5 Perbaikan Terbaik untuk Panggilan Video Desktop Telegram Tidak Berfungsi di Mac:
Telegram memperkenalkan aplikasi Desktop untuk pengguna Mac sehingga Anda dapat menggunakannya seperti yang Anda lakukan di ponsel. Aplikasi Telegram Desktop memberi Anda akses ke berbagai fitur seperti membuat saluran atau membuat durasi bisu khusus untuk masing-masing kontak.
Anda juga dapat mulai melakukan panggilan video ke kontak Anda di desktop.
Terkadang fitur panggilan video mungkin berhenti berfungsi dengan baik di aplikasi Telegram Desktop di Mac Anda.
Dan Anda tidak dapat terhubung dengan kontak Anda. Jika Anda menghadapi masalah apa pun, berikut merupakan perbaikan terbaik untuk panggilan video Telegram Desktop yang tidak berfungsi di Mac.
1.
Beralih ke Pita Frekuensi 5GHz
Dimulai dari dasar, Anda perlu memeriksa apakah Mac dan ponsel Anda terhubung ke jaringan Wi-Fi yang kuat. Jika Anda menggunakan router Dual-band, sebaiknya beralih ke pita frekuensi 5GHz untuk menikmati kecepatan internet yang lebih cepat.
Anda juga dapat melakukan tes kecepatan untuk memastikan bahwa Penyedia Layanan Internet Anda tidak mengalami downtime atau menjalani pekerjaan pemeliharaan di wilayah Anda.
2. Periksa Pengaturan Mikrofon dan Kamera
Selanjutnya, Anda harus melihat Pengaturan Panggilan di aplikasi Telegram Desktop di Mac Anda.
Jika koneksi internet Anda kuat dan stabil, mungkin ada beberapa masalah dengan pengaturan Mikrofon atau Webcam di Mac Anda. Berikut cara memeriksanya.
Langkah 1: Tekan Command + Spacebar untuk membuka Spotlight Search, ketik Telegram, dan tekan Return.
Langkah 2: Klik ikon Pengaturan di sisi kanan bawah menu kiri.
Langkah 3: Klik Umum.
Langkah 4: Di sisi kanan, gulir ke bawah dan klik Pengaturan Panggilan.
Langkah 5: Di bawah Kamera, klik Default.
Langkah 6: Pilih Kamera HD FaceTime.
Langkah 6: Di bawah Mikrofon, klik Default.
Langkah 7: Pilih Mikrofon MacBook Air (tergantung pada nama model Mac Anda).
Kembali ke tab Pesan dan periksa apakah masalahnya sudah teratasi.
3. Periksa Apakah Kontak Anda Mengizinkan Panggilan Video
Jika Anda masih tidak dapat melakukan panggilan video Telegram di Mac, kontak Anda mungkin telah membatasi panggilan video dari Anda dan kontak lainnya.
Telegram memungkinkan Anda membatasi panggilan suara dan pesan suara sebagai bagian dari pengaturan privasinya. Inilah cara Anda dapat memeriksa apakah Anda telah membatasi kontak atau tidak untuk panggilan video di Telegram.
Langkah 1: Tekan Command + Spacebar untuk membuka Spotlight Search, ketik Telegram, dan tekan Return.
Langkah 2: Klik ikon Pengaturan di sisi kanan bawah menu kiri.
Langkah 3: Klik Privasi dan Keamanan dari menu Pengaturan.
Langkah 4: Di bawah Privasi, klik Panggilan di sisi kanan.
Langkah 5: Periksa apakah Anda telah mengizinkan panggilan video dari kontak Anda. Langkah 6: Jika Anda ingin menghapus batasan panggilan video untuk kontak, klik Jangan Izinkan di bawah ‘Siapa yang Dapat Memanggil Saya’.
Langkah 7: Klik Edit di pojok kanan atas.
Langkah 8: Klik ikon Minus di sebelah nama kontak.
Langkah 9: Klik Selesai di pojok kanan atas untuk mengonfirmasi.
Kembali ke tab Pesan dan coba lakukan panggilan video.
4.
Tutup Paksa dan Mulai Ulang Aplikasi Telegram
Solusi selanjutnya yang kami sarankan adalah keluar paksa dan mulai ulang Telegram di Mac Anda. Jika Anda telah membuat aplikasi tetap aktif di Mac Anda cukup lama, berhenti paksa akan memberikan awal yang baru.
Ini juga membantu memperbaiki banyak masalah terkait perangkat lunak di Mac. Langkah 1: Klik ikon Apple di pojok kiri atas.
Langkah 2: Pilih Tutup Paksa dari daftar opsi.
Langkah 3: Pilih Telegram di jendela Force Quit dan klik Force Quit.
Langkah 4: Luncurkan ulang aplikasi Telegram dan periksa apakah masalahnya sudah teratasi.
5.
Perbarui Aplikasi Telegram
Jika tidak ada solusi yang berhasil, sebaiknya perbarui versi Telegram di Mac Anda. Versi saat ini mungkin bermasalah dan menyebabkan masalah seperti itu dengan panggilan video.
Langkah 1: Tekan Command + Spacebar untuk membuka Spotlight Search, ketik App Store, dan tekan Return.
Langkah 2: Klik Pembaruan dari menu sebelah kiri.
Langkah 3: Tekan Command + R untuk menyegarkan pembaruan yang tersedia. Langkah 4: Jika ada pembaruan untuk Telegram, dowload dan instal.
Langkah 5: Setelah penginstalan selesai, tutup App Store dan buka Telegram untuk memeriksa apakah masalahnya sudah teratasi.
Terhubung Dengan Panggilan Video
Solusi ini akan membantu Anda memperbaiki masalah panggilan video saat menggunakan aplikasi Telegram di Mac.
Anda juga dapat membaca postingan kami tentang cara menambahkan suara notifikasi khusus di Telegram.