instalasi masih belum selesai, lanjutkan ke langkah berikutnya di bawah ini.
3. Periksa Penyimpanan Stik TV Api
Secara default, Amazon Fire TV Stick hadir dengan penyimpanan internal 8GB.
Dari 8GB ini, hanya sekitar 5-6GB yang tersedia untuk penginstalan aplikasi dan file media unduhan lainnya. Biasanya, setiap kali ada sekitar 500MB atau kurang di Fire TV Stick Anda, Anda akan mendapatkan peringatan untuk mengosongkan sebagian ruang.
Jika perangkat akhirnya kehabisan ruang penyimpanan, Anda tidak akan dapat memasang aplikasi baru. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memeriksa berapa banyak ruang yang tersisa di Fire TV Stick Anda.
Langkah 1: Buka menu Pengaturan Tongkat TV Api dan pilih ‘TV Api Saya’.
Langkah 2: Pilih Tentang.
Langkah 3: Selanjutnya, arahkan ke Penyimpanan dan Anda akan melihat berapa banyak penyimpanan Fire TV Stick Anda yang tersedia.
Jika Penyimpanan Tongkat TV Api Anda penuh, Anda mungkin harus menghapus beberapa aplikasi untuk membuat ruang bagi aplikasi baru.
Itu salah satu cara termudah dan paling efektif untuk mengosongkan ruang penyimpanan di Fire TV Stick Anda. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mencopot aplikasi di Fire TV Stick Anda.
Menghapus Instalasi Aplikasi di Fire TV Stick
Langkah 1: Luncurkan menu Pengaturan Fire TV STick dan pilih Aplikasi.
Langkah 2: Klik opsi ‘Kelola Aplikasi yang Diinstal’.
Langkah 3: Sekarang, ketuk aplikasi yang ingin Anda copot dari Fire TV Stick Anda. Di unit saya, saya mencopot pemasangan AirScreen (aplikasi pencerminan layar), misalnya.
Langkah 4: Pilih Uninstall.
Langkah 5: Klik Uninstall untuk mengonfirmasi tindakan.
Copot pemasangan sebanyak mungkin aplikasi yang jarang Anda gunakan untuk mengosongkan ruang penyimpanan yang cukup untuk aplikasi baru yang ingin Anda pasang. Jika Fire TV Stick gagal menginstal aplikasi meskipun memiliki ruang penyimpanan yang cukup, lanjutkan ke perbaikan pemecahan masalah berikutnya.
4.
Periksa Metode Pembayaran & Alamat Pengiriman
Jika Anda memiliki metode pembayaran dan alamat pengiriman yang kedaluwarsa atau tidak valid yang ditautkan ke akun Amazon Anda, Anda tidak akan dapat menginstal aplikasi dari Fire TV Stick AppStore. Jika tidak ada perbaikan di atas yang berhasil, periksa apakah akun Amazon Anda dikonfigurasi dengan benar dengan metode pembayaran dan alamat pengiriman yang benar.
Berikut cara memeriksanya. Langkah 1: Kunjungi bagian Pengaturan 1-Klik akun Amazon Anda di ponsel atau browser PC Anda melalui tautan di bawah ini.
Kunjungi Halaman Pengaturan 1-Klik Amazon
Anda akan diminta untuk masuk ke akun Amazon Anda. Langkah 2: Jika Anda tidak memiliki metode pembayaran atau alamat pengiriman yang valid yang ditautkan ke akun Anda, ketuk tombol ‘Tambahkan preferensi pembelian’, dan ikuti perintah untuk menambahkan rincian pembayaran dan pengiriman baru.
Lakukan ini, mulai ulang Fire TV Stick Anda, dan sekarang Anda seharusnya dapat menginstal aplikasi tanpa masalah.
Trik Resor Terakhir: Atur Ulang Tongkat TV Api
Jika tidak ada solusi yang disebutkan di atas yang berhasil untuk Anda, maka Anda harus mengatur ulang Fire TV Stick ke pengaturan pabrik.
Setelah itu, cabut Fire TV Stick dari TV atau monitor setidaknya selama 30 detik dan sambungkan kembali. Itu sering berhasil untuk banyak pengguna.
Jika Fire TV Stick Anda masih tidak menginstal aplikasi setelah disetel ulang, Anda harus menghubungi Layanan Pelanggan Amazon dan meminta penggantinya.
Akses Lainnya
Dengan solusi yang disebutkan di atas, Anda seharusnya tidak lagi mengalami masalah dalam menginstal aplikasi di Fire TV Stick Anda. Jika aplikasi tidak diinstal pada perangkat karena ruang penyimpanan tidak mencukupi — dan Anda tidak ingin mencopot aplikasi lain untuk mengosongkan ruang — Anda mungkin tidak punya pilihan lain selain membeli Fire TV Stick baru.
Dan jika tidak ada perbaikan yang berhasil, Anda harus menghubungi Dukungan Perangkat Amazon karena Anda mungkin memiliki Fire TV Stick yang rusak. Selanjutnya: Ingin mencerminkan konten dari ponsel atau PC Anda ke Fire TV Stick tetapi menolak untuk bekerja atau terus-menerus membeku selama penggunaan? Lihat 6 cara untuk mengembalikan fitur pencerminan Fire TV Stick kembali normal di pos yang ditautkan di bawah ini.