6 Cara Terbaik untuk Memperbaiki Masalah Instagram di iPhone:
Apakah Anda menghadapi masalah saat menggunakan Instagram di iPhone Anda? Apakah itu langsung mogok saat Anda membuka aplikasi atau setelah beberapa menit digunakan? Saya sudah sering mengalaminya, dan harus saya katakan, itu cukup membuat frustrasi. Jika Anda menghadapi masalah serupa, lihat enam cara untuk memperbaiki aplikasi Instagram agar tidak mogok di iPhone Anda.
Menjalankan versi aplikasi Instagram yang lama atau buggy, sistem operasi yang usang atau tidak kompatibel, atau masalah server Instagram merupakan beberapa faktor yang menyebabkan aplikasi jejaring sosial mogok di iPhone Anda. Kami telah menemukan beberapa metode di bawah ini untuk membuat Instagram Anda kembali normal.
1.
Tutup Aplikasi Lain
Jika aplikasi Instagram iPhone Anda terus mogok setelah membukanya, itu bisa terjadi karena RAM perangkat Anda mungkin tidak cukup untuk membuat semua aplikasi terbuka tetap berjalan. Itu tidak mungkin jika Anda menggunakan model seri iPhone 11 terbaru.
Namun, satu hal yang harus dilakukan untuk memperbaikinya adalah menutup aplikasi lain dan memeriksa apakah aplikasi Instagram berjalan dengan baik tanpa tiba-tiba mogok. Tutup semua aplikasi (termasuk Instagram) dan luncurkan hanya Instagram sesudahnya.
Jika Instagram masih mogok setelah menutup aplikasi aktif dan latar belakang lainnya, coba metode pemecahan masalah selanjutnya di bawah ini.
2. Perbarui Aplikasi Instagram
Anda harus memastikan bahwa Anda menjalankan aplikasi Instagram versi terbaru di iPhone Anda.
Versi aplikasi lama dan kedaluwarsa biasanya memiliki bug dan masalah lain yang menyebabkannya tidak berfungsi atau macet selama penggunaan. Luncurkan App Store di perangkat Anda dan periksa apakah aplikasi Instagram Anda mutakhir.
Jika Anda melihat tombol Perbarui di halaman aplikasi, Anda memiliki versi lama, dan Anda harus mengetuk tombol Perbarui untuk memperbarui aplikasi Instagram Anda.
Perbarui Instagram dari App Store
Catatan: Aplikasi Instagram juga bisa macet jika Anda menggunakan versi Beta Pengembang iOS 13 yang belum diverifikasi.
Dalam hal ini, Anda harus menerimanya hingga rilis beta berikutnya. Pindah ke metode selanjutnya untuk memperbaiki masalah mogok Instagram.
3.
Mulai ulang iPhone Anda
Restart sederhana iPhone Anda dapat membantu menyegarkan perangkat Anda dan memperbaiki kesalahan apa pun yang menyebabkan aplikasi Instagram sering mogok. Matikan iPhone Anda dengan menahan tombol daya dan tombol volume turun secara bersamaan selama satu atau dua detik.
Pindahkan sakelar ‘Slide to power off’ ke kanan untuk mematikan iPhone Anda. Setelah satu menit (atau kurang), tahan tombol daya hingga logo Apple muncul di layar untuk menyalakannya kembali.
Luncurkan dan gunakan aplikasi Instagram Anda dan periksa apakah masih macet. Jika ya, coba metode pemecahan masalah berikutnya di bawah ini.
4.
Instal ulang Instagram
Ya, menghapus aplikasi dari perangkat Anda dapat membantu memperbaiki masalah yang menyebabkannya mogok atau berhenti bekerja secara tiba-tiba selama penggunaan. Catatan: Menghapus/mencopot pemasangan Instagram dari perangkat Anda juga akan menghapus data aplikasi, file sementara (cache), dan data lain yang terkait dengan aplikasi tersebut.
