4 Cara Terbaik Mengatasi Windows 10 Tidak Bisa Screenshot:
Meskipun ada sekitar 8 cara berbeda untuk mengambil tangkapan layar di komputer Windows, beberapa pengguna masih kesulitan melakukannya. Bagi banyak orang, perintah pintasan tangkapan layar tidak melakukan tindakan apa pun.
Dan ketika mereka melakukannya, tangkapan layar yang diambil tidak dapat ditemukan. Apakah itu juga terjadi pada Anda? Baca panduan ini untuk mempelajari cara membuat PC Windows Anda mengambil tangkapan layar tanpa kerumitan apa pun.
Biasanya, masalah ini terjadi saat aplikasi latar mengganggu operasi tangkapan layar PC Anda. Selain itu, beberapa aplikasi dapat menyebabkan tangkapan layar yang diambil disimpan di direktori lain di PC Anda, sebaliknya membuat Anda mengira perangkat Anda tidak mengambil tangkapan layar.
Mudah-mudahan, bukan tombol Print Screen khusus yang menyerah. Faktor lain bertanggung jawab atas masalah ini dan kami akan menyorotinya dengan solusi masing-masing di pos ini.
1.
Tutup Aplikasi yang Mengganggu
Anda harus memeriksa apakah ada aplikasi yang berjalan di latar belakang yang mengganggu fitur tangkapan layar. Anda dapat membuka Task Manager dan menutup aplikasi satu per satu untuk mengetahui penyebabnya.
Aplikasi penyimpanan cloud seperti Dropbox, OneDrive, dan Windows Snipping Tool umumnya bertanggung jawab atas gangguan ini. Beberapa pengguna juga melaporkan bahwa menutup beberapa alat snipping pihak ketiga dan aplikasi pengeditan foto membantu memulihkan fungsionalitas tangkapan layar PC mereka.
Luncurkan Windows Task Manager menggunakan pintasan keyboard Ctrl + Shift + Esc. Anda juga dapat mengetuk ‘tombol Windows + X’ untuk meluncurkan Menu Akses Cepat dan kemudian memilih Pengelola Tugas.
Setelah itu, pindai melalui bagian Proses Aplikasi dan Latar Belakang, dan tutup semua penyimpanan awan aktif dan aplikasi pengeditan foto yang dapat menyebabkan PC Windows Anda tidak mengambil tangkapan layar.
Untuk menutup aplikasi dari Pengelola Tugas Windows, ketuk aplikasi dan klik tombol Akhiri tugas di pojok kanan bawah.
Coba ambil tangkapan layar setelah menutup aplikasi ini dan periksa apakah berfungsi.
2. Ubah Pengaturan OneDrive
Secara default, screenshot di komputer Windows harus disimpan dalam sub-folder khusus di folder/bagian Pictures dari File Explorer.
Jika tangkapan layar Anda tidak muncul di folder yang sesuai, mungkin karena:
- PC Anda tidak mengambil tangkapan layar.
- Tangkapan layar disimpan di tempat lain di PC Anda.
Salah satu aplikasi yang membuat tangkapan layar Anda disimpan di tempat lain (selain folder Tangkapan Layar) merupakan OneDrive. Terkadang, tangkapan layar yang Anda tangkap disimpan ke folder OneDrive secara otomatis.
Jika Anda mengambil cuplikan layar di PC, tetapi tampaknya tidak dapat menemukannya, periksa pengaturan OneDrive Anda. Langkah 1: Klik kanan ikon OneDrive di pojok kanan bawah bilah tugas PC Anda.
Langkah 2: Selanjutnya, klik Pengaturan.
Itu akan membuka jendela Pengaturan OneDrive baru.
Langkah 3: Arahkan ke bagian Cadangan.
Langkah 4: Hapus centang opsi ‘Secara otomatis menyimpan tangkapan layar yang saya tangkap ke OneDrive’ dan pilih OK untuk menyimpan perubahan.
Sekarang, ambil tangkapan layar dan periksa apakah terlihat di folder tangkapan layar default PC Anda.
3. Perbarui Driver Keyboard
Anda dapat menghadapi kesulitan menggunakan pintasan papan ketik untuk menangkap tangkapan layar jika driver papan ketik PC Anda rusak, tidak kompatibel dengan OS perangkat Anda, atau drivernya sudah usang.
Coba perbarui driver keyboard Anda dan periksa apakah fungsionalitas tangkapan layar PC Anda dipulihkan. Langkah 1: Gunakan pintasan tombol Windows + X untuk meluncurkan Menu Akses Cepat dan pilih Pengelola Perangkat.
Langkah 2: Ketuk ikon drop-down Keyboard untuk membuka driver keyboard PC Anda.
Langkah 3: Klik kanan driver keyboard dan pilih Perbarui driver.
Langkah 4: Selanjutnya, pilih ‘Search automatically for updated driver software’.
Catatan: Untuk hasil yang efisien, pastikan PC Anda terhubung ke internet.
Itu akan meminta Device Manager untuk mencari komputer Anda dan internet untuk versi terbaru dari driver keyboard Anda. Mungkin butuh beberapa detik atau menit — tergantung koneksi internet Anda.
Jika ada pembaruan untuk driver keyboard Anda, ikuti permintaan penginstalan untuk menginstalnya di PC Anda. Jika Anda menginstal driver terbaru pada perangkat Anda dan tidak dapat mengambil tangkapan layar, lanjutkan ke opsi pemecahan masalah berikutnya di bawah ini.
4.
Perbarui OS Windows
Beberapa pengguna yang menjalankan OS Windows versi lama di komputer mereka dapat membuat PC mereka kembali mengambil tangkapan layar dengan memperbarui sistem operasi perangkat mereka. Jika Anda menghadapi masalah yang sama, Anda ingin memastikan bahwa OS komputer Anda mutakhir.
Untuk melakukannya, luncurkan menu Pengaturan Windows > Perbarui & Keamanan > Pembaruan Windows > Periksa Pembaruan.
Ambil Tangkapan Layar dengan Lancar
Ingat, gunakan satu alat tangkapan layar dalam satu waktu. Jika pintasan keyboard tidak berfungsi, reboot PC Anda atau perbarui driver keyboard Anda.
Sebagai alternatif, Anda dapat menggunakan alat Windows Snip & Sketch. Dan jika tidak ada yang menyelesaikannya, setidaknya salah satu dari opsi pemecahan masalah yang tercantum di atas harus mengembalikan fungsionalitas tangkapan layar PC Windows Anda kembali normal.
Selanjutnya: Windows dan Mac memiliki alat tangkapan layar asli, tetapi ketika Anda memerlukan fitur lanjutan untuk membuat anotasi dan mengedit bidikan Anda, alat tangkapan layar gratis yang tercantum dalam artikel yang ditautkan di bawah ini dapat memperbaiki potongan tersebut.