6 Cara Teratas untuk Memperbaiki Masalah Tidak Dapat Terhubung ke App Store di Mac:
App Store dulunya merupakan salah satu aplikasi yang mudah digunakan di Mac saya. Sampai suatu hari, ketika saya perlu mengdowload aplikasi Manajemen Tugas, tetapi App Store tidak mengizinkan saya.
Ada pesan ‘Tidak Dapat Terhubung ke App Store’ di jendela aplikasi. Saya akhirnya mengdowload aplikasinya, tetapi tidak setelah mencoba beberapa metode pemecahan masalah di bawah ini.
Masalahnya sebagian besar terkait jaringan. Di lain waktu, pengaturan tanggal & waktu Mac Anda juga dapat mengacaukan kinerja App Store.
Kami telah mencantumkan enam solusi berbeda untuk kesalahan ini di bawah. Periksa mereka.
1.
Periksa Koneksi Internet
Hal pertama yang pertama: apakah koneksi Internet Anda berfungsi dengan baik? Seperti disebutkan sebelumnya, kemungkinan besar Anda akan mengalami kesalahan ini karena koneksi internet yang buruk. Untuk memastikannya, kami sarankan Anda menjalankan tes pemecahan masalah berikut.
Pertama, luncurkan Safari atau browser Mac pilihan Anda dan periksa apakah Anda dapat mengakses situs web apa pun tanpa masalah. Jika Anda dapat mengakses beberapa halaman web di browser, maka koneksi internet Anda baik-baik saja.
Jika tidak, matikan Wi-Fi Mac Anda dan aktifkan kembali. Anda juga dapat mem-boot ulang router Wi-Fi atau menerapkan beberapa tip pemecahan masalah sinyal Wi-Fi untuk meningkatkan sinyal jaringan router Anda.
Untuk konektivitas internet kabel, cabut kabel ethernet dari Mac (atau hub USB) dan sambungkan kembali untuk mengaktifkan kembali koneksi internet. Terakhir, Anda juga dapat mencoba menyambungkan Mac ke jaringan kabel/nirkabel lain dan memeriksa apakah sekarang Anda dapat menggunakan App Store.
2. Tutup paksa App Store
Jika Macbook Anda gagal terhubung ke App Store, berhenti paksa dan meluncurkan kembali aplikasi dapat mengembalikannya ke fungsi normal.
Ada beberapa cara untuk menutup paksa aplikasi di Mac Anda. Lihat di bawah ini.
Metode 1: Menggunakan Pintasan Keyboard
Cara termudah untuk Keluar Paksa dari aplikasi aktif (dalam hal ini App Store) adalah menggunakan pintasan keyboard Command + Option + Shift + Esc. Pegang keempat tombol ini bersamaan saat jendela App Store terbuka dan aplikasi serta proses terkait lainnya akan dihentikan hingga Anda meluncurkannya kembali.
Metode 2: Menggunakan Menu Force Quit Applications
Langkah 1: Dengan jendela App Store terbuka di latar depan, ketuk ikon Apple di bilah menu, dan pilih ‘Force Quit’ atau ‘Force Quit App Store.’
Itu akan meluncurkan menu ‘Force Quit Applications’. Langkah 2: Pastikan App Store disorot dan ketuk tombol Force Quit.
Langkah 3: Pilih Tutup Paksa pada perintah konfirmasi untuk melanjutkan.
Metode 3: Menggunakan Monitor Aktivitas
Langkah 1: Ketuk ‘Command + Spacebar’ untuk meluncurkan pencarian Spotlight.
Langkah 2: Ketik Monitor Aktivitas ke dalam bidang pencarian dan ketuk dua kali Monitor Aktivitas di panel hasil.
Langkah 3: Pilih App Store dari daftar proses dan ketuk ikon ‘x’ di pojok kiri atas Monitor Aktivitas.
Langkah 4: Pilih Force Quit dari pop-up.
Dan itu saja.
Tutup paksa App Store, luncurkan lagi, dan periksa apakah sekarang berfungsi.
3. Periksa Konfigurasi Tanggal dan Waktu
Akar penyebab umum lainnya dari kesalahan ini adalah pengaturan tanggal & waktu yang tidak akurat di perangkat Anda.
Untuk memperbaikinya, pastikan informasi tanggal dan waktu Mac Anda diperbarui secara otomatis. Langkah 1: Luncurkan Preferensi Sistem dan pilih ‘Tanggal & Waktu.’
Langkah 2: Ketuk ikon gembok di pojok kiri bawah bagian ‘Tanggal & Waktu’.
Anda akan diminta untuk mengautentikasi (melalui kata sandi atau Touch ID) proses sebelum melanjutkan.
Langkah 3: Pastikan kotak ‘Setel tanggal dan waktu secara otomatis’ dicentang.
Terakhir, ketuk ikon gembok untuk menyimpan perubahan Anda.
4.
Nonaktifkan VPN
Beberapa pengguna Mac dapat membuat App Store berfungsi kembali dengan menonaktifkan koneksi VPN mereka. Alih-alih mematikan koneksi VPN Anda, Anda dapat memodifikasi pengaturan Split Tunneling VPN Anda untuk mengecualikan App Store.
5. Nonaktifkan Proksi
Kecuali jika Anda terhubung ke jaringan yang memerlukan server proxy untuk mengakses internet, Anda harus mematikan proxy di perangkat Anda.
Jika tidak, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa aplikasi dan layanan seperti App Store. Ikuti langkah-langkah untuk memeriksa pengaturan proxy Anda.
Langkah 1: Luncurkan Preferensi Sistem dan pilih Jaringan.
Langkah 2: Selanjutnya, pilih Lanjutan.
Langkah 3: Arahkan ke tab Proxy.
Langkah 4: Hapus centang semua Proxy di halaman dan ketuk OK untuk menyimpan perubahan.
6. Perbarui macOS
Anda juga ingin memastikan perangkat Anda menjalankan versi macOS terbaru.
Itu membantu menjaga App Store diperbarui dan menghilangkan bug yang memengaruhi kinerja dan kegunaan aplikasi. Ketuk ikon Apple di bilah menu, pilih ‘Tentang Mac Ini’ dan ketuk Pembaruan Perangkat Lunak.
Mac Anda akan memindai pembaruan yang tersedia; pastikan terkoneksi dengan internet. Ketuk Tingkatkan Sekarang untuk mengdowload dan menginstal pembaruan.
Apakah App Store Online
Kesalahan mungkin tidak ada hubungannya dengan jaringan, konfigurasi perangkat, atau bug perangkat lunak Anda. Terkadang, itu hanya Apple.
Jika server App Store sedang down, Anda tidak dapat mengakses toko. Meskipun ini jarang terjadi, itu adalah kemungkinan yang masuk akal.
Jika kesalahan berlanjut, sebaiknya kunjungi halaman Status Sistem Apple untuk memeriksa apakah server App Store online dan dapat diakses. Anda juga dapat memulai ulang perangkat dan mencoba mengakses App Store lagi.
Selanjutnya: Baca artikel di bawah ini untuk mempelajari tentang beberapa aplikasi macOS berguna yang dapat membantu mengoptimalkan kinerja Mac Anda dengan mengatur file dan aplikasi secara cerdas, menghapus data sampah, meningkatkan pencarian, dan banyak lagi.