Namun, data aplikasi yang disimpan dan dicadangkan di akun iCloud Anda tidak akan dihapus dan dapat dipulihkan. Alternatifnya, Anda juga dapat mencoba fitur Bongkar Aplikasi yang Tidak Digunakan dengan aplikasi Instagram jika Anda ingin menyimpan beberapa data.
Untuk melakukan ini, ketuk dan tahan ikon Instagram di beranda iPhone Anda. Pada menu pop-up, ketuk Hapus Aplikasi.
Peringatan prompt Anda bahwa data aplikasi juga akan dihapus akan muncul di layar. Ketuk Hapus untuk melanjutkan.
Sekarang buka halaman aplikasi Instagram di Apple App Store untuk menginstal ulang aplikasi di perangkat Anda. Jika aplikasi masih mogok setelah penginstalan ulang, lanjutkan ke metode pemecahan masalah selanjutnya di bawah ini.
5.
Perbarui iOS
Ada kemungkinan Instagram mogok di iPhone Anda karena masalah kompatibilitas aplikasi dan OS. Menjaga sistem operasi ponsel Anda diperbarui membantu menghilangkan bug yang dapat menyebabkan aplikasi tidak berfungsi.
Selain itu, Instagram saat ini mendukung perangkat yang menjalankan iOS 11 dan yang lebih baru. Jika iPhone Anda menjalankan versi yang lebih rendah atau lebih lama dari iOS 11, Anda harus memperbarui OS perangkat Anda ke versi terbaru atau membeli iPhone baru yang menjalankan OS yang kompatibel (yah, untuk menggunakan aplikasi lain juga).
Untuk memperbarui iOS ponsel Anda, ikuti langkah-langkah di bawah ini. Langkah 1: Luncurkan menu Pengaturan di iPhone Anda.
Langkah 2: Pilih Umum.
Langkah 3: Pilih Pembaruan Perangkat Lunak.
Anda akan diminta untuk mengdowload dan menginstal pembaruan apa pun yang tersedia untuk perangkat Anda. Jika tidak, pesan yang memberi tahu Anda bahwa perangkat Anda mutakhir akan muncul di layar.
Jika perangkat lunak iPhone Anda mutakhir, atau Instagram masih mogok setelah pembaruan perangkat lunak, lanjutkan ke metode pemecahan masalah berikutnya di bawah ini.
6. Tunggu Saja
Jika Instagram terus mogok di iPhone Anda dan Anda telah mencoba semua metode di atas untuk memperbaikinya, tetapi tidak ada yang berhasil, Anda harus memeriksa apakah layanan Instagram aktif dan berjalan — mungkin dari teman atau di media sosial.
Jika layanan Instagram sedang down, itu menyebabkan aplikasi macet atau tidak terbuka sama sekali.
Instagram memiliki riwayat crash atau tidak berfungsi sama sekali ketika mengalami masalah server atau membuat beberapa modifikasi pada servernya.
Kapan pun itu terjadi, yang terbaik yang dapat Anda lakukan adalah menunggu Instagram (atau Facebook – perusahaan induknya) untuk menyelesaikan masalah dari pihak mereka.
Tetap di Gram
Satu-satunya saat Instagram (atau aplikasi apa pun) mematikan layar Anda adalah saat Anda menutupnya sendiri. Jika terkadang macet, salah satu metode pemecahan masalah di atas akan mengembalikan Instagram iPhone Anda kembali normal.
Aplikasi seharusnya tidak lagi mengalami kegagalan fungsi atau menutup tiba-tiba saat menggulir umpan Anda atau menonton video cerita. Selanjutnya: Apakah sorotan Instagram tidak muncul di perangkat Anda? Apakah Anda melihat cerita abu-abu di bagian arsip Anda? Periksa artikel yang ditautkan di bawah ini untuk melihat cara memperbaiki sorotan Instagram yang tidak berfungsi.