6 Cara Teratas untuk Memperbaiki Bantuan Cepat Tidak Berfungsi di Windows 11:
Bantuan Cepat merupakan utilitas praktis dari Microsoft untuk menyediakan dan menerima bantuan melalui koneksi jarak jauh. Aplikasi ini sudah diinstal sebelumnya di Windows 11, jadi Anda tidak perlu menggunakan aplikasi pihak ketiga mana pun untuk berbagi layar dengan orang lain.
Jadi, apa yang terjadi jika Bantuan Cepat berhenti merespons atau bekerja di PC Windows 11 Anda?
Jika Anda tidak dapat memberikan atau menerima dukungan karena Bantuan Cepat tidak berfungsi, maka Anda berada di tempat yang tepat. Kami telah mencantumkan beberapa kiat pemecahan masalah agar Bantuan Cepat berfungsi kembali.
Jadi, mari kita periksa.
1. Periksa Persyaratan Sistem untuk Bantuan Cepat
Jika Anda menggunakan Bantuan Cepat untuk pertama kalinya, periksa apakah sistem Anda memenuhi persyaratan minimum agar aplikasi Bantuan Cepat berfungsi.
Begini caranya. Langkah 1: Klik ikon pencarian di Taskbar, ketik microsoft store , dan tekan Enter.
Langkah 2: Gunakan bilah pencarian di bagian atas untuk mencari aplikasi Quick Assist. Di halaman aplikasi, gulir ke bawah ke bagian Persyaratan Sistem.
Jika Anda melihat tanda centang hijau, berarti PC Anda memenuhi persyaratan minimum agar aplikasi dapat berfungsi, dan Anda dapat melanjutkan dengan tips pemecahan masalah di bawah ini.
2.
Jalankan Bantuan Cepat sebagai Administrator
Jika aplikasi Bantuan Cepat tidak memiliki izin yang diperlukan, beberapa fitur mungkin tidak berfungsi seperti yang diharapkan. Anda dapat mencoba meluncurkan aplikasi Bantuan Cepat dengan hak admin untuk menghindari hal ini.
Tekan tombol Windows + pintasan S untuk membuka Pencarian Windows, ketik bantuan cepat , dan klik Jalankan sebagai administrator.
Periksa untuk melihat apakah aplikasi Bantuan Cepat berfungsi dengan baik.
3.
Perbaiki atau Setel Ulang Bantuan Cepat
Windows 11 membawa alat perbaikan praktis yang dapat membantu Anda memperbaiki sebagian besar masalah dengan aplikasi tanpa memengaruhi data aplikasi apa pun. Jadi, jika aplikasi Quick Assist tidak berfungsi dengan baik, Anda dapat mencoba memperbaikinya dengan mengikuti langkah-langkah berikut.
Langkah 1: Buka menu Mulai dan klik ikon roda gigi untuk meluncurkan aplikasi Pengaturan.
Langkah 2: Di tab Aplikasi, klik Aplikasi yang diinstal.
Langkah 3: Gulir ke bawah untuk menemukan Bantuan cepat. Gunakan menu tiga titik di sebelahnya untuk memilih Opsi lanjutan.
Langkah 4: Gulir ke bawah ke bagian Atur Ulang dan klik Perbaiki.
Setelah diperbaiki, coba gunakan aplikasi lagi.
Jika masalah tetap ada, Anda dapat mengikuti langkah yang sama di atas untuk mengatur ulang aplikasi itu sendiri. Ini sama efektifnya dengan menginstal ulang aplikasi.
4. Atur Ulang Pengaturan Internet
Terkadang, pengaturan internet yang salah konfigurasi juga dapat mengganggu aplikasi Bantuan Cepat dan mencegahnya bekerja dengan benar.
Beberapa pengguna di forum membuat aplikasi Bantuan Cepat berfungsi kembali dengan mengatur ulang pengaturan internet di PC mereka. Anda juga bisa mencobanya.
Baca terus untuk mempelajari caranya. Langkah 1: Buka Windows Search, ketik internet options , dan tekan Enter.
Langkah 2: Di jendela Internet Properties, buka tab Advanced dan klik tombol Restore advanced settings. Lalu tekan Terapkan diikuti oleh OK.
Setelah ini, restart PC Anda dan lihat apakah Anda dapat menggunakan Quick Assist.
5. Periksa Apakah Bantuan Cepat Diblokir
Tidak jarang program antivirus berhati-hati dan memblokir aplikasi yang aman.
Anda dapat menonaktifkan program antivirus di PC Anda untuk memverifikasi ini. Setelah dinonaktifkan, periksa untuk melihat apakah Bantuan Cepat berfungsi dengan baik.
Jika ya, Anda harus menggali pengaturan pada program antivirus Anda untuk membuka blokir Quick Assist.
6. Mendaftar ulang Aplikasi Bantuan Cepat untuk Pengguna Saat Ini
Jika masalah Anda dengan Bantuan Cepat terbatas pada akun pengguna Anda saat ini, Anda dapat mencoba mendaftarkan ulang aplikasi untuk melihat apakah itu membaik.
Inilah cara melakukannya. Langkah 1: Klik ikon Search Taskbar, ketik windows powershell , dan klik Run as administrator.
Langkah 2: Di konsol, ketik perintah yang diberikan di bawah ini dan tekan Enter. Dapatkan-AppXPackage | Untuk setiap {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”}
Setelah Windows berhasil menjalankan perintah, restart PC Anda dan kemudian periksa untuk melihat apakah Anda dapat menggunakan Bantuan Cepat.
Siap Membantu
Aplikasi seperti Bantuan Cepat dapat bermanfaat jika Anda ingin mendukung seseorang dengan masalahnya. Namun, hal ini semakin memperburuk ketika aplikasi untuk membantu orang berhenti beroperasi.
Melalui solusi di atas harus mengakhiri kesengsaraan Bantuan Cepat Anda untuk selamanya. Jika tidak, Anda selalu dapat beralih ke aplikasi pihak ketiga yang andal seperti TeamViewer atau AnyDesk untuk berbagi layar dengan orang lain guna memberi dan menerima dukungan.